準備充分，到會議現場卻說不出話？只要掌握「把事情結構化」的表達技巧，快速消化資訊、提出讓人信服的想法，其實沒那麼難。
公司的大小會議中，整理好企畫內容、簡報檔案再提案，可說是職場基本功。不過，經過悉心的準備，你能確定坐在下面的人都聽懂你想傳達的事嗎？
大主管跟小主管的指令不同，擔心做錯了要被罵，又擔心選錯邊會被黑。該怎麼做才能化解危機？兩面討好絕對是錯誤的方法！
能協調合作的人，是一個人成功的關鍵要素。能與人合作者才能成大事，才能聚集天下能人，做出一番成就。
你也可以選擇離開現在的老闆。但多做幾次後，你會發現，「討厭的老闆永遠都在，只是換了名字」。相處時的問題並沒有解決，因為許多障礙原因出在自己身上。
菜鳥主管最困擾的事情之一，就是工作遇到麻煩不知道該不該請老闆出面幫忙。常常找顯得沒有擔當；獨自承受又怕被怪罪。這當中分寸該如何拿捏？
當我們負荷不來情緒勞動時，就該向上反映。情緒勞動相關書籍的作家潔瑪．特利提供了以下幾種向上反映的溝通方式，不妨試試看吧！
《我要準時下班》是一部講述日本女性上班族每天晚上 6 點一到，準時下班的連續劇。可以準時下班，不只是技術性地調整自己的工作方式，更是因為她清楚知道
愈是「志同道合」的熟人，聚在一起愈難做出真正的壯舉，或是在工作上取得突破性的進展，因為⋯⋯
《世說新語．捷悟》記載，曹操曾下令修建府內大門，完工後親自勘查，只在門上寫了一個「活」。擔任主簿（相當於幕僚）的楊修看了便說，「門裡有個活，就是闊，
中年退休以後，走到第三人生，大家時間變多了，好朋友一起歡聚旅行的次數也提高，其實是一件很開心的事。有時候出國旅遊為了可以成團，拉高經濟效益，也會朋友再
有些員工認為「我不說，別人也應該知道」，結果沒有得到自己想要的東西，覺得委屈、不被看重。其實，那是因為你沒先放下一個東西...
「我竟然遇到了這麼刁鑽的客戶，天天出難題，我真是受夠了...！」每當有人對我這麼說，我都會問一句：「可是，你為什麼會允許他們這樣對你？」
社會上多將「內向」當成一種缺點，其實包括內向者在內，許多人都不知道典型內向者的優勢與特質（傾聽、好奇、觀察、重質不重量），可在創業時助他們一臂之力。
直率跟白目，有時僅一線之隔，自己若毫無察覺，可能會毀掉職場上合作關係。這兩個說話習慣，快調整一下吧！
每個人使用通訊軟體都有不同的習慣，有些人喜歡傳貼圖、有些人喜歡打「顏文字」、有些人則不管看到什麼都要拍照傳到群組跟親友分享。不過在這些行為當中，有些舉動或是傳訊息的習慣，往往讓人看了會忍不住翻白眼，心裡默默想說「都什麼年代了」，怎麼還有人這樣用！
山本是企畫能力很強的年輕社員，上司和周遭同仁對他的企畫能力都十分認可。但是他的工作評價卻不高，原因是什麼呢？
如果你主管想法平庸無奇，行動與反應經常未經思考、什麼也不會管，讓你工作愈陷愈糟。當你無法為此挑起戰火，最好的策略就是⋯⋯
一顆老鼠屎會壞了一鍋粥。如果有人不斷影響他人心情，團隊會質疑領導者的能力。主管們注意這 3 種人：混蛋、唱反調的人、擺爛人。
帶著愧疚感請求協助，你可能自以為禮貌周到，卻透露出我們不在同一個團體（不然你就不會一再道歉了）。過多歉意實際上削弱了我們在同一團體的意識，拉大了彼此距離，甚至切斷了情感連結。
與主管聊聊煩心事或許能讓你好過一點，但你該考量的，應是如何透過分享在短期度過難關、卻又不影響長期的工作狀況。
跨部門合作是一門很深的藝術，也是技術，當中的眉角超級多。想讓案子順利完成，你得先掌握好基本的人情世故。更重要的是，這 3 大地雷，趕快避開！
馬上提升成果需要想辦法在公司內部建立人脈，其中有兩個關鍵要領。第一，要在公司裡成名；第二，則是運用公司內部資源，以最極致的表現面對客戶。要在公司裡成名，關鍵就是先成為公司裡最精通某個領域的專家，努力讓人
為了施展抱負，第一步還是得設法讓上級高興；主管提的意見不好，也不要馬上否決。如果想解除上級戒心，你要對主管表示需要他的幫助、提攜，也可以故意呈現自己的缺點，例如適度表現個人欲望。 如果一個人拼命工作，卻不要求任何回報，這反而令人懷疑你是否別有居心。
