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昔日好友為何漸行漸遠?從 3 大關鍵因素,看懂成年人的友情如何維繫

2026-08-04 梅爾.羅賓斯
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我認為,建立美好友誼需要三個因素:接近度、時機和能量。這些支柱是建立每段友誼的無形基礎。

朋友會疏遠、分手或失聯,就是因為缺少了這三個重要支柱中的一個或多個。 多數時候,成年人的友誼消失,並不是因為個人原因,而是因為這三個支柱:接近度、時機和能量。

延伸閱讀:30 歲後的友誼,重質不重量!一輩子留幾個知交在身邊最剛好?研究告訴你

了解這三個因素所扮演的角色,將幫助你運用「隨他們去理論」,在成年人的情誼中,變得更加靈活、懂得體諒,也更積極主動。

友誼的第一個支柱是接近度

接近度(proximity)是指你和他們在物理上靠近的程度。這很重要,因為當你和某人的物理距離很近,自然就會花更多時間在一起。如果你們不住在附近,就無法經常碰面,就需要花更多工夫才能保持交流。

當然,你還是可以維持關係,但會比較困難。和經常見面的人變得親近會容易些,這不只是常識,也是一個事實。

這種接近度的概念,已經被研究證明,足以影響你會與誰成為朋友、不會與誰成為朋友。這點之所以如此重要,是因為你見到某人的次數越多,就越有機會了解他們、和他們相處、一起分享經驗,進而產生連結,並形成更深的情誼。

根據堪薩斯大學的一項研究,要成為「普通朋友」,你必須和某人共度七十四小時;而要成為「親密朋友」,你必須和某人相處超過兩百小時。讓我們看看你童年時期以及成年後的友誼如何變化,來了解這份研究。

高中時,你每五到六週,和朋友在一起的時間就會到達兩百小時。到了大學,你和朋友在一起的時間更多了,因為你和他們住在一起,三餐都和他們一起吃,週末也都和他們一起度過。這種接近程度,讓你們有時間加強彼此的連結,分享能讓你們在人際關係中建立信任的經驗和回憶。

如果你和某人距離很近,無論是住在對街、同住宿舍、隔著走廊,或者坐在他們旁邊的辦公桌或小隔間裡,每個週末在孩子的足球比賽中見到他們,那麼你們就會因為物理上的距離接近,自然然而地相處在一起。

這很重要,這也解釋了,為什麼年輕時交朋友會容易得多,因為你一直和同齡人待在一起。這也解釋了,為什麼當你成年後,眾人四散而且突然有了不同的日程安排時,想交新朋友就變難了—— 因為要和某人累績兩百小時的相處時間,可要花不少時間呢。

要明白一點:當你成年後,你不會像年輕時那樣,有那麼多空閒出去玩樂,因為你必須工作。根據美國人時間調查(American Time Study),研究者發現,在二十一歲到六十歲之間,你和同事相處的時間,會比和家人朋友相處的時間加起來還要更多。

這表示,你和朋友相處的唯一機會,就是下班後或週末。

想想看,你需要多少次咖啡約會、散步和烤肉聚會,才能和一個新的成年朋友共度兩百小時!這也不禁讓人好奇,如果接近度如此重要,為什麼你無法自然而然和所有同事成為摯友,畢竟大部分時間你都和他們在一起啊?

友誼第二個支柱是時機

時機(timing)指的是你當下所處的人生階段。如果你和別人不在同一個人生階段,就很難產生共鳴,因為你們的共同點較少。

時機最明顯的影響,莫過於同事關係中的變化。正如同前面提到的,從二十一歲到六十歲,你和同事在一起的時間,會比和朋友家人相處時間的總和還要多。 但問題是:職場上的每個人,都處於不同的人生階段。 這表示在你生命中的四十多年裡,你實際上花最多時間相處的工作同事,和你並不處在同一個人生時期。

例如,如果和你一起工作的每個人,都比你年長四十歲,那你們可能就很難產生共鳴。我的一個女兒常分享說,她會參加工作上的團隊會議,而當天的「破冰」問題往往是「你在哪裡結婚的?」或「你有什麼退休計畫?」。

她總覺得每週一早上都必須編造自己的生活,因為每個人都在分享週末和孩子一起做了什麼,她的週末卻總是和幾個女性朋友喝得爛醉,然後對著垃圾桶狂吐。

這就是為什麼人生的時機很重要,因為儘管她和同事們共度了很多時間,對他們非常友好,而且很欣賞他們當中的許多人,然而他們彼此卻處於截然不同的人生階段。這也是為什麼他們從來不在週末一起玩樂,也從不在下班後共進晚餐—— 因為除了工作之外,他們沒有任何共同點。

我可以再舉另一個例子,來說明時機會如何影響友誼。克里斯和我有一些我們都很喜歡的家庭友人。我覺得他們太酷了,我很愛和他們一起出去玩。但我們比他們年輕十五歲,他們的年紀是我們的祖父母輩,我們能聊的東西不多,因為我們處在人生的不同階段。

我們算是朋友嗎?當然!我愛死他們了!但這段友誼無法更深入,因為我們不住在他們家附近,無法經常見面,再加上時機不對──我們正處於人生的不同階段。理解友誼的這三個支柱有個好處,就是它會讓你了解到,這些交情的發展都無關個人。

友誼會來來去去。你可能曾經覺得親近,之後又變得疏遠,但這些都不是針對你個人,而是接近度和時機所造成的。

「隨他們去理論」確實幫助我放開了對成年人情誼的執念。它對你也會產生相同的助益,因為隨著年紀增長,會有越來越多人進出你的生命――就隨他們去吧。

當你不再期待每個人都成為你的摯友,不再期待受邀參加所有活動,不再期待什麼事都有你一份,或者期待和每個人都合得來,友誼就會變得容易許多。利用「隨他們去理論」來看待成年人情誼,是一種全然不同的方式,它會讓你的人生更加充實、健康,也更幸福。

友誼第三個支柱是能量

你跟某些人就是合拍,或是不合拍。你沒辦法解釋這種感覺,他們也沒辦法,但你必須相信它。「能量」不是對頻,就是錯頻,沒有科學理由可以解釋,你只能相信它。

另一個殘酷的事實是:能量會隨著時間改變。

有時變得更糟,有時變得更好,這是件好事,表示你和身邊的人都正在成長為全新的自己。例如,你在大學期間和五個朋友住在一起,你愛他們,你們彼此感覺非常合拍,那是你一生中最棒的經歷。接著,畢業後,你和其中一人搬到一起同住,才四個月就感覺有些不對勁。這很正常,這表示你們都在成長、改變,但並不代表你們的友誼結束了。

我們常犯的錯誤是,我們會苦苦思索哪裡出了問題,而不是專注在對他人的接納、善意和欣賞上。你們在某個人生階段是最好的朋友,不代表你們在下一個人生階段也會是最好的朋友,但沒關係。
事實上,談論這個話題時,我很討厭「最好的朋友」這個說法。它對一段關係施加了太多壓力和期待,而關係是需要空間才能成長、發展的。 當人們進入或離開你的人生時,就讓他們去吧。 相信時機。

有些人注定會在你生命中出現一小段時間;有些人注定會為了特定原因而出現在你生命中,而有些人會陪伴你一輩子。

這很正常,當有人漸行漸遠,或感覺沒勁了,別讓他們變成你的仇人。當一段友誼或一些對話開始變得勉強,你會知道,這是因為能量起了變化。你會開始覺得很累,談話變得彆扭起來,你會開始覺得哪裡不太對勁。但請相信自己的感覺,我經歷過慘痛教訓,緊抓不放或勉強維持,只會讓事情變得更糟。

延伸閱讀:當友誼變質,明確結束關係才是對彼此的尊重!5 種情境教你做好人際斷捨離

我們往往會死守著一些我們打從心底明白不適合自己的事物,因為我們知道,一旦我們不再硬撐,這段關係就會消失。這是確實發生在我身上的事。突然間,我發現自己被排除在我自以為的好友圈之外。我不知該怎麼辦,而且我肯定沒有處理好。

(本文摘自《隨他們去》,平安文化)

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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