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侯俊偉攝影

入選全球「人形機器人百強」!上銀科技的致勝心法:買不到的技術,就自己造

李岱君
2026-01-14
撰文 李岱君
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在投資銀行摩根士丹利(Morgan Stanley)2025年公布的全球「人形機器人百強名單」(The Humanoid 100)裡,上銀科技與台積電、鴻海與和大,是台灣唯四入列的企業。

而攤開上銀2024年營收,機器人相關項目的營業額占比約7%,2025年的營收占比可望提升至10%左右。從半導體到醫療,從iPhone到機器人,這家來自台中的精密機械大廠,為何總是能夠迎上產業風口,成為供應鏈中的關鍵零組件?

1995年加入上銀、2019年接任董事長的卓文恒表示,堅持技術自主研發,買不到的技術,就自己造是關鍵,讓上銀一路走來得以避開技術受制於人的窘境,更建立起在產業裡的獨特差異化地位。

延伸閱讀:股價飆 164%!宜鼎攻占邊緣 AI 市場的轉型學:不搶客戶生意,做最強「地基」

強化核心能力、延伸應用場景,機器人營收占比可望提升至10%

自1989年創立以來,上銀科技最具代表性的產品,是滾珠螺桿及線性滑軌,不但是精密設備達到高精度的重要基石,更帶領公司成為全球線性滑軌第二大、滾珠螺桿在義大利市場傳動元件排名第一。

但卓文恒很清楚,光做零件不夠,而是理解客戶的痛點,用技術跟整合贏得訂單。如今,無論是晶圓曝光機、醫療手術機械手臂,或太陽能追日平台,都仰賴上銀的傳動系統,來實現微米級的精度。

再以近年最重要的新戰場人形機器人為例,其中最關鍵的突破,是諧波減速機。這是機器人關節的核心零組件,直接決定機器人的負載能力、運動精度和穩定性。但上銀不從低階市場切入,而是「將目標鎖定在最具挑戰性、對精度和壽命要求最高的六軸工業機器人中高階市場。」

上銀要提供的是完整解決方案,例如上銀負責高精度傳動元件(滾珠螺桿、線性滑軌、減速機),關係企業大銀微系統專注運動控制(馬達、編碼器、驅動器)。垂直整合後,在AI高效率關節方案中,讓空間更小、扭力更大、控制更穩定。

這個能力體現在與美國新創Dexterity的合作上。雙方開發的工業機器人,是全球首款應用在工業和倉儲的AI機器人;在半導體領域,上銀針對國內龍頭大廠開發了晶圓機器人。此外還拓展了焊接機器人、採收水果機器人等新應用場景,帶動機器人營收占比持續攀升。

開發關鍵設備、力拚技術自主,系統垂直整合度高達95%

從零組件到整機系統,上銀之所能將觸角延伸至各個關鍵產業,經營的底層邏輯就是「技術自主」。回顧20多年前,上銀的關鍵製程設備都仰賴進口:熱處理技術掌握在外商手中;螺紋磨床得從日本與德國訂購,一台動輒上千萬、交期長達一年半;有時候,日本針對高精密機台甚至拒絕出口。

上銀選了一條難走、卻正確的路:很難買到的、別人不賣的,又是關鍵的設備,乾脆自己做。「有些人覺得不可能,我們又不是做設備的,這種高階設備怎麼可能自己做?」面對連自家人都有的懷疑與信心不足,卓文恒從「找對人」開始,讓願意嘗試的新人先上場。

隨著自製設備能力日漸進展,懷疑者慢慢改變,上銀技術版圖也從製程突破,一路擴展到整機設計。如今,上銀的垂直整合程度已達95%。「自己做設備,就知道哪裡要調整,生產效率提升3、4倍。」卓文恒說,智慧製造導入後,一名員工可同時操作20多台研磨設備,實現高自動化、低人力依賴。

要做系統整合,光有技術還不夠。在上銀幾乎歷練過各個職能的卓文恒強調,遍布全球的銷售和研發團隊,都要走進市場、了解客戶,才能從做零件,晉升至建系統,成為解決方案的供應者。

延伸閱讀:轉型一定要換血嗎?志聖帶老員工從 PCB 轉戰半導體先進封裝,躍升台積電關鍵供應商

銷售工程師跟緊客戶需求,站在第一線共同研發創新

「我們的業務不是單純的銷售,而是『銷售工程師』,要懂產品、懂製程,甚至懂研發,才能把客戶真正的需求帶回來。」即使是研發人員,也不能閉門造車,像是開發醫療設備的工程師,就要進入手術室觀察醫師開刀過程,「他們要跟刀、看怎麼用,才知道產品該怎麼改。」

這種深入產業現場的做法,讓上銀避開了台灣工具機產業的困境。「台灣很多製造商都丟給經銷商去賣,無法掌握終端使用者的第一手資訊,」卓文恒觀察,這導致產品創新停滯,「我們堅持直接接觸客戶,了解不同產業的差異化需求。」

從單一零件到整合系統,上銀靠著技術自主,持續在AI與機器人時代,扮演關鍵推手。

我們的業務要懂產品、懂製程,甚至懂研發,才能把客戶真正的需求帶回來。

滾珠螺桿 × 線性滑軌

在機械設備中,「滾珠螺桿」的作用是把馬達的旋轉動作,轉換成直線移動,讓機械平台精準地前後移動;「線性滑軌」則是確保這個運動過程平順又不晃動,像是火車鐵軌,讓列車能穩定行進。愈精密的產業,愈需要微米級的定位精度,例如晶圓製程、雷射切割或醫療手術機械手臂。

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一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
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一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

生機生技
連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
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組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

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LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
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因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

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