<span style="color: #808000;">取材自《信心》，天下文化出版。整理‧撰文／謝明彧</span> 成功會帶給人們信心與希望，追求不斷的勝利和進步；相反的，要是
<span style="color: #808000;">撰文／陳芳毓</span> 那是明尼亞波利市美好的一天，管理顧問約翰‧米勒（John G. Miller）途經石底餐廳（Ro
<span style="color: #808000;">撰文／鄭君仲</span> 1930年代，美國航空（American Airlines）這家公司正面臨一個很嚴重的問題，就是
<span style="color: #808000;">撰文／張鴻</span> 美國知名的演說家湯姆?費登斯坦（Tom Feltenstein），有一次為了他在亞特蘭大的演講，而
<span style="color: #808000;">取材自《策略思考的威力》，麥格羅‧希爾出版。整理‧撰文／謝明彧</span> 企業做策略的第一步是什麼？許多書籍都明白指出：
<span style="color: #808000;">撰文／黃又怡</span> 西雅圖著名的派克市場（Pike place market）羅列多家賣新鮮海產的店，但是其中有一家
<span style="color: #808000;">撰文／齊立文</span> 貝塔（Bata Shoe Company）是捷克第一家現代化製鞋廠，也是歐洲最成功的平價鞋類品牌
<span style="color: #808000;">撰文／陳芳毓</span> 2001年9月11日，紐約世貿中心（World Trade Center）遭到恐怖份子攻擊，米伍
<span style="color: #808000;">撰文／陳芳毓</span> 沃爾瑪百貨（Wal-Mart）創辦人山姆‧沃爾頓（Sam Walton）認為，經理人待在辦公室的
<span style="color: #808000;">撰文／鄭君仲</span> 1919年，美國職棒大聯盟的芝加哥白襪隊（Chicago Sox）集結了當時最棒的球員，但是白襪
<span style="color: #808000;">撰文／鄭君仲</span> 美國電話公司維瑞森（Verizon）曾經有一項政策，就是規定電話服務人員在每一通電話結束之前，都
<span style="color: #808000;">取材自《史隆的復古管理》，麥格羅‧希爾出版。整理‧撰文／張鴻</span> 曾擔任通用汽車（General Motors）總
<span style="color: #808000;">整理‧撰文／鄭君仲</span> 部屬基於自身的考量，有時會對主管訂定的工作目標有所疑慮，甚至抗拒，這時候，你可以利用下列4
<span style="color: #808000;">撰文／鄭君仲</span> 有家曾被《財富》雜誌（Fortune）評為全美前100大企業的製藥公司，某一年在員工廢寢忘食、犧
<span style="color: #808000;">撰文／黃又怡</span> 北歐航空（SAS）激勵員工的方式別出心裁，也效果不凡。 耶誕節就要到了，北歐航空
<span style="color: #808000;">撰文／鄭君仲</span> 有一家銷售家用清潔劑的公司，打算激勵業務員創造更好的銷售業績，於是訂出了豪華假期之旅的獎賞。業績
<span style="color: #99cc00;">口述／林志榮**‧**撰文／鄭君仲</span> 春秋戰國時代，出現過許多中國歷史上的傳奇人物。其中最令我欽佩的，就是協助越
<span style="color: #99cc00;">撰文／陳芳毓</span> 有一回，阿姆斯壯國際（Armstrong International）公司，來了一個資歷洋洋灑灑
<span style="color: #99cc00;">撰文／陳芳毓</span> 望著那一群心懷疑懼的股東，史基浦思考著該怎麼說服他們。他已經35歲，看起來卻像個13歲的小毛頭，
<span style="color: #99cc00;">撰文／黃又怡</span> 美國麻州灣區交通公司（MBTA）的保全部門，需要汰換一整批警車，而當時主持董事會的總經理，急切地
<span style="color: #99cc00;">口述／薛明玲**‧**撰文／陳芳毓</span> 我在美國讀書時，有天晚上跟同學去游泳。游泳池的水深是一端3米、一端1.5米
<span style="color: #99cc00;">口述／程嘉君 撰文／鄭君仲</span> 我一直很喜歡古典文學，高中時代就唸過《三國志》。當我還在資策會工作時，經常需要做簡
<span style="color: #808000;">**口述／簡立峰‧<span style="color: #808000;">撰文／黃又怡</span>**</span>
我還在外商公司當主管的時候，曾經有一位員工考慮離職，來找我商量。他對我說，公司裡上面的主管都占著位置不走，自己不知道要到哪一年才能升主管，而且當時另一家公司給他一個薪水更好的機會，因此他想去嘗試，但還
