自我介紹要說什麼？求職面試、社交場合、業務拜訪、打電話、寫 email、到職第一天、演講、簡報⋯⋯8 種常見自我介紹情境、範本一次學！《自我介紹的技術》作者橫川裕之說，每個人都是自己人生的經營者，生產的產品就是你自己。不管是撰寫履歷、開發客戶，或是上台演講，自我介紹，就像是在「行銷」自己這個產品，最好能依照場合、對象的不同，調整內容。

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求職、面試的自我介紹，要說什麼？

1. 自我介紹談職缺相關的經驗、能力

比如應徵業務時，談開發大客戶的經驗，面試官一定感興趣；也可以多談這個職位所需的能力，例如溝通、抗壓、業務開發能力。此外，由於雙方都是業內人士，善用「行話」，會讓對方感覺熟悉而安心，增加信賴感。

2. 告訴公司：「我能為你帶來哪些效益」

公司想聽到的事情是「你能為公司帶來哪些效益？」也就是「你要如何替公司賺錢？」上述例子中提及，開發大客戶，以及年平均銷售額為公司想要業務帶來的效益。將未來工作和過去經驗結合，表達具體的主張，才是最好的自我介紹，能讓面試官留下深刻的印象。

3. 姿勢不要遮遮掩掩

想給面試官自信、誠懇、大方的印象，方法有保持抬頭挺胸、走路和站立時，雙手要自然垂放在身體兩側、面帶笑容等等細節，但其實這一些祕訣都有一項共通點，就是把頭、胸部和下腹部這 3 個全身最脆弱的地方給人看到，卻不會侷促不安。你如此坦蕩，自然能贏得信任。

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業務拜訪以自我介紹卸下心防，怎麼做？

1.　以缺點襯托優點

許多人會盡量隱藏弱點，但弱點說得好，不只能襯托優勢，還能製造話題，並讓對方產生親切感。上述例子中，就以「不善言語（缺點）」襯托「善於傾聽（優點）」，甚至將寡言連結到守口如瓶。《自我介紹聖經》指出，先自行揭露負面資訊，反而能凸顯自己的優點。想將弱點轉為強項，可以思考「相對結構」，像是「不夠穩重」的反面也是「行動力強」。

2.　介紹同事先褒後貶

需要介紹同事與客戶認識時，記得「先讚美他，再以一個無傷大雅的缺點作結。」比方說，這位是我主管。他是我們公司的金牌業務，但就是嘮叨一點。這麼做，能避免把話說太滿，也更容易親近顧客。

3.　以過去經歷作為自我介紹破冰話題

名片除了名字和職位，也建議放一些能引起興趣或有共通話題的關鍵字。日本野村證券傳奇業務市村洋文建議部屬，在業務開發問卷放上自己曾是奧運選手的照片，讓收到的客戶馬上能看出他與其他業務的不同。

打電話、寫 email 怎麼介紹自己、切入重點？

1. 自我介紹直接點明共同朋友

不論你是打電話或寫電子郵件，如果需要自我介紹，最快速、又能保證對方不會馬上掛電話、刪除郵件的方式，就是直接講是誰介紹你來，或是你們的共同朋友是誰。

2. 聲調也要展現自信

面對面談話，有肢體動作和表情協助，電話只有聲音。所以，《任何人都能說服的聲音運用術》指出，接電話時說的第一句話是關鍵，絕不能照平時的說話習慣，而必須更自信、熱情。百試不爽的方法是「微笑」，雖然對方看不到，但微笑會牽扯臉部肌肉，影響口腔內的空間，進而影響聲音狀態。

到職的第一天，怎麼以自我介紹呈現你的優勢？

1. 自我介紹著重描述貢獻

第一天到職、職位調動，或成為新專案成員，自我介紹是必經的過程。此時，自我介紹的重點，是站在對方的立場，思考我們能為對方帶來什麼的「貢獻」。比方說，一般工作者只會用基本功能。同時，又都想早點下班，所以這一點貢獻，就能對多數人產生吸引力。

2. 自我介紹量化自己的優勢

介紹自己的貢獻時，最好以數字呈現。在例子中，就強調每個月原本需要花費 40 小時（5 個工作天）才能完成的資料分析工作，縮短至 5 分鐘。相比只解釋自己 Excel 很強，這更能讓聽眾估算你的「價值」。

演講、簡報的自我介紹，怎麼引起別人興趣？

1. 自我介紹連結觀眾與主題

在某些場合，像是首次公開募股（IPO，Initial Public Offerings）、TED 演說，重點通常不是你是誰，而是對你說的「主題」感興趣。此時，自我介紹的「我」，指的是主題，開場直接切入例子，聽眾才不會不耐煩。上述例子是，札克．伊博拉辛（Zak Ebrahim）在 TED 演講的開場，主題是「我的父親是恐怖份子」，這場演講的線上點閱很快就超過 200 萬。

2. 以故事介紹自己

如果觀眾是為了講者（也就是你）而來。此時，你有充足的時間自我介紹，建議套用「靶心人」公式，分成7步驟，用故事的方式自我介紹，一來吸引觀眾注意，二來印象深刻。比方說，我想成為一位歌手（目標），但我資質並不好（阻礙），所以我從街頭藝人做起，每天苦練 10 小時（努力），即使如此，聽眾還是少之又少。（結果）有一天，我的場子來了 100 多人，正當我覺得奇怪，一名忠實聽眾突然開始求婚。（意外）原來，男孩暗戀的女孩喜歡聽我唱歌，男孩為了追女孩也每天來等，最後真的開始談戀愛。（轉彎）經歷這次告白事件，我開始爆紅，大家認為我的歌聲能招來愛情，稱呼我為「愛情歌手」。（結果）

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網路上如何介紹自己？

1. LinkedIn 自我介紹要放關鍵字

人資主管透過 LinkedIn 搜尋合適的候選人時，通常會藉由「關鍵字」來篩選。比如說，要找招募人員，關鍵字就是 recruiter。而這些關鍵字，通常會被 LinkedIn 埋設在特定的欄目之中，像是職稱、自我介紹（Summary）和技能。所以，想要別人一搜尋相關技能、職位就找到你，職稱最好以英文呈現、在 90 字的自我介紹中，盡量放入關鍵字。熱門技能由於只會顯示 3 項，可以請朋友集中勾選，讓關鍵字出現在前 3 項技能之中。

2. 履歷簡要為上

對招聘人員而言，履歷就是你的自我介紹，所以要站在他們的角度建構履歷。主要原則有 3：

• 只放符合求職目標的經歷
• 刪除與目標無關的經歷
• 依照資歷決定頁數，像是應屆生一頁、高層可以視情況多一點。

正式場合的自我介紹方法？

大家好，我是 XX 公司的 OOO，初次見面，請多指教。敝公司主要進行廣告公關的工作，簡單來說，就是協助想要宣傳自家產品或公司的人登上媒體。各位如果對貴公司提供的服務或商品有自信，待會兒歡迎找我聊聊！

1. 事前蒐集與會人資訊

工作社交場合，通常主辦方在事前就已經知道會面對象，可以主動跟承辦單位打聽與會者背景，上述例子的活動主要參與者是「經營者」，他們多半對自己產品有信心，並想宣傳，以此設計自我介紹，就能彈無虛發。

2. 請主辦方引薦你

出席研討會、商業酒會，主辦人可能會主動將你介紹給相關人士。如果沒有，主動請他幫忙引薦，會比自己上門自我介紹，更有效。如果沒有人出面幫你介紹，切記主動出擊，因為這是身為客人的義務之一。

生活社交的自我介紹，如何引起對方興趣？

1. 自我介紹先談興趣，再丟問題

一般社交場合，聽眾注意力比較發散，沒人有耐心聽你說一長串。所以，自我介紹公司、名字、興趣即可，不需要詳細到職稱；談興趣，是為了吸引相同興趣的人上門。

2. 捷徑法

一些特定的場合，比如說酒吧，上門的顧客已經存在共通點，例如「喜歡喝酒」「同一時間進入酒吧」。所以，稍微點頭示意之後，說一個讓雙方不尷尬的開場白，像是「平常都會來這裡喝酒嗎？」通常就能打開話題，等稍微熱絡之後，再自我介紹，讓彼此關係更進一步。

資料來源：網訊科技人資經理賴俊銘；《自我介紹的技術》，光．現出版；《深度溝通力》，時報出版；《自我介紹聖經》，好的出版；《3 分鐘說 18 萬個故事，打造影響力》，遠流出版；《華頓商學院給內向者的表達課》，大是文化出版；《緊張的人，如何說話？》，核果文化出版；《哈佛商業評論》〈【管理用聽的】求職面試時，該如何自我介紹〉；《雜談的能力》，大是文化出版；《成為有趣人的 55 條說話公式》，遠流出版；《野村證券傳奇業務教我的業務絕學》，光．現出版；《先說關鍵字，讓話題源源不絕》，核果文化出版；《柔韌》，時報出版；《任何人都能說服的聲音運用術》，高寶出版；《真簡單！這樣就能成為溝通高手》，平安叢書出版；《學會 3 的神邏輯，溝通不再有廢言》，漫遊者出版；《再也沒有不敢上的台》，遠流出版；《說話的力量》，大塊文化出版；《簡報聖經》，培生集團出版；Forbes、Fast company、Business Insider、Psychology Today、Inc.