悲傷的故事不管真假都有效。因為對方會沉浸在優越感中，以上對下的態度傾聽你的煩惱，陶醉於自己做的善行。想跟試圖說服別人時，不妨試試「動之以情」。
不同個性的人喜歡聽的內容的確不太一樣，依照DISC將聽眾區分為 4 種類型，他們分別喜歡的簡報內容類型是：
透過學習NLP溝通術，了解自己的優位感覺，提升自我溝通能力、控制語言表現！從一個人的遣詞用句和說話方式，窺知他傾向視覺、聽覺還是身體感覺優位 >>
談判的時候，比起「贏」，「不能輸」更重要！先提出比較難的請求，刺激一下對方的罪惡感，對方很容易接受你新的要求。
當人在品嚐美食時，心情會變得很正面，這種出自本能的心理作用也會產生強力的效果，所以應該要在吃飯的時候提出邀約，成功率會比較高>>
拚命寫的會議紀錄沒人看，原因出在哪？先注意，會議記錄不是「發言紀錄」，一個範本教你正確紀錄的三個技巧，讓你的會議紀錄更精煉、對後續會議更有用：
上台常常下意識以道歉開場？雖然此方法能減輕講者的罪惡感或焦慮感，不過，通常會讓聽眾放棄投入注意力，然後就開始神遊，甚至啟動睡眠模式：
知名創投紅杉資本，每天有好幾十個新創團隊排隊找他們提案，一個團隊平均只有15~30分鐘。Pinkoi執行長顏君庭如何在短時間，說服對方投資上億元？
每次簡報完，總是會有同事提出 PowerPoint 檔上已經有了答案的疑問，令人在心裡怒吼：這個我不是才剛講過？會出現這樣的結果，簡報者要負責。
人在估算成本與決策時，不如想像中客觀，而是他認為這決定是否「划算」。了解影響交易判斷的心理因素，巧妙運用在行銷上，就有更大機會取得更有利的成果。
萬一把話好好講清楚就可以的話，的確也不需要談判啦！然而，我想問的是：萬一你把話好好講清楚也沒用，接下來該怎麼辦？
每次簡報完，總是會有人提出疑問，使你在心裡怒吼：這個我不是才剛講過？哈佛學者指出，觀眾不懂是你的責任，善用腦科學來簡報，聽眾才記得住。
談判中的「理性思考」遠比你想像的還困難！這7種談判中經常犯的錯誤觀念，會使談判主事者出現決策盲點：
好的圖表讓我們更聰明、更有效率，思考更全面！但你真的懂得如何分辨圖表好壞嗎？從川普熱愛的 2016 總統選舉得票分布圖，分辨圖表的好壞。
在談判桌上，坦白告知條件，等於要對方照著做，容易引起逆反心理；反之，「暗示」對方，有機會得到你想要的結果！提供 3 種方法，讓談判更順利。
好的溝通效果，要讓雙方「皆大歡喜」，而不只是「雙贏」！實務上，可以採取以下 3 方法。
議場一觸即發的戰爭談判，靠一張照片達成協議！所有參與談判的人都不希望協商破局，共贏對每個人都有好處，而正面情緒可以拉近彼此的距離，讓議程順利推進。
企畫案沒能得到支持，不見得是內容不好、創意不足，問題可能出在寫作方式！掌握兩大技巧，沒有太多創意點子，也能寫出切中讀者心中的爆款文案。
當你不小心發現自己薪資不如預期時，別急著發怒，建議試試以下幾種較理想的方式，或許有機會改善自己的待遇！
我當時不熟悉一些公司內部的 E-mail 規則，而出了件糗事，也就是忘了 E-mail 該有的應對進退及禮貌分寸！
只靠經驗的人，難變成談判專家。如果你想要在談判桌上每戰必勝，還得靠思考框架，幫你想得周全。
PPT使用表格要下功夫！在簡報時，觀眾有時會太認真地看表格，反而分心，可以用甘特圖或熱區圖，凸顯表格重點。怎麼做？ >>
談判的時候，最重要的是把意見表達清楚。但是表達是一門學問，包括訊息與聲調之間的對接。
一個學生問我：「要公事公辦，好難喔。」 他的感嘆，來自經常受到 「情緒勒索」之後的無奈。碰到有交情的談判對象，想兇卻兇不起來，讓他很氣餒。
