中階主管之所以容易陷入職場倦怠，核心原因在於他們處於組織結構中的「三明治」夾層，同時承擔來自上層與基層的雙重壓力，導致心力交瘁且無處宣洩。[1][3]以下是造成這種現象的幾個關鍵因素：
1. 角色尷尬與多重矛盾
中階主管夾在長官與部屬之間，必須同時處理兩種相互矛盾的意見。例如，當企業要求員工重返辦公室，但基層員工不願配合時，中階主管即便理解員工心聲，也無法違背上級指令，這種「兩面不是人」的處境極易引發焦慮。[1][3]此外，他們還需肩負規劃與執行重責，同時要領導並審視部屬狀況，若部屬能力參差不齊或團隊資源有限，壓力會更加沈重。[1][6]
2. 世代差異與管理挑戰
根據《BBC》的分析，現今中階主管多為千禧世代，他們不僅要面對傾向「努力工作」的上層主管，還要管理提倡「工作與生活平衡」的 Z 世代新鮮人。這種價值觀的衝突，讓中階主管在溝通與管理上疲於奔命。[1]加上許多中階主管過去受到的訓練多針對「眼前的人和資訊」，缺乏領導「彈性辦公」或「分散式團隊」所需的軟技能，導致在面對新工作模式時感到無所適從。[3]
3. 工作負荷與缺乏自主權
哥倫比亞大學的研究顯示，中階主管因壓力過大而患有憂鬱症狀的比例高達 18%，遠高於基層與高階主管。[1]這通常源於工作量超載、缺乏團隊控制權，以及必須隨時應付上層政策變動的「隨 call 隨到」壓力。[1][2][5]當付出無法得到對等回報，或因缺乏自主權而無法掌握團隊步調時，便容易產生個人成就感低落的負面情緒。[2][5]
4. 外部社群壓力與內在完美主義
除了職場壓力，社群媒體放大了「成功形象」的比較，使得工作成果往往無形且難以量化的中階主管，更難從工作中獲得成就感。[1]部分主管因過度追求完美，或對「無知」感到恐懼，導致在會議中過度介入部屬事務，反而加劇了自身的能量消耗與內耗。[4][7]
