戰役已近尾聲，「主管十誡」是我們最後的提醒。 主管是工作者全新的角色，代表著權利與義務的更動。新增的權力，一不小心就會讓人迷失，做出錯誤的決策，以下10條主管誡律，提醒你別掉入權力傲慢
<span style="color: #808000;">取材自《主管的第一本書》，商周出版。整理‧撰文／劉揚銘</span> 許多主管都深為「事必躬親」的想法所苦。主管的第一個挑戰
2001年，有天我經過中山北路的敦煌書局，一本櫥窗中的書封，立刻吸引了我的目光。那看起來像是幅油畫的一角，畫左方的人是耶穌，右手拿著泛黃的亞麻布，輕裹擦拭右方人的腳板，左手則就著水盆，用同一塊布悉心擦
口述 / 張明正‧ 撰文 / 王志仁 我曾在惠普電腦當過業務員，後來離開，到一家本地的電腦公司應徵，找新機會。當天面試完，老闆當場告訴我被錄用了，而且職位是總經理。我一聽很高興，第一次當主
「這個月，小張的表現好極了！」主管心裡這麼想著，但不知道該用什麼方式來嘉獎小張。用獎金？根本沒有這筆預算，口頭讚許？萬一說得不好反而肉麻，主管想想，還是等過一陣子再說吧！ 如果你認為激勵就是要花錢、
**趨勢1：加強授權經理人** 在公司治理方面，經理人必須避免只為股東謀利，卻損失企業其他利害關係人的利益。任何與公司有利害關係者（不僅員工、股東、供應商，甚至包括顧客、當地社區、政府
當我是一個工作者時，我最關心的有兩件事：一是工作內涵，是不是我喜歡的事、是不是有發揮的舞台。二是工作酬勞，也就是所得回報。 因此當我升成主管時，我也將心比心，仔細的調整
想要打動人心，一個動人的故事會比一篇正經八百的演講要更引人入勝，也更會被傳頌。說故事是企業經理人激勵人的好方法。以下5點可以幫助你說出一個好故事。讓你可以更有效地和他人溝通自己的想法。
###1要：不要只問「懂了嗎」 交辦事情給員工時，主管習慣性都會問「懂了嗎？」「我講的你明白了嗎？」等句子，但可想而知，許多對細節還不太懂的員工都會反射性地回答「知道」「明白」，他們不想當
漢姆布萊希特不愛發表長篇大論，也不是那種極具個人魅力的主管。他對管理理論和管理趨勢並不特別感興趣，在企業經營上也從未完全遵循前人的範例。 但是他為人稱道的領導風格，展現在積極投入工作以及重視效
部門業績取決於員工士氣，只要能確切掌握屬下的需求並「對症下藥」，便可有效提振士氣、維持業績長紅。 ###要素1：適才適用 指的是員工喜不喜歡自己現在的工作？認為這個工作是否適合自己？亦
他認為，經理人的工作中包含了5項基本任務，適用於每一位經理人，以及經理人所從事的每一件事情，這5項任務共同將所有資源整合成生氣蓬勃、不斷成長的組織。 唯有靠經理人的經驗，才能具體實踐這些工作內容，並且
一位朋友談起他離開一家知名公司的經驗：當時他完成了一個非常成功的專案，事前老闆承諾如果他完成了專案，將給他一筆優厚的獎金。也許因為專案的完成十分順利，以致於老闆遲遲沒有發獎金。經過這個朋友幾次「文雅」
