當部屬已有工作在身，卻遇上緊急的工作要分派，對主管來說是一大挑戰。「這不是我的工作，為什麼要我做？」「我有自己的時程表，怎麼又突然增加工作？」「做完了，功勞都是你的……。」大概是主管最常聽到的抱怨。與
談到「薪水」這件事，相信上班族心中都會覺得又愛又痛。104 獵才顧問中心的調查指出，有近 8 成的上班族認為公司的加薪升遷制度不公平，「如果真的覺得自己的付出超過所得，公司又比較缺乏有制度的薪資結
採購協會名譽理事長張博堯以他在宏碁18年的工作與談判經驗發現，有80%的採購是沒有準備就上談判桌，這樣只是讓問題延後發生而已。 例如，若勉強接受某些條件，回到公司後才跟設計部門、工程部門說明，
東森購物公關部副總經理李傳偉，以他任職華視新聞部期間歷經3次奧運轉播權談判的經驗指出，「凡事豫則立，不豫則廢」，是業務談判的基本原則，豐富的經驗不僅可以開拓視野，也可以大幅增加談判成功的勝算。
企業與企業之間，較高階的商務談判，雖然是以企業的利益為起點，但是在跨國談判中，務必尋求雙贏的談判結果，「一方全贏，長期來看，並不見得有利。」 曾經在美國著名電信、電力公司Pirelli Cab
將場景拉回八年（1997年）前，白案綁匪陳進興挾持南非武官卓懋祺一家人與警方對峙，僵持中，陳進興點名要見當時的台北市刑大大隊長侯友宜。最後，當侯友宜順利將嬰兒救出的那一刻，正是台灣人質挾持事件上重要的
提起陳長文，認識他的人，大多會以「鐵漢」來形容他。不僅永遠活力充沛，而他心中「精鋼鍛造」的堅強意志，更使得他在每一場人生戰役，都堅持、也得到圓滿的結果。 身為哈佛大學法學博士；歷任紅十字會總會
屬於海島型經濟型態的台灣，對外貿易是經濟成長的主要動力來源，為爭取自由貿易的機會，並敦促會員國減少關稅、非關稅、以及消除資本移動的障礙，台灣自1990年即申請加入「世界貿易組織」(World Trad
業務員在面對顧客表明：「太貴了啦！最便宜可以賣多少？」或是遇上「吃完飯才要求打折」的客人時，應該怎麼辦？ 伺服網路科技公司總經理李經康，從17歲擺地攤起，有和買家面對面駁火買賣1萬個腰包的銷
回想一下，我們似乎每一天都在和別人「角力」：在公司要和客戶協商合約內容、或是要和別部門的同事討論企畫案該怎麼修正；下班之後到電腦賣場買筆記型電腦，要想辦法讓業務員打個八折；回家聽到老婆說想去看一齣你覺
談判不是採購和業務人員才需要，辦公室中的每一個人，都該學會如何跟長官、部屬談判，以及怎麼當和事佬解決衝突。 **《上班族的談判技巧》** 作者：劉必榮 出版社：清涼音出版 賣座好
1990年代台灣電子產業興旺，台股當時最流行的「電子三劍客」就是鴻海、台達電、華通，經過十多年的競賽，台達電以其穩健的步伐，繼續在電源供應器領域獨占鰲頭，自1994年以來，總營收成長超過七倍，複合成長
課程題綱 企業為了成長與獲利，經常藉由策略分析探討企業的競爭力所在，提高品質是否會提升企業的競爭力、生產力？或能否增加獲利、降低營運成本？甚至確保交期、縮短周期時間等。透過主講者李易諭教授有系統的規畫
**1.知己知彼** 當你進行一項談判的時候，要做一次「個人盤點」。你對這次談判看法如何？如果你是急於進行，你會輕易棄守。如果你是不惜任何代價都要贏，你會遭到對手的頑抗，並且損傷彼此的關係。
先聽聽以下兩段電話對談： （對談一） 店員：喂？ 顧客：嗨，我的電腦有點問題。因為我收到了你們的折價券，我也剛好住在附近，所以想請你們修一下。 店員：什麼折價券
傳統的想法認為：消費者若是擁有越多的選擇，越容易找到完全符合自己需要的商品，購買的意願也會因此提高。 但是艾嫣佳發現事實正好相反，當顧客光臨擺放6種果醬的試吃攤，有30%會掏腰包；然而在24種
小豆豆身處一個美女如雲的部門，因此顯得非常特別。很多次我回總公司開會，也會遇見小豆豆。她臉上總是笑瞇瞇的，而且，跟別人的打招呼不同的是，她總是對我說：「你回來啦？！」 相較之下，所有人的問候，都沒有小
我過去的工作狀態其實一直都滿特殊的，多半是單獨的工作，沒有同儕。例如我在台灣大學城鄉所畢業後進入台北市政府擔任機要祕書，之後到立法院擔任法案助理，雖然是專業性的工作，但幾乎沒有同事。 這樣特殊
我永遠忘不了服役當兵時的一個故事：正式服役前集訓時，有一個同期學員剛結婚，正是甜蜜美滿的時候。從受訓開始，他就一直擔心，抽到不好的籤，被分發到外島服役，會有一年四個月不能回台灣、見不到嬌妻，惟恐發生「
我是技術背景出身，在AT&T貝爾實驗室近10年的時間，磨練我凡事順勢而為，不刻意強求，也不逃避；加上我所處的DRAM（動態隨機存取記憶體）產業波動起伏性大，長期下來，也練就了一種心境的平和，不管是碰到
中國大陸因為即將到來的2008年奧運，市場商機潛力十足，許多外商公司都投入很多資源，Macromedia也不例外，但因兩岸三地關係密切，市場很難分割，比如我在大陸的很多客戶其實是台商，而很多大陸公司的
覺得自己太胖嗎？但羅馬可不是一天造成的。覺得公司裡充斥著一票毫無貢獻的員工嗎？這些人可是公司花了好幾年的時間，一批一批找進來的。 日積月累、習焉不察的問題在於，人們往往是等到病入膏肓，才意識到
在每分錢都越來越重要的趨勢下，對財務經理人來說，企業削減成本／擴張投資的決策變得更為關鍵。 **RVG理論 輔助財務決策** 身為投資銀行暨顧問公司N.J. Mass A
大企業內的女性主管，經常都會覺得自己像是一位局外人，因為她們身處在一個受男性型塑的企業氛圍，對企圖心、生涯和工作的價值觀都偏向男性的價值取向。 職場中的兩性平等雖然已經談了許多年，但多數聚焦在
