比起履歷、自傳，求職信（cover letter）能發揮更多創意！求職想勝出、錄取好工作，求職信該怎麼寫？3 大 cover letter 錯誤別犯！
提離職就像分手，需要好好說再見，才能讓你在前公司心中留下專業、正向的好印象。
商場如戰場，總是覺得第一線員工難搞、態度差？全球最大輪胎公司普利司通的前CEO荒川詔四在新書指出，掌握這兩點關鍵，讓現場人員也能耐著性子好好傾聽！
蛇年吉祥話 100 句整理！除了蛇年行大運、新年快樂之外，還有哪些跟「蛇」有關的吉祥話？《經理人》準備了 100 句蛇年吉祥話，中英文一次看：
總是被問「所以，你到底想說什麼‧‧‧‧‧‧？」日本多摩大學教授樋口裕一教你破解四大溝通迷思，別讓毫無自覺得錯誤表達，害你難出頭！
外國人說 “I didn’t get the memo” 是什麼意思？"memo" 在口語中。可以是任何形式的提醒或信息，甚至是對自己的提醒。
總是有人問：「所以，你的重點是？」日本多摩大學教授樋口裕一教你簡單「四句」，再複雜的事情都能精準表達！
一般公司都會要求製作會議報告的人，必須先向其他出席成員說明議案的概要。但亞馬遜不採取這個做法，而是各自默讀眼前預先準備好的會議報告。
《合作思維》指出，沒有人喜歡衝突，但如果因為害怕衝突，而抱持著「惹不起我就躲」的態度逃避，並不會因此讓問題消失。該如何應對衝突？作者提出3點建議。
世界上不同地區的經理人，會因習慣而取截然不同的方式給予回應。歐洲工商管理學院（INSEAD）教授解析：荷蘭、中國、美國、法國人職場文化有何不同？
有助於讓對方願意開口說話的方法，就是在聆聽對方說話的同時，慢慢地將話題擴散出去。這個時候可以善加運用「三個問句」。
雖然每次都做足資料準備，但只要看著自己的簡報，就腦袋一片空白，不知道如何好好地表達出來。《最強說話術》作者統整了100本說話術暢銷書，提出3點建議。
你大可用迂迴且無聊的方法來解釋有趣的訊息，但簡潔有力的精采精選片段對大腦才友善。你要使用「有黏性」的小小精選片段，好好打包你的訊息。
在職場中，有許多需要溝通傾聽的場合，但許多主管對傾聽有迷思，以為是「只聽重點」或「全盤接收」，其實這兩者都不是正確觀念，良好的溝通應該是這樣：
具體的象徵能夠傳達出生動的畫面，幫助你要表達的概念被人記住。
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完，也無法贏得好評。
面對自以為是的人，輕描淡寫地回應更能順利結束對話；面對需要交談的場合，好好「聽」，溝通就已經成功一半。韓國國民主持人劉在錫的 10 大溝通祕訣一次學：
只要能以「幾％」具象地說明成功的可能性，就不會再抗拒「用數字說話」。因為就算說錯百分比也沒關係。
知名外商公司財務長實戰驗證，用數字表達，比口才好更重要，解決職場 90% 的疑問與難題！Accenture、GE 知名外商公司財務長實戰驗證的心法：
你可能經常聽到這樣一句話：「這件事你追一下。」主管一句話就說完了，但作為下屬，你完全摸不著頭緒。什麼叫追？主管給的指令過於簡單，怎麼接？
主管交辦的工作，我從來沒做過，怎麼辦？怎樣溝通，才能接下這種讓人一無所知的任務呢？
社群時代 KOL 盛行，自媒體經營掌握4大原則：拆解長文增加易讀性、精選金句提高傳播力、善用比喻簡化複雜概念、客觀分析回饋調整內容。
你可能羡慕臨場反應一流的表達者，把場上的任何一個「包袱」接住，把每一個傳來的「球」打出漂亮的迴旋。其實，通過問題歸類的方法，所有的臨場反應都有章可循。
想成為說話高手，想像力是必備的。進入對方的思緒，融入對方的語句之中，想像如果交換立場，自己會有什麼反應，就能找到畫龍點睛的關鍵語句
