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歷史上 5 位大帝,為何唐太宗的能臣特別多?談「家長式領導」的成功要訣

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家長式領導包含「威權」「仁慈」「德行」3 個面向。前兩期分別論述「高威低仁低德」和「低威高仁高德」兩種領導風格,本期將討論最具家長式領導特徵的「高威高仁高德」。這是一種接近「恩威並施」的領導風格,領導人除了執行因權位而來的合法威權以外,也能視情境彈性地以仁德之心善待下屬。

柏楊先生在《柏楊版通鑑紀事本末》中評論中國 5000 年的諸位君王,他認為只有 5 人稱得上「大帝」:秦始皇嬴政、漢高祖劉邦、前秦宣昭帝符堅、唐太宗李世民和清康熙玄燁。而從家長式領導的 3 個構面來看,只有唐太宗李世民符合「高威高仁高德」的標準。

不過,許多君王會頒布詔令,大赦天下,藉此向上天祈求保佑人民,以展現仁德;唐太宗卻對他的官員說:「自從有天下以來,我不曾也絕不發布赦令。」從上述言談來看,唐太宗似乎是一位「酷君」,但真是如此嗎?

法律為主、仁德為輔,降低誤審、錯殺的機率

貞觀 5 年,河內人李好德因有精神疾病時常胡言亂語,後被人告發其冒犯朝廷而被捕入獄,掌管刑獄的張蘊古認為李好德有精神病,不應治罪,唐太宗被說服而決定赦免他。張蘊古很高興,跑到獄中將唐太宗的旨意告訴李好德,又招他一起下棋。御史權萬紀發現後便彈劾張蘊古,唐太宗對於張蘊古的不當行為極為震怒,下令處斬張蘊古。不久後,唐太宗便後悔做了這樣的決定,但死刑已經執行。

對此,唐太宗對房玄齡說:「張蘊古身為大理寺長官,洩漏我的話,又和囚犯下棋,罪雖重,但按正常法律,他罪不致死。我當時勃然大怒,下令處死他,你們竟沒有說一句話,主管官署又沒有再奏報便處斬了,這是治國之道嗎?」因此下詔:「凡是判處死刑,即使下令立即處決,在長安地區,仍必須反覆 5 次回奏。」由於死刑是最重的刑,為了讓官員深思熟慮,所以規定要反覆回奏,才可以執行。

這項命令執行一段時間後,唐太宗又說,近來奏請判處死刑的案例,雖然已覆奏 5 次,但多是一天之內就處理完畢,都沒有時間認真思考,那規定 5 次覆奏又有什麼用呢?即使反悔,也來不及了。因此唐太宗再次下令:「京城的主管機關請求處決死囚,應該在執行前 3 日中 5 次奏報,由各州執行的,行刑之前必須 3 次奏報。」這個詔令,降低了很多誤審和過度嚴苛的情形,保全了許多人的性命。

唐太宗從未下詔特赦,看似殘酷無情,卻未必如此。他認為,施恩給違紀犯法的人等於是傷害循規蹈矩的人,隨意讓雜草叢生便會抑制農作物的生長。怒殺張蘊古一事,讓他體會情緒管理不當可能忽視公理正義,因此下令官署必須對死刑的審判和執行再三慎重。

唐太宗對於死刑的態度,顯示了他在維護法律尊嚴的同時,也以同情寬容的態度對待罪犯。而且他會追蹤政策的執行,一旦與原意相違背,便加強力道,要求官署兼顧嚴刑峻法及仁義道德,確切落實嚴並蓄的政策,力求政策美意不會遭到扭曲,顯然成功地融合了「酷吏」和「循吏」二種截然不同的領導風格。

王安智(An-Chih Wang)等學者 2018 年在《領導力季刊》(The Leadership Quarterly)發表了一篇研究〈仁義、威權和傳統家長式領導〉(暫譯,英文為 Benevolence-dominant, authoritarianism-dominant, and classical paternalistic leadership)。

該研究把「威權」與「仁慈」的組合視為傳統、典型的家長式領導(註:該研究沒有探討「德性」),分析「高威高仁」「高威低仁」以及「低威高仁」對部屬工作績效的影響。結果顯示,「高威高仁」與「低威高仁」都比「高威低仁」對部屬績效的提升有更強的效果。

仁慈領導人的嚴苛要求,部屬會理解為「他是為我好」

有趣的是,根據過往研究,高威權領導會負向影響部屬的績效,何以「高威權–高仁慈」(恩威並重)的領導,對部屬績效的影響卻變成正面的?究竟高威權的領導人在融合仁慈領導後,發生了什麼變化?

依據關係認同理論(Relational Identity Theory),對部屬而言,主管展現的仁慈行為,隱含彼此間存在相互信任與尊重的長期關係,所以當主管展現威權行為時,部屬的心理發生了微妙的變化,他們會同理主管的威權行為,並將其解讀為:這是主管為了我的利益(像是升官,加薪、成長)設想,才會有那麼嚴苛的要求。因此,部屬樂意接受仁慈領導人對於工作上極為嚴苛的要求。

這或許也可以解釋,為什麼唐太宗李世民比歷史上其他君王擁有更多的忠貞能臣了。

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

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缺工時代,人才不該被瑣事綁住

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洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

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第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

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「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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