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曾征服法國市場、年賺 5 億元,卻在機場倒下——創業家李昆霖如何告別焦慮人生?

2025-10-27 撰文 邵蓓宣
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對提提研面膜、佐見啦生技創辦人李昆霖來說,再大的打擊他都能扛,唯獨身體的警訊,讓他調整人生劇本。

2019 年,他和太太在英國出差,在希斯洛機場等待上飛機前,才跟太太說覺得肚子痛,下一秒就暈倒了。等他醒來時,身邊圍著警衛、護理師與焦急的太太。到醫院檢查,卻找不出原因。此後,他曾數度無預警地胃痛、冒冷汗、突然暈倒。

延伸閱讀:當工作不再定義你:人生下半場,你想成為誰?

「我以前一直以為身體是可控制的,後來才體悟,人生到最後,只有決定、思考、腦袋,才是可控的。」 李昆霖說。

會這樣說,是因為他以前一直在追求,所謂「成功人士該有的樣子」:事業有成、身材也要一併嚴格管理,所以他把行事曆塞滿、再忙也要健身、重訓、游泳。「當時認為自己什麼都做得到,其實身體早就告訴你不行了。」什麼都做得到,是他把一手打造的品牌拱手讓人,又從頭開始。

與岳家分家、重起爐灶,拚命活成「成功人士」的樣子

2011 年,他加入岳家的面膜工廠生意。當時岳家公司沒有會英文的業務,希望借重他美國化工博士的背景和語言優勢。加上他之前的創業皆以失敗收場,另一半也鼓勵他把才能運用在保養品產業。

同年年底,他前往莫斯科參展,遇到一位法國通路商,得知若想進入歐洲市場,必須通過嚴格的 PIF 認證(產品資訊檔案,Product Information File)。李昆霖花了 2 年半、砸下鉅額經費(當時做了 8 款產品認證約花了上千萬元),終於讓商品登上法國藥妝連鎖 Parashop。

2015 年,又打入法國的貴婦百貨樂蓬馬歇百貨(Le Bon Marché)和老佛爺百貨(Galeries Lafayette),「征服法國的台灣面膜」自此打開名號,紅回台灣。2017~2018 年,年營收一度達到 5 億元,公司更買下法國代理商成為子公司。

事業最風光之時,岳家決定以低成本產品搶攻中國市場,但李昆霖無法認同,2017 年,他選擇與岳父分家,2 個月內完成工廠交接。

一手打造的品牌、製程、參與建立的流程和團隊,在極短的時間內全部放棄,「回過頭來想,如果站在岳父的立場,在他那個年紀,遇到中國那麼大商機,只要輕輕 cost down,銷量和利潤是很驚人的,他無法對那個機會說 no,我可以理解。」

放棄內心的英雄主義,不再把聚光燈照向自己

分家後,從零開始打造公司,壓力、焦慮,夫妻和小孩相處都陷入緊繃。直到一位朋友邀他參加高雄六龜的 10 天內觀課程,成為改變的契機。

「這 10 天不能說話,只能打坐,每天過午不食。」李昆霖形容,前 9 天他與身體疼痛對抗,第十天才意識到,自己過往被「一定要成功、一定要健美、一定要事業有成」的框架綑綁,這都是武裝,難怪不快樂。

內觀之後,他開始寫日記,主要檢視 3 件事:今天做了什麼能讓熱情帶來自由?今天做了什麼能讓自己平靜?今天做最重要的 3 件事是什麼?這些習慣,讓他學會取捨。「以前行事曆是滿的,現在覺得每天好好做完 3 件事就可以了。」

延伸閱讀:從洗零件到副總經理!他的 20 年日本職場生存學:放棄成為日本人後,找到了自己的優勢

他回想年輕時,曾為了行銷,把自己塑造成「英雄」:例如在美國拉斯維加斯邊跳傘邊敷面膜,拍照寫臉書貼文,引來大量訂單。如今,推動生意的聚光燈,不一定要在他身上。

現在,處理事情的方式和心境,已截然不同,與太太、孩子的關係改善,甚至還主動邀岳家吃飯。「現在我對成功的定義很簡單,就是活出自己、要像自己,自己是什麼就是什麼,重點是內外一致。」他表示,「哪怕你是很在乎家庭、在乎錢,那也很好,重點是你知道自己是什麼,而不是追求別人眼中的你。」

李昆霖

1977 年生,美國俄亥俄大學化工博士,佐見啦生技創辦人,代表產品為「提提研」面膜,臉書上人稱「腦闆」。著有《當我不再像自己時,我終於活出自己》等書。

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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