「不會提問」是很多人都會犯的通病。有意思的是,不會提問的人也最不會解決問題,一直繞著圈子原地打轉。他們也最愛到處問人,像失了魂似的毫無主張與定見。
要去客戶公司提案了,你能在提案中發揮哪些功能?你有什麼特殊功能卡?只帶一張?兩張?還是多帶幾張備用?
薪資談判很困難,也很嚇人,對你和談判對象來說都很讓人不自在。進行薪資談判之前,你必須做好準備,知道自己想要什麼。
在發表一份簡報時,能否在前 10 分鐘獲得聽眾的注意力至關重要,想要做到這一點,在報告之前,你可以先問自己這三個問題:
一個有效的解決之道,就是在提出問題與對策之前,先建立起與對方的連結:讓他們知道問題是什麼?這個問題對他們會造成什麼影響?
到底要寫幾封 email 才能達成共識?報告、提案、郵件寫得鉅細靡遺,為何同事還是不懂我?10 個溝通小技巧助你更清楚傳遞想法!
在職場中,如何體面拒絕同事、主管和客戶,還不會得罪人?一位真正傑出的職場人士,一定懂得化被動為主動,化拒絕為引導,最終互相成就。
人們常常以為「交際」就是靠著三寸不爛之舌講漂亮話。不過,說話真正的藝術,並不在於說了句謊話,成功讓對方信以為真;如果能靠著一句真話,成功得到別人長久的
談判薪水是一門高深學問,不論是面試,或已在職數年。如何和公司談加薪?你得先找到開口爭取的勇氣,並做好準備。
悲傷的故事不管真假都有效。因為對方會沉浸在優越感中,以上對下的態度傾聽你的煩惱,陶醉於自己做的善行。想跟試圖說服別人時,不妨試試「動之以情」。
不同個性的人喜歡聽的內容的確不太一樣,依照DISC將聽眾區分為 4 種類型,他們分別喜歡的簡報內容類型是:
透過學習NLP溝通術,了解自己的優位感覺,提升自我溝通能力、控制語言表現!從一個人的遣詞用句和說話方式,窺知他傾向視覺、聽覺還是身體感覺優位 >>
談判的時候,比起「贏」,「不能輸」更重要!先提出比較難的請求,刺激一下對方的罪惡感,對方很容易接受你新的要求。
當人在品嚐美食時,心情會變得很正面,這種出自本能的心理作用也會產生強力的效果,所以應該要在吃飯的時候提出邀約,成功率會比較高>>
拚命寫的會議紀錄沒人看,原因出在哪?先注意,會議記錄不是「發言紀錄」,一個範本教你正確紀錄的三個技巧,讓你的會議紀錄更精煉、對後續會議更有用:
上台常常下意識以道歉開場?雖然此方法能減輕講者的罪惡感或焦慮感,不過,通常會讓聽眾放棄投入注意力,然後就開始神遊,甚至啟動睡眠模式:
知名創投紅杉資本,每天有好幾十個新創團隊排隊找他們提案,一個團隊平均只有15~30分鐘。Pinkoi執行長顏君庭如何在短時間,說服對方投資上億元?
每次簡報完,總是會有同事提出 PowerPoint 檔上已經有了答案的疑問,令人在心裡怒吼:這個我不是才剛講過?會出現這樣的結果,簡報者要負責。
人在估算成本與決策時,不如想像中客觀,而是他認為這決定是否「划算」。了解影響交易判斷的心理因素,巧妙運用在行銷上,就有更大機會取得更有利的成果。
萬一把話好好講清楚就可以的話,的確也不需要談判啦!然而,我想問的是:萬一你把話好好講清楚也沒用,接下來該怎麼辦?
每次簡報完,總是會有人提出疑問,使你在心裡怒吼:這個我不是才剛講過?哈佛學者指出,觀眾不懂是你的責任,善用腦科學來簡報,聽眾才記得住。
談判中的「理性思考」遠比你想像的還困難!這7種談判中經常犯的錯誤觀念,會使談判主事者出現決策盲點:
好的圖表讓我們更聰明、更有效率,思考更全面!但你真的懂得如何分辨圖表好壞嗎?從川普熱愛的 2016 總統選舉得票分布圖,分辨圖表的好壞。
在談判桌上,坦白告知條件,等於要對方照著做,容易引起逆反心理;反之,「暗示」對方,有機會得到你想要的結果!提供 3 種方法,讓談判更順利。