Managertoday 經理人

習慣使用臉書、Line關心朋友嗎?小心這一點,友誼才會更長久

2019-11-13 17:46:38
Managertoday
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「那個朋友好久沒聯絡了,但打電話又好麻煩⋯⋯算了,傳一則訊息給他,有問候就好。」這樣的情境是否似曾相似,但你知道「2.3次留言才相當打一次電話,還多了禍從口出的機會嗎?」

「那個朋友好久沒聯絡了,但打電話又好麻煩⋯⋯算了,傳一則訊息給他,有問候就好。」

「某某某生日,直接在他的塗鴉牆上祝他生日快樂吧!」

「A 君最近升遷了,感覺應該約出來幫他慶祝一下!算了,還要出門,想必他剛升遷也正忙著吧,直接敲簡訊表示我有在 follow 他就好。」

類似情況是否似曾相似,前幾年我們還為社群媒體的出現歡欣鼓舞,近幾年它的負面效果卻一一浮現。像是厚厚的同溫層、經過臉書計算過符合你偏好的新聞、朋友一直在炫耀的近態。

而其中最麻煩的是,它讓朋友們都習慣在線上聊天,公司內部也愛用社群溝通。表面上好像幫我們省了時間,其實他不只增加我們的溝通成本,還提升了我們禍從口出的機會

2.3 次留言才相當打一次電話,還多了禍從口出的機會

根據英國 PIXmania 的調查結果,為了向他人傳達自己的情感,需要打上 30 通電話、寄送 37 封信件、發送 163 次簡訊。

如果是使用臉書或推特,也分別需要 70 封和 224 封以上才行。所以,打一通電話相當於在臉書上留 2.3 次言的親密度。

尤其是,打字的便利性,讓即便平常謹言慎行的人,言行也容易變得欠缺思量。舉個例子來說,我有個 30 歲上下的朋友 Thomas,偶而才會在臉書上聯繫。

有一天我點進他的臉書塗鴉牆後,看到一則他朋友給他的留言。

「你最近還老是加班嗎?真是辛苦啊!我昨天去參加同學會,聽說 Greg 申請上了哈佛的 MBA!不覺得很厲害嗎?不知道他何時要跟他老闆提辭職。」

想當然而,這篇貼文下面接連一串羨慕 Greg 的回覆:「神手我學弟!」「功成名就別忘了提攜小弟啊。」「潮到哈佛去」⋯⋯等。一直看下去,發現有一個回覆吸引住我的目光。

是 Thomas 的留言:「這種事一定要來我臉書跟我說嗎?明明知道我跟Greg的關係不好。」他這麼一說,發文的朋友便回覆道:「我只是想要告訴你這件事而已,惹你生氣的話,真是抱歉。」

大概是出社會後,了解工作的現實,所以朋友間最常聊的話題不是哪家公司的薪資福利比較好,就是某某某最近要辭職了。大家是基於交換情報的好意,也無法說這種行為有什麼不妥。

可是,我認為我們應該要認真思考一下,每當遇到這些事情時,我們說話前有經過腦袋嗎?還是因為太習以為常,就直接說出口呢?而這樣的過程又會怎麼弱化朋友間的關係。

親自見面感情才會維持,肢體語言也讓我們更能理解對方的立場

以前,兩三人小聚聊天。如果遇到相同的情況,看到臉色,聞到氛圍,就能理解踩到對方雷。因為現實中的步調沒有網路快,我們講一句話,會思考一下對方的立場、觀察他的臉色,在講下一句。

相較之下,網路卻省略了這一連串的過程,只剩下「我的目的是什麼」、「我想講什麼」、「她為何還沒讀?」全部都是從「我」的角度思量,也更不會為對方著想。

最終,把網路上的誤會帶進現實,從此陷入尷尬的惡性循環。畢竟,我們在網路上會以「我」的角度去理解對方的文字,而且就這樣以為了,面對面時不會再把這個誤會拿出來確認。從此傷害了感情,還沒有彌補的機會。

我們和一個人締結關係,是一件要花費很多心力的行為,也就是說,不投資時間、心血和金錢的話,很難發展一段關係。但如同前面所述,社群網站提升的便利性,卻很有可能無意間葬送了之前的努力。

所以如果你很熱衷使用社群網路的話,請把在社群網站上和友人交流中可獲得的利益,以及必須為此付出的心血放在一起衡量一下。

如果只是泛泛之交,就繼續使用社群網站建造連結吧,只不過要多注意言行;但如果認為對方是真的需要重視的對象,約出來絕對會為你們建立更堅持的連結

畢竟,在這繁忙的世界,社群網站是很難為你締結堅固的情誼