Coach集團改名了！Coach這個品牌和產品線還在，只是集團名稱改成Tapestry。Coach為什麼改名？這個改名的決策又會帶來什麼樣的影響？
「如果有客人兩手空空走出我們的店，我總是會伸手攔住他們，因為他們往往是能夠教我們最多事情的人。」這是家得寶共同創辦人亞瑟．伯朗克多年來的經營心得。
大陸天貓雙11創下單日斬獲1682億人民幣營收，創下歷史新高，成為這周末全球電商市場最熱門的討論話題。 值得關注的是，天貓這次同樣找來上百組網紅賣家同步直播，一如在微博有560多萬粉絲、大陸知名女裝賣家張大奕，在雙11當天凌晨12點半直播時，仍有近90萬人同時在線觀看，一晚就入帳破億人民幣營收。
一個好推銷員會找到能激起顧客購買慾望的突破點。受過相關訓練的推銷員將顧客分成以下四大類型：
「你的咖啡怎麼這麼好喝？」路易莎咖啡（Louisa Coffee）創辦人黃銘賢回憶，那時還是2006年、他從一間5坪小店開始賣外帶咖啡，有客人點了冰拿鐵，離開不到3分鐘又折回來，只為了告訴他，咖啡真的很棒。
一年一度的百貨周年慶陸續開跑，許多商品不但打到八折、七折，多種優惠組合讓許多消費者願意排隊搶購。但你或許會有個疑問：難道每家百貨公司都在10月、11月開幕嗎？每家都在同一個時期下殺折扣，真的能搶到客源、衝高營收嗎？
這個週日，Google CEO 桑德爾 · 皮蔡（Sundar Pichai）更新了一條 tweet ，「週一我們會放下手上所有在做的事，直到人們在對這件事的正確包標準上達成一致。」
今年7月，台灣美妝市場來了一名「嬌客」，美國時尚設計師湯姆‧福特（Tom Ford）同名美妝專櫃TOM FORD，首次在台灣設櫃，現身在素有「美妝天后宮」之稱的遠東SOGO忠孝館（太平洋SOGO今年9月更名為遠東SOGO）。
每年第四季，全台百貨零售業者無不摩拳擦掌，準備迎戰全年最重要的促銷活動「周年慶」。今年台北 101 在 9 月打響第一炮，微風集團、京華城、新光三越緊追在後，而今年迎來 30 周年的遠東 SOGO 將在 11 月 9 日起跑，正式宣告加入今年戰局。
據《Quartz》報導，在手機的時代，價格也開始與電腦相同。美國 iX 開賣，以最低的 64GB 算，要價 999 美元，折合台幣大約 30300 元 (未稅)。然而，因跨國企業通常要把匯率轉換費用及運輸費算進去，各國的價錢也不一樣。
最近很喜歡聽故事，因為每段故事背後，可能代表一種心理狀態，或者把世界化約成我們可以理解的內涵。
星巴克（Starbucks）不只賣咖啡，更像一間科技公司：從2009年佈局行動支付，讓顧客習慣使用App消費，運用長年累積的用戶數據，打造個人化服務抓住顧客的心，更成為零售不被電商淘汰掉的秘密武器。
提到奇異公司（GE），一般人的印象就是一家老牌、長青的大企業，照道理說，要吸引人才應該不難。不過，隨著數位、物聯網浪潮來襲，奇異在過去 10 年也力求轉型 好人才去哪了？GE 靠 3 招年輕化品牌，吸引廣大人才上門求職
當產品或服務的優化，愈來愈難有效提升買氣，企業可以嘗試推出受人喜愛、能引起共鳴的人格化 IP，吸引消費者與IP互動，進而建立品牌關係。
在咖啡年消費金額高居亞洲第一、全球第六的韓國，竟然有個來自台灣的手搖茶品牌，售價不輸星巴克，卻異軍突起，5年前進入韓國首都首爾，迄今展店已逾400家，逼近當地星巴克的一半；業績最好的店，月營收新台幣550萬元，是台灣手搖茶飲店平均月營收額的10倍，且平均每家店2年就回本。
SOP只是服務業完成產品創造的「流程」，要把整個流程做好，關鍵還是在於提供服務的「人」。員工是把事情「做完」還是「做好」，完全仰賴他們對於組織的認同與態度。
厚奶茶掀起搶購民眾熱潮，高志明卻喜不形於色，因為他徐圖 10 年的生醫、生機食品轉投資，不想全靠進口原料，一心扎根台灣的布局，近期終於可以大動作鋪展開來了。
「品牌是一種商業戰術，可以帶動企業開啟成長動能。」 創造集團新成長曲線的捷安特女性自行車品牌Liv，透過品牌戰術，循序漸進找到成長方程式。
人工智慧（AI）正在幫助品牌行銷者開拓全新疆野。這是巨大的進步：品牌不再僅被視作物品，而成為了具有人格特徵的實體，與人積極互動。
社群時代，很多人寫部落格、經營粉絲團，想成為「網紅」。美國一位平凡女子艾米莉．魏斯（Emily Weiss），在 2010 年開始經營部落格「Into the Gloss」，從評論美容產品開始，4 年後就創立網路美妝品牌 [Glossier][1]，在美妝市場快速成長，不但單月最高突破 1000 萬人次瀏覽，熱銷品更長期缺貨，有萬人排隊搶購。
這裡是台灣少見專售「香草茶」的茶館，以自家栽種的無毒香草結合台灣在地好茶，打造出一系列的療癒茶飲。
創始人休假時，有些企業可能會倒閉，有些企業卻會變得更強。後者是怎麼辦到的？
LINE成立時，美國已有WhatsApp、中國也擁有微信，臉書更是風靡全球。然而，相較於臉書花了54個月才突破1億用戶大關，創立於2011年的LINE只花19個月就衝破一億用戶，它怎麼辦到的？
根據Sea的上市申請說明書，蝦皮購物在18個月內砸了將近70億元的行銷費用，也在不到兩年內做到單季GMV 246億元的表現。
