若要將冷門產品轉變為長銷品,全聯的甜點行銷邏輯核心在於將產品「降維」至日常消費場景,並透過通路主導開發與高頻率的行銷節奏,建立消費者的購買習慣。[1] 您可以參考以下三個層次的策略:
一、 重新定義產品定位:從「非日常」轉向「日常快消品」
- 包圍餐桌策略:全聯將甜點從犒賞性質的烘焙品,轉變為家庭餐桌上隨手可得的日常選擇。您可以思考如何將冷門產品與消費者的「日常餐桌」連結,例如將原本僅在節慶販售的麻糬,透過固定陳列與日常化行銷,轉型為年營收 3 億元的常態商品。[1]
- 場景化行銷:觀察消費者的生活節奏,如全聯針對早餐市場開發的「在家吃早餐」主題行銷,將火腿、雞蛋、麵包組合陳列,為顧客找到上門採購的理由。您可以嘗試將冷門產品與其他高頻商品進行「組合式陳列」,降低消費者的決策門檻。[3]
二、 借力使力:透過聯名與技術升級建立信任
- 借品牌之力縮短養成期:全聯透過與法朋、Hershey’s 或辻利茶舗等知名品牌聯名,快速建立消費者信任,並創造社群話題。若產品本身較冷門,可透過與具備市場影響力的品牌或 IP 合作,讓消費者因「嘗鮮」而產生第一次購買。[1][4]
- 產品力升級(品質與工法):全聯邀請世界盃麵包大賽冠軍武子靖調整麵糰配方與工法,僅透過微調包法與壓模工序,即帶動業績成長超過 10%。對於冷門產品,建議邀請該領域的專家進行「產品力健檢」,從原料溯源或工法改良著手,在價格不變的前提下提升品質。[2][7]
三、 創造高頻率的購買理由
- 掌握開發節奏與話題:全聯透過高頻率推出新品,讓消費者養成「看到新品就想嘗試」的習慣。即便產品線固定,也可以透過「節慶檔期」或「創意議題」(如全聯曾推出的牙膏蛋糕)來為舊產品創造新的購買理由。[1][5]
- 數據驅動的精準溝通:全聯利用數據中台分析會員行為,並嘗試將電商的精準投放邏輯導入實體店,例如透過 App 提供折價券綁定實體購買。您可以利用會員數據分析,針對曾購買過類似產品的客群進行精準推播,提高轉換率。[6]
透過上述策略,將產品從「偶爾買」轉變為「每天或每週都會買」的日常品項,是突破冷門現狀的關鍵。