好的溝通效果，要讓雙方「皆大歡喜」，而不只是「雙贏」！實務上，可以採取以下 3 方法。
議場一觸即發的戰爭談判，靠一張照片達成協議！所有參與談判的人都不希望協商破局，共贏對每個人都有好處，而正面情緒可以拉近彼此的距離，讓議程順利推進。
企畫案沒能得到支持，不見得是內容不好、創意不足，問題可能出在寫作方式！掌握兩大技巧，沒有太多創意點子，也能寫出切中讀者心中的爆款文案。
當你不小心發現自己薪資不如預期時，別急著發怒，建議試試以下幾種較理想的方式，或許有機會改善自己的待遇！
我當時不熟悉一些公司內部的 E-mail 規則，而出了件糗事，也就是忘了 E-mail 該有的應對進退及禮貌分寸！
只靠經驗的人，難變成談判專家。如果你想要在談判桌上每戰必勝，還得靠思考框架，幫你想得周全。
PPT使用表格要下功夫！在簡報時，觀眾有時會太認真地看表格，反而分心，可以用甘特圖或熱區圖，凸顯表格重點。怎麼做？ >>
談判的時候，最重要的是把意見表達清楚。但是表達是一門學問，包括訊息與聲調之間的對接。
一個學生問我：「要公事公辦，好難喔。」 他的感嘆，來自經常受到 「情緒勒索」之後的無奈。碰到有交情的談判對象，想兇卻兇不起來，讓他很氣餒。
遲遲沒收到 Email 回信，等到猛然想起已經錯過了時間...。電子郵件到底要怎麼寫，才能加快對方回信的速度？這個技巧一定要學起來。
談判成功的關鍵是你能否洞察人心！想讓對方答應你的條件、想鼓勵顧客購入高價產品？ 5 個心理效應，懂得善用，想要的事情都能達到。
何謂思考高度？面對同一件事，別人能看到一點，你能看到五點；別人能看到五點，你能看到這五點之間的聯繫。
你有一項技能，和別人知不知道你有這項技能，完全是兩回事。最理想的狀態是：你有一項技能，同時很多人都知道你有這項技能。
「3－1－3」架構是從公司新人到企業經營者，所有商務人士都應該掌握的簡報基本原則，把這個當成公式確實準備，不只節省時間，也會大大提升你說話的分量。
報告時被問問題，你都怎麼回？以下 5 種做法學起來，關鍵時刻一定能派上用場。
簡報不能照稿念？有種情況例外！5個手稿運用要點，提高你的簡報說服力：
你買東西時殺過價嗎？老闆怎麼做你才會買單、但他還能有賺？其實價格就是最常見的談判場景，教你 3 大戰術，買賣雙方都不會感覺到吃虧！
通常，別人之所以知道你很緊張，不外乎你自己不得不說出口。千萬別這麼做。
簡報的目的只有一個：說服對方採取你所期望的行動。藉由「FOB 思考法」解決客戶的財務、營運及商業 3 大面向的問題，讓對方有興趣聽你說，並被你打動！
蘇書平表示，準備簡報就像料理食物，你必須先了解對象不吃什麼、愛吃什麼，才能依據喜好來決定食材和烹調方式。
不管是口語還是文字，大多數訊息都是根據講者的角度所設計。這是本末倒置。 請把自己當成聽眾，然後想想你會被什麼所吸引。
簡報、提企畫案時，為了報告時的視覺需要，想插入一張表達目前專案進度的甘特圖時，可以怎麼做？Gantt.io 是個快速、易上手的工具。
被總裁魏哲家稱作「台積電門面」的代理發言人孫又文，執掌過 66 場法說會後，即將在年底正式畢業，看她分享 17 年來從創辦人張忠謀身上學到了什麼？
某些買方喜歡在價格戰上讓業務互相殘殺。如果你們還不確定要合作，你很可能只是被用來對抗競爭對手的棋子而已。
