談判的關鍵技巧之一就是「事前準備工作」!大部分談判在開始之前就勝負已定了,取決於準備是否充分。談判高手都會做好這 5 項準備,達成有效溝通、成功說服!
談判是一門充滿學問的溝通藝術。談判過程中,氣氛難免緊繃,該怎麼為自己爭取更多思考時間,營造有利談判成功的節奏,解決當下的衝突,達成有效溝通並說服對方?
為什麼提案總是不過關?有效的說服,重點不在你有多「強大」、多「正確」,適時展現「脆弱」和「虛心」,讓聽眾看見真實的自己,反而更能打動人心。
講道理和邏輯,只能說服理性的人!好的溝通文案,會混用 5 種說法,打動大多數人。
和主管相處或報告怎麼做比較好?2 招教你掌握上司喜歡的溝通方式,跨出改善溝通的第一步!
職場上,問問題很重要,背後的獨立思考、換位思考的能力更重要。從我自己的經驗,提供大家問出好問題的方法。
好脾氣的主管為何突然暴怒?從薩提爾冰山理論學溝通,搞懂主管的溝通風格,試著創造良性互動,找出主管默默在意的事
當人們試著拿下新生意或是尋找新工作時失敗,因為他們在接觸潛在雇主時,只會想著自己的需求,忘記對方也有待解決的問題。藉由提供價值,創造出雙贏的局面。
每個人最感興趣的對象是「自己」。仔細研究一流人士的閒聊方式,他必定將對話主題集中在對方身上,並避開會讓人感到「不自在不舒適」的提問方式。
比起單純的大嘴巴,能讓對方從發問中感受到「被關心」的人更容易博得好感。三流的人不懂如何提問,二流的人一味提問
資拓宏宇擁有三十多年 IT 業界專案經驗,也是口罩實名制的重要推手。長年處理跨領域專案,他們認為除了專業知識,PM 最重要特質就是換位思考的同理心。
老闆叫你重做PPT,你卻不知從何改起?簡報看起來不專業,背後有 4 個通病!一份好簡報,有 3 大重點缺一不可
無論面試或是社交場合,當對方要你「請簡短說明」,或是「請用 1 分鐘介紹自己」時,先用一句話引人注目,再補充「18 秒自我介紹」,確實傳達重點。
為什麼《Tinder大騙徒》《創造安娜》、《新創大騙局》裡的人都會被騙?這幾個故事其實都是,「不良行為者」懂得利用人性的某些特點。
許多社會人士不擅長用圖表呈現想要說的話!如何製作一流的圖表?設定假說、比較對象、決定類型,3 大關鍵一次掌握!
「不會提問」是很多人都會犯的通病。有意思的是,不會提問的人也最不會解決問題,一直繞著圈子原地打轉。他們也最愛到處問人,像失了魂似的毫無主張與定見。
要去客戶公司提案了,你能在提案中發揮哪些功能?你有什麼特殊功能卡?只帶一張?兩張?還是多帶幾張備用?
薪資談判很困難,也很嚇人,對你和談判對象來說都很讓人不自在。進行薪資談判之前,你必須做好準備,知道自己想要什麼。
在發表一份簡報時,能否在前 10 分鐘獲得聽眾的注意力至關重要,想要做到這一點,在報告之前,你可以先問自己這三個問題:
一個有效的解決之道,就是在提出問題與對策之前,先建立起與對方的連結:讓他們知道問題是什麼?這個問題對他們會造成什麼影響?
到底要寫幾封 email 才能達成共識?報告、提案、郵件寫得鉅細靡遺,為何同事還是不懂我?10 個溝通小技巧助你更清楚傳遞想法!
在職場中,如何體面拒絕同事、主管和客戶,還不會得罪人?一位真正傑出的職場人士,一定懂得化被動為主動,化拒絕為引導,最終互相成就。
人們常常以為「交際」就是靠著三寸不爛之舌講漂亮話。不過,說話真正的藝術,並不在於說了句謊話,成功讓對方信以為真;如果能靠著一句真話,成功得到別人長久的
談判薪水是一門高深學問,不論是面試,或已在職數年。如何和公司談加薪?你得先找到開口爭取的勇氣,並做好準備。