透過說話提升專注力,關鍵在於將「說話」視為一種有意識的行為,而非僅是資訊的輸出。根據《經理人》整理的專家建議,可以從以下幾個層面進行調整:
透過「說故事」來維持專注
當你需要與人溝通或演講時,嘗試多運用「說故事」的方式。根據《安靜是種超能力》一書的建議,說故事不僅能讓對話更生動、增進說服力,還能讓你更專注於當下的情境,避免心思飄到別處。例如,美國內向少女哈莉.凱帕翠克(Haley Kilpatrick)發起的「女孩談話」計畫,便是透過鼓勵參與者分享彼此的故事,成功讓計畫遍及全美。[5]
運用「10分鐘原則」與結構化表達
為了讓自己與聽眾都能保持專注,說話時應採取「分段式」的策略。根據《大腦當家》的觀點,大腦喜歡階層性的資料,因此在演講或溝通時,最好將內容分成10分鐘一個段落,每個段落只講一個主題,並清楚重複解釋細節與主題的關聯。當10分鐘過去、聽眾專注力下降時,再透過分享有趣的故事或案例來「引發情緒」,重新抓住大家的注意力。[1][4]
調整心態與練習技巧
許多人因為不擅長說話而感到緊張,導致無法專注於內容。針對這點,可以參考以下調整:
- 善用「空轉時間」: 溝通時,有一半以上的時間是負責聆聽的「空轉時間」。與其強求自己不斷開口,不如將注意力放在觀察對方的言行,這對不擅言語的人來說,是提升溝通效率的絕佳機會。[3]
- 保持「臨在感」: 美國魅力學專家奧麗薇亞卡本尼(Olivia Fox Cabane)指出,全神貫注於當下的「臨在感」是展現魅力的關鍵。在談話時,不要同時做其他事,也不要預想自己接下來要說什麼機智的回答,而是專注在說話者的話語上。[2]
- 有意識地練習: 說話能力是需要練習的,如同美國總統演說也需反覆排練。建議可以透過報名課程或在會議中主動發言,有意識地增加自己說話的時間,並在結束後檢討內容是否過於艱澀,而非將聽眾的反應歸咎於他人。[6]