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辦公室政治:管理層鬥爭,倒楣的總是你?不想難做人,該懂的 3 個求生手段

2022-03-23 朴鎭漢
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俗話說:「神仙打架,凡人遭殃。」這句話在組織裡就是指個人之間為彼此利益爭鬥,結果對公司業績或未來等重要面向造成致命的負面影響。這種問題一而再、再而三地頻繁發生,該怎麼看待並解決比較好呢?

營業處一直以來的模式就是由協理和經理為大客戶做出提案。不過,曾協理的上司換成從外部進來的李副總後,氣氛就開始變得不同了。曾協理覺得李副總是阻擋自己成功的絆腳石。李副總績效表現良好,獲得管理階層更多的信賴。相反地,曾協理卻故意在每件事情上都形成跟李副總對立的局面,引起口舌是非,因此開始失去管理階層的好感。

延伸閱讀:你的老闆像秦始皇還是唐太宗?常見的 5 種老闆,相處方式大不同

現在曾協理要準備進行一個非常重要的提案。他脅迫陳經理「一定要能賣出去」。然而問題是,協理要求的提案包含了尚未經過驗證的解決方法。也就是說,這個解決方法還在開發當中,還沒有充分完成穩定性測試。

「協理,您提到的解決方法還在測試中,我覺得可能有安全上的疑慮。其實副總在高層會議裡的指示已經決定了這次計畫的相關準備,我覺得您要在這次提案中包含尚未驗證的解決方法有點太勉強了⋯⋯」

「你想想看,這次的客戶已經跟我們合作很長一段時間了,不是嗎?這表示我們最了解他們。但是為什麼突然變成要按照新副總的指示去做?聽我的,如果發生問題,我會負全責。如果我們這次能單憑自己的力量賣出去,那麼之後不管怎麼樣,只要持續推動就行了。難道用副總指示的方式就保證賣得出去嗎?你只要按照我交代的去做就行了。知道吧?」

「(內心話)協理好像對副總太有敵意了⋯⋯。他應該是擔心如果連這次的計畫都失敗,恐怕會被趕出幹部名單,但何必拖我下水呢?真是頭痛⋯⋯」

延伸閱讀:「報告沒人看,能不寫嗎?」說服老闆同意減少無效工作,有什麼眉角?

如何處理辦公室政治?3 方法,在主管鬥爭中存活下來

在具體探討「辦公室政治」這主題前,在此先說明這單元中提到的辦公室政治的觀點。

辦公室政治在公司中必然會發生,而且當事人往往會覺得自己就是受害者。有人說,為了能升到高位,辦公室政治是必修課。相較於正向、公開,「辦公室政治」這詞不知從何時開始,帶給人違法、密謀等更多負面的感受。為什麼會這樣呢?應該是因為「辦公室政治」現在都被用來美化人們為了除掉組織中的競爭對手而使用的各種伎倆,或是為了讓自己升遷而做出的各種不可告人的行為。

而這裡談論的辦公室政治,目的並非使用各種伎倆除掉組織中的競爭對手或是以非法的方式奪取組織權力。其含意是, 為了達成企業的目標,而有效動員企業資源,並結合公司內部的各種利害關係,改善組織秩序。

回到上述案例,被施壓的陳經理應該如何處理棘手的困境?

應對方法 ①

以組織的立場來說,只為了眼前的業績而冒著未來的風險是非常不恰當的行為。再加上,這不是最高經營層的決定,而是一位主管獨斷的判斷,所以站在組織的立場上來說,冒風險並非明智的選擇。

經理在這時也不能因為「是協理指示」就照著去做。 如果無法說服協理,就要公開討論,找機會讓副總、協理和經理集合起來再次檢視銷售的策略,這才是負責業務的經理該扮演的角色。 尤其如果是未經檢驗的解決方法,就要以開發處的觀點透過提出問題等方式,讓這件事變成一個議題重新討論。

應對方法 ②

如果協理是因辦公室政治而選擇這個方法,那麼變更後的方法一定要跟副總報告。 如果協理沒有正式報告或公布,不管結果多好都會出問題。萬一結果很糟糕,協理跟經理都要負責;就算結果很好,也會因為忽略副總、獨斷行事而傷害彼此的感情,在這個狀況中經理可能成為受害者。

應對方法 ③

經理一定要選擇直球對決。什麼是直球對決?意思就是, 不是為了特定部門、特定職位,而是為了達成公司整體的事業目標而依正式程序做事。 如果決策時不是考量公司整體,而是為了少數人的利益而判斷,那麼也許當下可以過關,但總有一天一定會出現問題。

過度的欲望特別容易惹禍上身,因為無法正確地判斷情勢。協理提出的替代方案不一定就是對的,而且能看出他在組織內的權力鬥爭中被欲望沖昏了頭而做出過於勉強的行為。這時經理一定要客觀地看待提案。如果直接告訴協理、副總也無法解決問題,就算是必須透過更上層的管理階層也一定要依正式程序解決問題。

請記住,也許這次可以順利過關,但如果出現負面結果,最後經理一定會被責備「為什麼明知有這樣的危險卻悶不吭聲」。

最後,我想再多說明一些跟辦公室政治有關的事情。

首先請謹記在心,辦公室政治是必然會發生的。 雖然前面的案例看起來是在思考銷售方式,但其實是協理想要除掉副總、自己升遷,才會惡意地展開辦公室政治。但就像前面提過的,真正的辦公室政治跟為了除掉競爭對手或為了奪取組織內的權力而使出的陰謀和伎倆不一樣。

再來要認知,辦公室政治不是選擇的問題,是公正程序的問題。 在前面的案例中,一不小心就會落入「要按照副總的指示還是要按照協理的指示」的陷阱。不過,這問題並不是要從兩個當中選擇一個。其中一個選項很明顯是有危險的,那麼經理還是要照做嗎?如果有危險性,就有公開討論的必要。

最後,要選擇符合組織整體目標與價值的解決方法。 經理是為公司做事的人,應該要站在公司的觀點來看待事情,如果在這裡有主觀的欲望摻入,就很容易誤判。重點是要維持客觀的視野,判斷解決方法是否符合組織的核心價值或目標,而非個人層次的一己之利。

身為當事人,一定能判斷這是個人的一己之利還是對公司有幫助的事,努力讓自己的心態保持客觀,可說是主管的必修課。

(本文出自《這樣帶人,解決 90% 主管煩惱》,財經傳訊出版)

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南港國際skypark

交通、機能、綠意一次到位!「南港國際SKY PARK」打造未來生活典範

2025-08-01 經理人X南港國際skypark
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隨著工作生活一體化成為現代菁英的生活常態,對住宅的定義早已不再僅限於居住空間,而是講求效率、生活品味與地段價值的綜合體驗。

坐落於南港核心的「南港國際SKYPARK」,以東京指標性開發案「麻布台之丘」為靈感,融合住宅、商場、飯店、辦公、公園5大創新機能,打造出一座全方位的生活聚落,精準回應新世代菁英的居住需求,開創城市菁英住宅的嶄新格局。

從工業重鎮到科技金融軸帶,南港成台北新核心

「南港國際SKY PARK」是由國泰集團領軍,匯聚旗下國泰人壽、國泰建設、國泰商旅等事業體資源,並攜手三商美邦人壽及華泰大飯店集團聯手打造而成。

該基地前身曾是台鐵的南港客車調車場,隨著政府啟動「東區門戶計畫」推動都市更新,轉型成為占地高達1.65萬坪的複合式開發案,不僅是目前全台最大規模的公辦民營都更案,更被譽為「台北東區新地標」,將引領南港邁向國際生活新風貌。

回顧南港的發展脈絡,它始終是台灣重要的產業與交通節點。從最早期的港口貿易村落、1970年代的工業重鎮、到近年因應都市計畫與跨區重劃,逐步轉型為科技與文創產業匯聚的智慧特區。

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現今南港不只有展覽館、台北流行音樂中心等大型場館,更聚集多座產業園區,包括南港軟體園區、國家生技研究園區及台北生技園區。此外,隨著信義計劃區與內湖科學園區腹地日益飽和,越來越多大型企業將目光轉向南港,進駐此地的商辦大樓或在此設立企業總部,例如,中國信託、Nvidia、台灣微軟、IBM、Intel、聯強國際、展碁國際等國際與本土指標企業,形成一條完整的金融科技走廊。未來隨著企業群聚效應擴大、就業人口增加,對中高端住宅的需求勢必同步提升。

面對南港正快速成長的居住需求,「南港國際 SKY PARK」以國際城中城為定位,打造出All in One複合式生活場域,融合住宅、商辦、商場與綠地,提供完整且便利的日常機能,並透過以下三大特色,實現兼顧交通、機能與綠意的城市新生活。

特色1、多元交通系統,串連城市生活軸線

「南港國際 SKY PARK」所坐落的地段,正處於這場城市變革的核心要位,讓住戶可以享有多元且便利的交通選擇。

倘若是習慣自行開車的人,「南港國際 SKY PARK」週邊坐擁3條東西向主幹道--忠孝東路七段、市民大道七段與南港路,皆為貫穿台北市的重要交通動脈,可快速抵達信義計畫區、饒河夜市或松山商圈,或可經由附近的成功橋與成美橋直通內湖科技園區,且車程多在15分鐘內,無論是通勤、逛街或與親友聚餐皆相當快速方便。

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信義計畫區、松山商圈、內科園區皆在15分鐘生活圈內,打造高效率、低距離的都會節奏。
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若是想要搭乘大眾運輸工具,走路10分鐘即可達捷運藍線昆陽站,15分鐘可至捷運與台鐵共構的松山車站,未來隨著鄰近開發案「富邦之丘」完工,步行至松山站的時間可望縮短至12分鐘內。此外,位在「南港國際 SKY PARK」左右兩側的玉東公園和新新公園皆設有YouBike 站點,無縫銜接台北流行音樂中心、南港車站等重要地標。

特色2、全方位生活機能,一站滿足都會需求

「南港國際SKYPARK」宛如一座現代化的國際城中城,住戶下樓便能進入商場空間,輕鬆滿足閱讀、餐飲、休閒、健身到育兒等各種日常生活需求。

目前,全區共設有3棟住宅大樓、5棟辦公大樓和1棟飯店及商場,其中,住宅大樓的第5至21樓為住宅,共計528戶,主力坪數介於24至40坪、為2至3房配置格局,鎖定都會核心中堅族群的實質居住需求。

在商場規劃上,則涵蓋影城、書店、健身房、24小時便利商店、私廚料理、超市、輕食咖啡店、幼兒園及安親班等8大主題,提供一站式生活機能,不論是日常採買、休閒娛樂、親子教養或健康管理,都能在社區內一應俱全,落實「住在城市核心、生活近在咫尺」的現代生活理想。

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住戶下樓即達商場,閱讀、健身、親子教養一次到位,落實「生活近在咫尺」的核心便利。
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特色3、豐富綠地景觀,打造都市中的綠意棲地

在都市叢林中坐擁大片綠地,是件難能可貴的事,而「南港國際SKYPARK」巧妙結合地理優勢與建築設計,讓住戶得以擁有超過2萬坪的綠地景觀,即便身處繁忙都會區,也能親近自然、享受綠意生活。

南港的綠地和公園其實不多,但「南港國際SKYPARK」位置得天獨厚,左右兩側便是新新公園與玉東公園,被近1萬坪的天然綠意環繞。建築本身亦在1樓打造7400坪的開放式生活綠地,成為住戶日常散步、親子活動的舒適空間;5樓更設有2,700坪的空中花園,巧妙銜接商場與住宅動線,形塑一條專屬住戶的「空中綠廊」。三大綠帶串連,總計超過2萬坪的綠地空間,為在此生活的住戶,帶來鬧中取靜、綠意盎然的都會綠生活。

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近1萬坪的天然綠意環繞在「南港國際SKYPARK」周邊,成就難得一見的都會綠生活日常。
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在產業群聚、軌道建設與城市更新等多重利多加持下,南港正迅速轉型為台北的新核心區。「南港國際 SKY PARK」不僅坐擁地段、機能、交通與綠意,更透過全區規劃實現「住、辦、遊、憩」一體的生活藍圖,是少數能真正實現國際級居住品質的指標建案,也象徵南港邁向世界級城市生活的重要起點。

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