在職場中遇到討厭的同事確實令人感到心力交瘁，但你可以透過調整心態與溝通策略，避免讓負面情緒影響你的專業表現與心理健康。
調整心態：從自我覺察開始
首先，請接受「你不需要喜歡所有人」這個事實，這並不代表你是壞人，這只是職場上的常態。當你意識到自己正被討厭的同事激怒時，請嘗試以下方法：
- 有意識地觀察情緒：當你發現惱人的情緒正在擴散時，告訴自己不用隨之起舞。你可以選擇點頭、微笑帶過，不要讓對方左右你的情緒。[3]
- 運用「三分法意識改革」：將共事的同事分類，除了「喜歡」與「討厭」外，試著找出那些「沒那麼討厭」的人，將他們歸類為「普通」，這能有效降低你對特定對象的厭惡感。[1]
- 覺察內在投射：榮格分析師呂旭亞指出，有時我們對某人莫名反感，是因為對方身上帶有我們「未被認可或整合」的特質。試著將注意力從指責對方轉向理解自己的內在傷痛，這能幫助你從人際衝突中解脫。[4]
- 認清「工作」與「人情」的界線：根據《被討厭的勇氣》作者岸見一郎的建議，職場關係是基於共同目標的合作，而非友情。學會將「工作」擺在「人情」之前，不要試圖討好所有人，也不要因為他人的評價而否定自己。[2]
溝通策略：對人柔軟，對事尖銳
當必須與這些同事合作時，保持專業的溝通方式能讓你站穩上風：
- 以平靜且具體的語句溝通：若對方的行為讓你感到不適，請使用「我訊息」進行溝通。例如：「當你＿＿（描述對方行為）時，我＿＿（描述自己的心情）。下次能不能請你＿＿（指出希望對方怎麼做）。」這種方式能讓對方清楚理解其行為對你的影響，且不具攻擊性。[3][5]
- 堅持專業需求：若對方陽奉陰違或推託工作，請不要因為害怕衝突而退讓。法國心理社會學家吉爾斯．阿諾帕地建議，你可以不厭其煩地重複你的需求，並尊重對方立場，堅持到對方讓步為止。[6]
- 詢問本意以爭取思考時間：遇到對方強迫、威脅或責罵時，試著詢問「您的意思是？」或「您能不能多告訴我一些？」。這能讓你冷靜下來，並迫使對方解釋，避免自己陷入情緒化的辯解。[3][6]
建立支持系統
不要孤軍奮戰。找一個你信任且合拍的同事，在感到無助時與他們討論，這能讓你的情緒獲得出口，並從不同的視角看待問題。同時，透過規律的輕度有氧運動（如慢跑或健身車）來活化大腦、調節血清素，這對消除職場累積的負面情緒與壓力非常有幫助。[3][7]
