隨著年齡增長,你是否覺得親近的友誼愈來愈難得?人這一生,到底需要多少朋友?研究顯示:大腦可以粗略地處理 150 段友誼。這些友情,又有親密程度之分:
職場上的團隊合作,老闆、同事願意和聰明的人交流,但只會找可靠的人共事。活用環形思維,讓可靠成為習慣,你將成為公司不可或缺的人才,無限放大自我價值!
如何避開無效溝通,回應愛找碴同事的攻擊?做好個人形象管理,養成說服力,累積公信力,職場小人遠離你!
健康的人際關係很重要,許多沒有社交圈的人都有負面情緒,但切記不要為了社交而讓人占你便宜。找回自尊,透過設立界限建立健康的關係,讓你更能面對壓力與挑戰。
學思達創辦人張輝誠表示,運用薩提爾的溝通方式導入教學現場,有助於師生雙方於衝突發生時先安定內在、連結自己的家庭背景,進而推動對話,了解對方真實感受。
薩提爾指出,每個人都擁有與生俱來的渴望,包含愛人、被愛、尊重、接納、自由、意義。然而成長過程中,某些渴望會被壓抑、忽視,導致心靈匱乏,影響人際溝通。
因為欠缺社交與溝通技能而失去自信,對待人處事感到焦慮不安嗎?透過練習,我們可以建立健康的社交聯繫與人際關係,給情緒正向回饋,培養心理韌性。
《薩提爾的對話練習》比喻,人就像是一座冰山,行為是浮在水面的冰層,情緒則在水面下一層,它們都不是獨立的,而是與更深層的觀點、渴望、期望息息相關。
人在面臨壓力時,會不自覺重複特定行為模式,而忽略其他面向。心理學家薩提爾表示,當目標與行為模式不一致,又可分成4種類型:討好、指責、超理智和打岔。
陳先生中年轉職到了一間大公司,卻被業務副總處處刁難,我建議他:「要能撕,才能活!」
再內向的人,工作中也需要與客戶、上司、同事溝通。想要建立人際關係、拉近距離,可以怎麼做?
公司改變舊規則或推動新制度時,溝通顯得格外重要,溝通得好,諸事順利;溝通不好,萬事窒礙難行。雖說溝通「對事不對人」,但千萬別忘記,我們要對著人談事啊!
相對低調、廣結善緣,積極觀察並即時反應,恰到好處地表現,讓自己的優點和功勞被重要的人看見,才是比較長遠的策略。
在這個社群網路活躍的年代,想拓展人脈,「個人自介欄」是最基本的第一步,能釋出「這個社群作者值得信賴」的訊息。PO文、按讚、留言也是在釋放訊息的自介。
未來的工作者必須同時具備兩種技能:執行工作時會派上用場的「硬」技能,以及和人際關係、團隊合作與策略有關的「軟」技能。且社群與支持網絡將愈來愈重要。
如何應付兩個上司南轅北轍的工作要求?主管鬥爭,掃到颱風尾怎麼辦?應對辦公室政治,你該懂的 3 個「向上管理」思維!
職場上要建立起團隊共識,最重要的是先建立起彼此的信任關係,而於女性領導人在這方面的優勢,在於更擅長閱讀空氣,細膩處理應對進退,進而完善彼此的關係。
沒辦法,有些人就是特別喜歡講話。但是主管願意和你說話,總比他對你愛理不理的好,不是嗎? 我知道主管的大道理很浪費時間,但是在我看來,這不過是個無傷大雅的壞習慣,如果因為這樣就打斷主管的談話,實在太過
透過提問,領導不會只是決定方法與做法,而是尊重與看重所有成員的主體性與能動性,讓他們成為共同發現問題的人,才有可能讓他們願意承諾與行動。
俗話說:「見人說人話,見鬼說鬼話」,指的是在開口前,就先掌握對方特質,進而調整欲傳達的內容。而在組織中,不論是基層經理人或中高階主管,學習掌握對方特質、提高溝通成效,無疑是職涯發展中的關鍵能力。
「為什麼主管不懂我要表達什麼?」《讀心溝通術》指出,人們誤以為自己能理解的事,對方也會理解。事實是,認知有落差才是溝通的常態。
未來無論是在職場,或是在日常生活,不懂得好好表達的人,再難有讓人留下做人實在印象的餘裕。精準又有魅力的說話風格,怎麼練習?
麥肯錫的專案負責人與客戶公司的董事長在電梯相遇,董事長開口詢問:「可以說一下諮詢的結果嗎?」該負責人事先沒有準備,在電梯裡沒有說清楚。最終丟掉大客戶。
在職場上也是一樣的道理,大家都只習慣對老闆、主管保持良好的應對進退,卻常疏忽每個有交集的人都同樣需要關注。有人甚至會輕視某些部門或職位不如自己的同事。