面對老闆希望以 AI 取代人力來美化財報的提議，身為主管，建議您可以採取「釐清價值、重新設計流程、強調人機協作」的策略來進行溝通，避免直接對抗，轉而引導老闆關注 AI 的正確應用價值。
1. 釐清 AI 的定位：是「輔助工具」而非「美化手段」
首先，您需要向老闆傳達 AI 的本質是提升效率的工具，而非操弄數據的手段。根據勤業眾信管理顧問服務營運長鄭興的觀點，科技只是完成工作的手段，底層資料的清楚定義與建置才是避免 AI 判讀錯誤的根本，若僅為了美化財報而導入，反而可能因數據治理不當導致嚴重風險。[5] 您可以引用《經理人》整理的分析，強調 AI 應被用於風險管控、即時財報模擬與預測，將資料化為洞察，進而協助決策者做出有意義的判斷，而非單純取代人力來美化帳面數字。[5]
2. 提出「流程再造」而非「單純裁員」
與其反對導入 AI，不如建議將重點放在「重新設計工作模式」。根據世界經濟論壇的報告，AI 並非直接取代人，而是淘汰那些沒有重新設計過的工作模式。[6] 您可以參考 IBM 的做法，當組織因科技改革面臨重整時，主管應協助員工理解科技是輔助，並透過職能轉換（job rotation）幫助員工找到新的價值舞台，而非單純因為導入工具就裁員。[3] 建議您向老闆說明，透過 AI 節省下來的人力時間，應轉向投入更具價值的分析、稽核或經營議題，這對公司長期的核心競爭力更有幫助。[3][5]
3. 採取「小規模試點」降低風險
若老闆仍堅持導入，建議採取「先試點、再擴大」的策略。麥肯錫的研究建議，與其一開始就大規模投入，不如從單項業務重點切入，幫領導者掌握 AI 的實際效益。[7] 您可以參考徐瑞廷的建議，從最耗時、改變效益顯著的環節開始，並採用「雙軌機制」（人工與 AI 共同作業），比對成果並調校模型，確保產出結果的正確性與合規性，避免因貿然全面導入導致結錯帳等嚴重後果。[1][4]
4. 溝通話術建議
在與老闆溝通時，您可以嘗試使用以下框架：
