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埋首工作,必定犧牲自由?管理大師韓第:別用職涯定義全部的自己

2025-05-08 整理‧撰文 盧廷羲
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英國金融時報(Financial Times)曾盛讚英國管理思想大師查爾斯.韓第(Charles Handy),認為他在管理學界的地位,僅次於管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)。他受到推崇,有一個很重要的原因是,韓第過往提出的理論、想法,即便是數十年前的著作,現在讀起來,不僅觀念未顯老舊,甚至還有更多事例,佐證他的想法「超前部署」。

舉例來說,如今遠距工作逐漸盛行,打破辦公室藩籬,外包文化也廣為應用。印度業務外包諮詢公司Mattsen Kumar指出,全球業務外包服務(BPO,business process outsourcing)在 2020~2025 年,將以 8% 的年成長率增長。韓第早在 1990 年出版的《組織寓言》就點出,企業像酢醬草一樣,有 3 片葉子,包含核心員工、約聘人員、彈性勞工,後兩者的重要性會日益上升。

韓第20年前就觀察到,工作和組織的變動趨勢

另一個例子是,韓第在 2015 年就提出《第二曲線》,闡述組織是一條橫躺的 S 曲線,到達高峰後,一定會慢慢走下坡,而工作者應該在既有事業達到巔峰之前,找到另一個成長動能,發展第二條 S 曲線。

如果你正在思考職涯方向,不知道下一步該怎麼走,《經理人》推出的「全方位職涯思維課」是一套系統化的探索工具,從熱情、潛能到市場需求,全方位幫助你重新認識自己,找出更符合長期發展的定位,避免在快速變動的職場環境中迷失方向。

第二曲線也可以應用在個人身上。一個人在一家公司工作一輩子的情況,也愈來愈少見。愈來愈多人在第一份職涯進入高原期之後,另覓新工作,開創自己的第二曲線。

美國作家麥瑞克.阿爾伯(Marci Alboher)2007 年推出《雙重職業》(暫譯,原文書名《One Person / Multiple Careers》,推崇一個人可以發展多種職業)一書,使斜槓(slash)一詞爆紅。這部分,韓第在 1995 年的《變動的年代》就已經提出「組合式生活」(portfolio life),建議每個人在心中畫出一個圓圈,分成好幾個區間,代表不同的工作,且每項任務有不同報酬,依此分配比例。例如 A 工作代表薪酬,B 任務能增加創意,C 案子帶來成就感,生活更有彈性,自主性更高。

延伸閱讀:斜槓不是兼職?成功者的 3 個「斜槓思維」,為你重新定義人生

49歲才離開組織,成為「斜槓中年」

為什麼韓第可以掌握到趨勢的蛛絲馬跡?一個原因可能是,他的人生經驗和當時大多數經理人不同。他 24 歲進入荷蘭皇家殼牌石油公司(Royal Dutch Shell),9 年後離職,回學校進修、到大學教書;49 歲的時候離開學校,成為自由工作者,主要寫書、錄廣播、演講,成為「斜槓中年」。

韓第在他的人生回顧著作《你拿什麼定義自己?》中提到,當年在殼牌公司上班時,他體會到企業常用「沉浸理論」(immersion theory)來培訓經理人,也就是把人丟下水,看他們能不能自己游上岸。

韓第說,他大學明明念的是希臘文、拉丁文和哲學,連煤油和汽油都分不清楚,公司卻毫不留情,直接給他各種任務。有次,總經理問他,「你對砂勞越(Sarawak,馬來西亞行政區)了解多少?」韓第說不清楚,總經理卻說,要把他派到那邊當行銷代表,並說「你會了解愈來愈多的。」此後,他體會到,職場上就是如此殘酷,你不會,永遠不是藉口,這就是環境。

1965 年,韓第離開殼牌公司,到美國 MIT 史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)進修。他發現,在美國當個經理人,竟然要回學校進修,和英國大不相同。那時候,英國連一本適當的管理教材都沒有。

MIT 的經驗促使他創辦倫敦商學院(London Business School),也在英國空中大學(Open University)的空中商學院授課、擔任劍橋大學成立企研所時的顧問,這些都是他在石油公司時,沒想過的事。韓第說,回頭來看,「如果不到完美就不做,那麼事情永遠不會開始。」換言之,想做的、可能有興趣的,就去做,別花時間自我懷疑。

大多數的我們,都還在組織裡工作。你可能抱怨工作、抱怨主管,羨慕自由工作者、網紅看似不受拘束的生活,卻遲遲無法下定決心離職。缺乏離開組織的勇氣,追根究柢,也許是隱隱然擔心自己好像沒什麼長進,只能固守組織內的位置?

難道為了工作,一定得犧牲自由?到頭來,人究竟為什麼要工作?何謂真正的自由,生命有什麼意義?

韓第在 49 歲的時候,實踐他口中的組合式生活,上廣播節目、寫作、演講維生。他在《大象與跳蚤》說,這種工作方式比較彈性,像是寫作,有時候一天寫太多、太快,第二天只會想刪掉重來;有時候必須要靜坐、沉思,才能激發出靈感,「這種心境,忙碌的上班族,大概不會懂。」

韓第說,家庭工作、學習工作、有薪工作,會隨著時間推移,比例有所不同,他自己的理想版本,並不能套用到每個人身上。重點是每個人要和自己對話,找到最適當的比例。

這也是為什麼,他崇尚組合式生活,也就是靠自己訂標準,和自己比較、求進步。在這樣的過程中,他也發現日子更快樂了,因為沒有「周末」、少了「假期」,時間完全交給自己安排,目標出於自己所想,這場人生馬拉松,當然跑得愉快許多。

延伸閱讀:年過40,一輩子只能這樣嗎?給自己一段「中場休息」,迎接人生下半場

如果你感到職涯發展卡關,或是正準備轉換跑道,可以運用《打造職涯優勢地圖》模板,從核心優勢到現實挑戰,協助你盤點個人優勢,找到更符合當下目標的發展方向,不再盲目追隨趨勢。

永遠不要停止思考,人生的意義

人生種種課題很難有標準答案,不知從何想起時,不妨參考韓第的思路。

他在《你拿什麼定義自己》講了一個故事。有次他在幫妻子(韓第的妻子是攝影師)布置攝影場地,一名男子走過來說,「我聽說韓第也在場。」他回答,「我就是韓第。」男子不解地問,「你確定嗎?」

這句「你確定嗎?」使他重新思考, 到底是誰?在愛爾蘭鄉下長大的「小韓第」、曾在殼牌公司工作的韓第、在 BBC 廣播網當節目主持人的韓第、孩子眼中的韓第,到底有什麼不一樣?

他說,當你認真思考,會發現你不是那麼了解自己。韓第形容,生命好比八斗櫃,有些抽屜是大家都看得到(眾人面前的你),有幾個抽屜則鎖上了,永遠打不開(你的潛意識)。

唯有不斷探究、自我辯證,才能慢慢推敲出,你到底是誰、你想做什麼,對你而言,什麼才是有意義的人事物?自由與工作的天平,只有你自己可以決定怎麼平衡。

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經理人

不只是 HR SaaS:飛騰雲端如何打造企業從成長到 IPO 的治理作業系統

經理人 X 飛騰雲端
2026-04-13
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對多數企業而言,IPO(首次公開發行)從來不只是財務與法務層面的技術議題,更是一場針對組織治理能力的全面壓力測試。

當企業進入上市櫃輔導階段,主管機關與券商顧問的審視重點不只看「現有制度是否存在」,還會進一步回溯過去兩至三年的薪酬結構、組織異動、權限設計、績效考核及決策依據,以此驗證管理制度是否具備連續性、一致性與可還原性。這也是許多企業真正感受到「治理成本」的時刻。

深耕 HRM 領域多年的飛騰雲端總經理陳昶騰觀察到,企業在員工人數低於 50 人時,往往仰賴 Excel、紙本流程或主管個人經驗進行管理。然而,一旦組織規模擴張至 300 人、500 人,甚至啟動 IPO 規劃時,管理痛點將會引爆。此時缺失的通常不是因為單一制度,而是整條決策證據鏈的斷裂。

「很多企業不是沒有制度,而是沒有留下完整的治理軌跡。」陳昶騰指出,「真正進入 IPO 輔導時,需要補齊的不只是文件,還有過去幾年管理決策的歷史紀錄。」然而,這種無法溯源的治理真空,就是企業轉型升級時最隱蔽且昂貴的阻礙。

#1 不只是 HR SaaS:飛騰雲端如何打造企業從成長到 IPO 的治理作業系統
經理人

從人治到系統治理:企業易忽略的數據負債

在企業擴張初期,成長速度通常優先於治理。

主管一句口頭同意就完成調薪、加班費公式由 Excel 手動微調、組織異動依賴 Email 往返確認,這些在 30 人團隊看似高效率,但當企業規模快速放大,便會逐漸累積成難以察覺的「數據負債(Data Debt)」。

飛騰雲端在服務逾 1,000 家企業、其中包含 300 家具備 IPO 與公發治理需求客戶的實務經驗中發現,當企業進入上市前輔導階段,最常出現的問題並不是制度不存在,而是以下三個斷層:

制度版本與實務脫節、權限簽核責任無法回溯,以及歷史資料缺乏對應的法規版本。

以一筆兩年前的薪資異動為例,審查重點不只是「誰調薪」,更要求企業還原當時的操作背景,包括:

該決策是否依循當時有效的薪酬制度?簽核流程是否完備?該筆異動是否符合當年度的法規環境?異動前後的差異為何?

飛騰雲端讓 HR 從工具升級為 Governance OS

相較市場上多數 HR SaaS 著重在招募自動化、排班效率或行政流程優化,飛騰雲端更關注的是另一個層次:如何讓企業的管理過程,從第一天起就具備可稽核的治理結構。

為此,飛騰雲端正將 HR 系統從傳統的行政工具,重新定義為企業治理作業系統(Governance OS)的核心入口。這套架構的核心不只是資料集中,更包括三項治理底層能力:

一、證據鏈(Audit Trail):

所有關鍵操作皆自動記錄,包含誰在何時修改、修改前後差異、當時適用的制度版本,以及對應的審批責任人。這確保每一項管理決策都具備完整的可追溯性。

二、數據一致性(Data Integrity):

當企業從單一公司擴張為多法人、多據點的跨境集團時,資料斷層常是治理失真的主因。對此,飛騰雲端透過標準化的資料字典與權限模型,統一職等定義、薪資結構、假勤規則,確保組織維度在擴張過程中始終保持一致,根除資訊孤島。

三、法規韌性(Regulatory Resilience):

真正拉開差距的關鍵,在於系統是否能跟上法規演進。飛騰雲端將 AI 嵌入系統底層,當企業在日常營運中異動薪資、調整工時或新增排班規則時,系統能即時檢核是否違反勞基法、是否與公司內規衝突,或是否存在授權越權與簽核缺失。

所有異常都將留下可供 IPO 稽核與內控調閱的 Decision Event 軌跡。換句話說,合規不再是事後補件,而是直接內建於日常營運流程中。

若管理軌跡無法在系統中即時還原,決策責任將無從歸屬。這種在衝刺上市前夕才被迫回頭補齊的內控成本,往往遠高於早期導入治理型系統的投資。

#2 不只是 HR SaaS:飛騰雲端如何打造企業從成長到 IPO 的治理作業系統
經理人

從 IPO 到 ESG:治理透明度正成為企業新門檻

隨著 ESG、薪酬公平與人才治理逐漸成為董事會與資本市場的核心議題,HR 系統的角色也發生質變。它不再僅是支援人事行政的後勤工具,而是開始承擔企業「信任資產」的基礎角色。

尤其在上市櫃審查與永續揭露的嚴格要求下,企業不只需要產出報表結果,更必須具備回溯能力,包括:

薪酬公平指標如何生成?人才流動率如何計算?調薪流程是否具備公平性依據?關鍵人才的留任決策是否可追溯?

這些細節使治理透明度從過去的「加分項」,逐漸成為資本市場的基本門檻,陳昶騰強調:「系統成熟的標準只有一個,就是能否建立被信任的能力。」

「提前 3 年準備,才是真正的 IPO 治理效率!」他進一步說明,許多企業直到券商進場、會計師開始盤點內控時,才第一次意識到 HR 治理的重要性。但真正高效率的做法從來不是在上市前倉促補件,而是在企業處於高速成長期時,就先行建立治理作業系統。

對於計畫在未來三至五年進入公開資本市場的企業而言,關鍵問題不是「IPO 前要補什麼」,而是:今天每一筆人資決策,是否已經留下未來經得起審查的治理軌跡?

這就是飛騰雲端想解決的核心命題——不只是 HR SaaS,更要協助企業從成長第一天起,就以可被信任的方式,累積走向 IPO 與永續治理的底層能力。

另外,飛騰雲端也同步提供「IPO HR 治理健檢框架」,協助企業盤點出勤軌跡、薪資公式、權限分離、法規留痕與 ESG 指標一致性,提前補齊上市前最容易忽略的治理缺口。在邁向 IPO 的長跑中,唯有提早佈局治理韌性,企業才能在資本浪潮下走得更遠、更穩健。

有關更多飛騰雲端相關資訊,請查詢網站:https://www.scshr.com/

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