在工作和生活中,常常會有想拒絕卻又擔心禮貌不足的時候。說不並不是一件不禮貌的事,重要的是,該如何學習不失禮卻能優雅地拒絕別人。
美國心理學家曾提出會議座位安排的三項心理機制。座位的安排會決定會議或談判的氣氛,也可以刻意營造出氣氛。想說服人時,這麼「坐」就對了:
簡報結尾是溝通的決勝關鍵!如果你也在最後一頁寫Thank you、謝謝,就太浪費前面的簡報了,麻省理工表達課的教授教你提升說服力的幾個小細節。
許多企業會希望由優秀的員工擔任內部或品牌活動的主持人,一個活動主持人具備的條件是什麼呢?提供 10 大技巧給有機會上台主持的你:
商用英文教學|職場英文實用 100 句精選!面試、會議、電話、簡報或出差都實用,簡單好學。學會這 100 句職場英文句型,讓你英文溝通更流暢。
當行銷團隊汲汲營營地為了服務好業務而加班時,業務團隊反而沒有太大的感知。產出價值沒被看到時,問題出在哪呢?
為什麼溝通會有衝突發生,很多人會說「意見不同」,但彼此的意見不同,是一種常態,有誰的意見一定要和你一樣呢?衝突的關鍵原因是堅持己見。
如果要讓你的觀點(想法)能影響別人,必須加入邏輯的「因果關係」推論。而這個「原因」有三種方向會讓邏輯變得鬆散,分別是:
數據分析師如何精練報告?透過2頁備忘錄法則,遵守聚焦決策、溝通清晰及數據視覺化等基本原則,才能有效提供領導者決策方針。
主管為何突然卯起來盯業績?把他逼到絕境的可能不是你,而是達不到的目標。
對於說話沒有自信的人,反而往往更能說出深植人心的話,並且充分地具備有「擅長溝通」的資質。試著達成以下三點,從「怕生的枷鎖」之中解脫>>
撰寫email是進入職場的必修課,能否在郵件中展現專業,足以影響日後的合作關係。寫得好,就能留下好印象;寫得不好,可能讓個人形象大打折扣。
每個人都難免在生活中會碰上不擅長對應或討厭的人,讓你覺得話不投機半句多,不想與之深交。回應不擅應付之人的關鍵,就在於三個詞語:
無法說服他人怎麼辦?培養觀點永遠是第一步,再來是維持信用。絕對不要把時間先拿去培養說服力,當你的觀點與判斷力都不明確時,沒有辦法說服別人是很正常的。
如果你能記住這些萬能關鍵字,不僅面對初見面之人能派上用場,之後不管在任何場合,話題都能信手拈來、不會冷場。
收到一份工作的錄取通知後決定婉拒工作機會,該怎麼回覆?寫婉拒信應把握 4 個原則,禮貌且專業地告知應徵企業和用人主管自己不會去報到,並適當地表達感謝。
當客戶說:「寫一份企劃,我們再來討論。」究竟該交一份怎麼樣的企劃?《從零開始的一頁企劃書》給了一個結構,照抄不出錯!
發LINE訊息把握兩點原則,即是否與大多數人相關、是否會干擾別人,就能避免許多誤會。
壞老闆未必真的是壞人,只是因為不太善於管理人,而讓你日子不太好過,甚至懷疑究竟是老闆有問題、還是自己有問題!以下是針對不同類型的壞老闆的職場生存對策。
給予回饋不只是管理階層的事,有效回饋能改善組織文化與氣氛,促進職場人士的成長。如果不知道如何給予回饋,第一步就是必須留意 When 跟 Who。
大家平常用通訊軟體聊天時,多少有遇過訊息傳出後被已讀不回,或聊到一半對方突然消失不見的情況,網路聊天時,有哪些要注意的禮儀?
對他人臉色敏感、太在乎他人的高敏感工作者,往往不敢麻煩他人,通常更偏好獨立作業,並獨自承擔。然而,齋藤孝提醒,長期累積下這樣可能會壓垮自己。
從商務聚會提早離場時,要逐一敬酒、跟主辦人打招呼嗎?如果不想打斷別人談話,怎麼做才有禮貌?
縮短溝通的時間,其實就是幫助企業節省成本並提高競爭力。5 種職場內的高效溝通模式,縮短溝通的時間,同時幫助企業節省成本,並提高競爭力。