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職場如戰場,工作的4個暗黑陷阱,孫子兵法來解答

2019-11-14 07:25:05
Managertoday
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經典軍事書《孫子兵法》常為企業領導人思考企業策略的案邊書;書中談到許多組織的觀點,也很適合用在解決個人工作上的煩惱。

經典軍事書《孫子兵法》常為企業領導人思考企業策略的案邊書;書中談到許多組織的觀點,也很適合用在解決個人工作上的煩惱。佳能電子社長酒卷久就說,「(工作者)要試著活用經典。有問題的時候,首先自己思考該怎麼辦,如果經典書籍與自己意見相同,那或可視為正解。」不太可能從古籍中找到對應問題的具體答案,而是要試著自己思考活用。

煩惱 1:社內派系鬥爭激烈,到底該選哪一邊?

解答:「智者之慮,必雜於利害。」

精熟《孫子兵法》企業顧問鈴木博毅說,捲入公司內的鬥爭,通常有3種選擇,靠近強大的那邊、平常照顧你的那邊、或是保持中立。一般人想生存下去,一定會覺得要依附強權。不過,書中提到「智者之慮,必雜於利害」,意思是一定要考慮事物的利害兩面。就派系鬥爭來說,不在於選邊,而是究竟怎麼樣對公司最好。

從這個角度來思考,就可以不被現有勢力狀況所影響,搞不好現在強勢的一邊,未來很快走到死胡同。思考誰才是對公司、對社會做出最多貢獻的人,那邊立場才站得住腳。

煩惱 2:高層叫你裁員,你該怎麼做?

解答:「先奪人所愛,則聽矣」

每位主管都不想裁員,但要做就要做得漂亮。首先要取得高層的資料,了解公司經營的難處難處,這是要用來讓員工理解你的困境的。《孫子兵法》中提到「敵眾整而將來,待之若何?」曰:「先奪其所愛,則聽矣。」,意思是如果敵人整軍而來該怎麼辦?要先奪走他關心愛護的東西。

實務上,統一宣布消息的話,很容易讓員工集結起來與管理階層形成對立。你該在裁員消息發表之前,先找來你想留下的人才個別面談,告訴他們公司今後的目標和未來展望,讓他們變成你的盟友。

公開宣布後,找要資遣的人談話,傾聽他們的感受,詢問他們公司的問題和改善的方法,讓他們一吐為快。孫子兵法不著眼眼前的小贏,而是最終的勝利,也就是不在於人員削減,而是能在嚴峻的狀況下,激發出員工改善營運狀況的動力。

煩惱 3:照著主管的指示做,出錯了卻把責任都推給你?

解答:「合於利則動,不合於利則止」

這種狀況就像處在孫子所說的「窮地」孤立無援的狀況,但孫子說「兵貴神速」,有空在那裡懊悔,不如趕快去做該做的事,解決問題

孫子說「合於利則動,不合於利則止」,強調不要因為感情而衝動行事,只做符合利益的事情。。請求主管以外的部門同事協力解決,在這當中,絕對不要說主管的壞話,但是大家自然會發現你是替主管背黑鍋,產生你在他手下工作好可惜的念頭。

煩惱 4:出了大包,會不會從此阻斷升遷之路?

解答:「始如處女,後如脫兔」

「始如處子,敵人開戶」的意思是,剛開始的時候看起來脆弱安靜,向上司道歉的時候姿態要低,讓他鬆懈;「動如脫兔,敵不及拒」則是行動的時候要快,能做什麼就要去做。

孫子兵法有個精神是,不管處在什麼環境下,你都要盡量增加自己的選擇,拓寬眼界不要只專注在單一事件上,也就是不要一直想著這個過錯無法挽回,而是要去考慮還有什麼其他的事可以做。

(本文編譯自《PRESIDENT》2017.5 號)

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