一張精彩且可以被大量傳播的資訊圖表或許需要嚴謹的數據、專業的設計，以及創造性的靈感才能製作出來，不是用什麼工具製作的問題，而是如何創作的巧妙。但是，今天這篇文章我們不是要談論這種資訊圖表。
###1. 不要生意腔：可以用We就不要用You 每一封email往來，都是你和與收信人之間的交流。很多人以為寫商業email就應該用「生意腔」，於是把本來有感情基礎的email寫得官樣。 (不好)
還記得先前紅極一時的韓國職場劇《[未生][1]》，一部從新進職員的視角描繪職場政治，以及如何面對接踵而來的人性考驗。或許，我們身處的職場沒有步步驚心的陷阱與難題，但若在以人為本、重視團隊合作的工作裡，
自從哈佛學者尤瑞和費雪出版了《[哈佛這樣教談判力][1]》（Getting to Yes）之後，「雙贏談判」（win-win negotiation） 已經變成一個時尚的提法。不管談判者本身相不相信可
買和賣就像是一場遊戲，一旦你學會了遊戲規則，付出的代價就會更小。以色列暢銷書作家史威加‧貝爾格曼（Zvika Bergman）認為，說服賣家，讓自己花更少的錢買到想要的東西，就是人一生中學到最賺錢的法
正式英文 email 究竟該怎麼寫？該怎麼稱呼對方？怎麼講重點？又該如何有禮貌地結束信件？ 這篇介紹的是比較正式的商業信件 business email，在聯絡別的公司或比較不熟的同事會用到，跟常合
Email 到底要不要有結尾？結尾到底要怎麼寫？今天 VoiceTube 教你幾個常用的 sign-offs 結尾用語跟使用方法，讓你寫出一篇漂亮又完整的 email
Alex是我的一位客戶，擔任某間企業的人力資源部資深經理，他們公司今年的人評會，將從兩位資深專員人選中，選出一位升遷為製造部的經理。 其中張協理提名Bob，李協理則提名Kevin。 兩位主管分別花了
還沒有進到溝通正題，商業email從打招呼開始，就可以看出你夠不夠專業。以下這幾種打招呼的方式都有錯，你知道錯在哪裡嗎？ ####Hi Mike! 信件一開始就來個驚嘆號，這樣的招呼就像大聲吼，商
###策略1：最終決策 你們已經談了好幾個小時，眼看就要達成協議了。終於，對方表示已經出到底價，無法再降低了，你同意之後，卻突然面露難色：「好，我再去問問我們經理……。」 ####如何用這一招：
不論在家或工作，我們每天都在進行某些「談判」。比方說，爭取調薪、要求更好的服務、甚至解決家庭紛爭。以下是10個實用的談判技巧和策略，幫助大家處理得更順手。 ###1. 知己知彼 你每進行一項談判時，
我們都知道，要做出能感動人的簡報，需要會說故事，而且還得會用圖像來說故事。 但是，到底該怎麼把心中構思的簡報內容轉變成圖像化的故事呢？《餐巾紙的背後》作者丹‧羅姆（Dan Roam）在他的最新力作[
>不少部屬很怕跟主管報告事情，因為總是講沒幾句話主管就不耐煩的聽不下去，要不就是主管根本就聽不懂部屬在說些什麼，經常還聽錯了意思，嚴重時甚至還會把好事報告成壞事，有功報告成有過。 部屬明明就想好好的報
在簡報和書面資料中，放置好的圖表，除了能讓人一秒看懂、留下深刻印象，其實還有幫助你梳理資料、形成強力主張的用意。 [《外商顧問超強資料製作術》][1]作者森秀明在進入波士頓顧問公司（BCG）工作後，
公司要辦活動，請你負責邀請幾位重要嘉賓。為了避免唐突聯繫，你先寄出一封e-mail，向對方說明活動規畫及邀約之意，想說之後再去電確認。左等右等了一兩天，對方卻毫無回應，你忍不住想，到底是對方沒收到信，
以根津美術館、歌舞伎座聞名的日本建築大師隈研吾，曾以「不得已奔走在國際競標會這個賽場上的賽馬」，來形容當代建築師。他自己也全力奔跑，多次在國際競標場合提案出線的秘訣究竟是什麼？ ##1.一看就懂是不分
上周開會，小李被老闆交辦研究A合作案可行性。小李做功課後發現，A合作案可能會讓公司賠錢，於是他花了整整三天把來龍去脈寫成萬言書，瘋狂查數據、做表格，並趕在周末前把報告上呈老闆。 沒想到，老闆收到報告
羅傑道森（Roger Dawson），有全美首席談判家之稱（America's Premier Business Negotiator）。他最富傳奇色彩的談判是讓伊拉克總統海珊釋放人質。1991年的一
1883年鋼鐵價格暴跌，卡內基鋼鐵公司工廠主管向媒體表示，如果價格不回穩，卡內基可能被迫關廠。 老闆[安德魯．卡內基（Andrew Carnegie）][1]向來重視員工，願意付高薪雇用優秀人才，所
如果，你手中拿著你絞盡腦汁才完成的企畫案，但客戶只給你一句話的機會介紹它，你會怎麼表現？ 曾策畫過《電視冠軍》《搶救貧窮大作戰》等知名節目的日本電視腳本作家石田章洋指出，他至今見過所有造成轟動的好企
上台前人人都會緊張，準備的過程有助於減緩緊張的情緒。然而準備是需要時間的，也許你會遇到一個現實問題：「工作很忙，沒有充裕的時間準備，該怎麼辦？」 以前受雇於企業時，我也曾臨危受命，接下主管緊急指派的
##上台前症候群 美國總統歐巴馬有一部[《白宮之路》][1]（By the people : the election of Barack Obama）的影片，描寫他如何從議員成為白宮的主人。其中有一
你的email都怎麼開場？商業人士每天都要收幾十封到幾百封的emails，假如你的開場白無聊透頂，一秒之內就會被刪除。網路行銷專家John Brandon提供了10句他最欣賞的email開場白，他說：
2012年3月，人權律師布萊恩．史帝文森對出席TED年度大會的一千名聽眾演說。演說結束時，聽眾起立鼓掌的時間創下TED的新紀錄，他的演說在網路上點閱率接近兩百萬人次。史帝文森在這十八分鐘內完全吸引了聽
