美國著名銷售教練、勵志作家及演說家 [吉格‧金克拉（Zig Ziglar）][1]，於 2012 年 11 月 28 日逝世，享壽 86 歲。 這位知名的美國勵志大師，早年曾是出色的銷售專家，而後成
你是好主管嗎？你有一位好的頂頭上司嗎？真正優秀的主管，不僅僅是承擔責任，他們還為部屬打造良好的工作氣氛，讓團隊中的每個人保有自己的步調，最起碼，能以愉快的心情度過繁忙的一天。公司雜誌（Inc.）網站的
<span style="color: #0000ff;">許多公司面臨領導效能的問題關鍵在於，一位主管在運用法定職權、獎賞權以及威嚇權的同時，是否具備專家權與認同權。企業要提高領導效能，只要為部門選
在現實工作中，我們除了要處理部門內的事務外，也要處理跟其他單位間的合作議題，甚至很難避免會有臨時的需求要組成跨部門的專案團隊，所謂的跨部門團隊指的是在專案中可能會包含不同部門的成員，而這些成員由一個專
1970年代，李嘉誠有意以收購進行企業擴張，他屬意當時香港最大的上市公司「和記黃埔集團」。但李嘉誠的長江實業，在那時的市值僅有6.93億港幣，與市值高達62億港幣的和記黃埔相比相差甚遠，想以小博大，簡
劉副總是國內一家食品大廠的部門主管，對一位廠長賞識有加，將他視為公司重點栽培人物，還曾向總經理提起，「王廠長雖然在公司的資歷不長，但是有很多創新想法與革新做法，很敢衝，也常讓部屬做一些決定，頗受部屬敬
唐納．川普Donald Trump曾說：「我從來不生氣，除非生氣能讓我達到目的。」轉換怒氣損人傷己的特質，讓自己在溝通談判上不致於落入雙輸局面。
許多調查顯示，組織與個人、主管與個人間的信任面臨嚴重破裂。《管理大未來》作者哈默爾認為，這是因為個人與組織的利益，已漸行漸遠；員工不再相信擁有權力的組織，會為自己的利益而戰；而當權力集中時，個人的影響
英特爾前總裁安迪‧葛洛夫指出，主管真正的職責是「為部屬的工作增加價值」。主管必須想辦法改善部屬的工作習慣、方法，甚至調整工作內容，做更有效率的生產，提升團隊產出的質與量，才能成為一位稱職的主管。
撰文／盧懿娟 ##第1招：利用夥伴系統 有些員工對同事比對主管更有責任感，找出方法利用這股責任感。比方說，分派愛遲到者與另一位同事一項共同任務，而這項任務是每天早上的第一要務。如
整理‧撰文／盧懿娟 當經理人的工作量愈來愈大時，就有必要適時地授權，培養團隊成員的知識和技能，但是授權並不是把權力下放出去就責任而已。要做到真正有效的授權，必須掌握以下10項要訣：
對於年薪高如天價的職業明星球員而言，少拿一半簽約金或許稱不上多麼偉大的犧牲，但對於球隊而言，這個舉動卻影響深遠。 由於美國國家足球聯盟（NFL）對球隊的薪酬預算訂有上限，因此布萊迪少拿
明知道是非完成不可的任務，而且一旦完成，必定收穫豐富，但想到事情之繁雜、過程之艱辛，整個人就提不起動力，甚至興起「要是做垮了怎麼辦？」「一切真的會那麼順利嗎？」等不安，磨損行動的意志。
[youtube id=sZw8a8y85BU] Simon Sinek告訴我們具啟發性的領導力都以一個問「為什麼」的黃金圈開始。他的例子包括蘋果電腦、馬丁路德金恩博士和萊特兄弟，他們
經理人最重要的工作是什麼？早在1954年，管理學之父彼得．杜拉克（Peter Drucker）就提出了完整的答案。他認為，經理人的工作中包含5項基本任務，適用於每一位經理人，以及經理人所從事的每一件事
關於賈伯斯的評價很極端。有人批評他是個容易情緒化又難以相處的人，不過，二○一○年美國企業員工評論網站glassdoor.com公布的調查是，蘋果員工對賈伯斯的支持率是九八％，占美國IT產業第一位，全美
約翰‧昆西‧亞當斯總統（John Quincy Adams）曾以下列標準檢視領導者：「除非你的行為能夠激發追隨者擁有更多夢想，讓他們學習更多、做得更多，使他們成為更有用的人，否則你不配當個領導者。」
[youtube id=CTSO0SDtPaw] 探究個人工作動機的謎團，並由社會學的角度說明：傳統的奬勵並非如我們所想的奏效。從激勵科學道出發人深省的故事，更指向一條管理新出路。
明明對事不對人，為什麼好幾個員工憤而離職？熱血帶團隊，為什麼就是達不到高績效，只聽到抱怨聲四起？身為主管的你，面對無法達成目標的團隊、僵硬的職場關係，曾經深感挫敗嗎？ 對此，國際教練協
[youtube id=L1-0TQZaswA] 有個簡單卻很有力量的模式來告訴我們具啟發性的領導力，都以一個問「為什麼」的黃金圈開始！Simon Sinek以蘋果電腦、馬丁路德金恩博
某家試行360度評量（或回饋）剛滿一年的公司，到了打績效考核的12月份，人力資源部門及高階管理階層面臨了「該如何處理這些360度評量成績」的難題：這項成績應該做什麼用途？如果要做為考核的一部分，那麼應
發展與培養具有未來潛力的領導人才，是現在多數企業老闆關心的議題，但我們如何辨識這些有潛力的人才？現在的績效表現是預測未來潛力的唯一指標嗎？ ##無領導力，即無發展潛力 三國時代，劉備
最近在一次聚會中，有位中小企業老闆說了一個讓他引以為傲的管理故事：這位老闆有個親戚的兩個兒子，先後到他公司裡工作，哥哥擔任營業部門主管，弟弟則是製造部門的副主管。 去年年中，製造部主管遞出
> 我們授權到近乎棄權的地步 巴菲特如何有效領導波克夏‧海瑟威（Berkshire Hathaway）旗下77位執行長？答案是授權。 「在結識我們之前，他們就已經是企業管理上的耀
