美國星巴克因爆發「種族歧視」的事件面臨公關危機。星巴克執行長昨發聲明，表示將於 5 月 29 日關閉全美 8000 間星巴克門市，為全美 17 萬 5000 名員工員工上一堂「種族偏見」課。如依星巴克近一季財報推算，一天不做生意星巴克將損失近 5300 萬美元（約新台幣 15 億 5 千萬元）營收。
你在便利商店買過珍奶嗎？手搖飲曾是 50 嵐、清心福全、茶湯會等品牌的天下，但未來就難說了，因為兩大超商龍頭都宣布加入戰局，全家聯名唐寧茶、7-11推出現萃茶。
電商零售龍頭亞馬遜（Amazon）在2015年進攻線下實體書店「Amazon Books」，書籍的陳列方式打破過往以「類別」區分，反而取經線上書店「猜你喜歡」「看了這本的人也買了……」的模式陳列，在書架上也可清楚看見該本書在亞馬遜網站上的讀者評分。如果消費者是亞馬遜Prime的會員，則可以在現場掃描QRcode、透過Prime帳戶付費。
在2017年3月，故宮精品臉書粉絲專頁以一則對照「發薪前後的泡麵碗」貼文，一夕爆紅。圖中以「仿宋蓮花式碗」（市價2萬6500元）盛裝泡麵，代表發薪後的生活品質，前後對比引來許多網友按讚、分享。故宮精品小編透露，此則貼文觸及超過120萬人次，一個月內讓粉絲專頁增加兩萬粉絲，當月營業額也較過去成長6%、交易筆次提升8%。
上個月，米其林正式發表《台北米其林指南2018》，「星級」餐廳瞬間成為熱門話題。不過，除了台北出產的米其林主廚，在和億生活集團旗下代理的 3 間一星餐飲品牌（合計 14 間分店），也能一嚐米其林滋味。和億靠著代理品牌加上自營商場「HOYII北車站」，去年就賺進 12 億元營收。
很多人開店、銷售產品時，都容易產生誤解，認為只要包裝搞定、美美地陳列，就一定能吸引消費者注意、帶來可觀營收，於是就在包裝素材、裝潢或展示投入大量的經費，才發現不一定會達到自己想要的結果。 同樣是蘋果，你比較想買哪顆？
降價就能救銷量？這是經營者常犯的錯誤決策！《精準訂價》作者赫曼・西蒙用經濟學來告訴你最好別這麼做，並提供一個更好的做法。
為什麼麥當勞是紅色，McCafé 卻是黑色？你是否注意到，超市的賣場入口附近，大多都販賣水果和蔬菜；餐飲店的入口也經常裝飾得富有季節感，或陳列色彩鮮豔的食材、海鮮及蔬菜？這些都是根據人類的深層心理所設計的行銷戰略之一。一般認為，人類會因為「色彩」而受到各種影響。
漫威工作室的超級英雄電影《黑豹》（Black Panther），按任何標準都稱得上是一舉成功。該片全球發佈 10 天內就賺進 7.38 億美元，僅次於《星球大戰：原力覺醒》。據說，《黑豹》是有史以來由黑人演員、導演和原作作家製作的最成功的電影。
米其林公司為世界聞名的輪胎公司，然而其每年出版的《米其林指南》(Le Guide Michelin)，卻被譽為「美食旅遊聖經」，是美食和旅遊界的權威評鑑。究竟一家輪胎公司為何要出版美食旅遊指南呢？
日前掀起一波討論熱潮的「全家炸雞」，3 月 13 日正式於「全家 x bb.q CHICKEN」板農門市正式開幕，全家樂觀預期此次結盟可為單店帶來至少 20% 的營收成長。
「年輕幕僚們興沖沖地說要透過創新的小遊戲方式，跟大家介紹一下上任 3 周年的施政成果⋯⋯，」2017 年末，台北市長柯文哲臉書貼出一則以酷跑遊戲（Parkour game）形式，呈現的執政 3 周年市政報告，在臉書上創下 60 萬人以上的點擊、52 萬人次的遊玩、8000 人同時在線遊玩的成績。顛覆過去我們對於「報告」是一疊 A4 紙張、一則市長遠眺高處的形象廣告的刻板印象。
「2018台灣燈會」已接近尾聲，今年的燈會，有幾項第一，不僅活動腹地是歷年最廣，也是首次與《精靈寶可夢GO》（Pokémon GO）合作。
在社群行銷當道，言必稱 Facebook、Instagram 的時代裡，MailChimp 只靠「發送 email」，年收 5.25 億美元（約新台幣 150 億元），以每天 1.4 萬個新註冊用戶的速度穩定成長。
商品要上市了，但到底是要賣得比對手高、還是要低價搶進？訂價策略往往決定了商品大半成敗，股神華倫．巴菲特（Warren Buffet）甚至曾表示，「評估一家企業唯一重要的因素是訂價能力。」
雖然 Amazon Go 是一家無人店，但是在走進商店之前，人們首先會看到至少十位在櫥窗裡忙碌的店員。無人商店 Amazon Go 裡為什麼還是有店員？背後經營策略大解析！
世界上最著名的「拱門」可能是 —— 麥當勞家的 Golden Arches，考慮到他們在中國公司的更名直接用了「金拱門」的直譯，這個亮黃色的 M 確實是非常有代表性的品牌標誌了。
這是企業想提高利潤，一定要懂得活用的定價策略之一：價格差異化。
美國的冰淇淋霸主，已不再是我們熟知的哈根達斯（Häagen-Dazs）。成立於 2012 年的小品牌 Halo Top，在 2017 年打敗了 Ben&Jerry's 與哈根達斯，成為全美最暢銷的冰淇淋。
這些前陣子在網路社群造成熱烈討論的聯名甜點，成功為零售業者帶來話題。不過除了引發話題之外，為何各家業者不約而同地採取「通路X品牌」的聯名策略，形成一股行銷風潮？
針對這股漲價帶來的囤貨潮，台灣大學經濟系副教授馮勃翰提醒，「這次漲價的風聲到底是誰先發出來的？」
消費者出現搶購潮，深怕自己買不到特價品、絕版品、限量品、稀有品或將漲品（就是即將漲價的商品）。花了很多時間排隊、搶購，很害怕買不到；這讓我想起許多年前，政府發放消費卷，期待刺激內需。照這種情勢來看，好像民生商品，每過一段時間放個風聲：即將漲價！似乎內需就會被誘發出來，然後搶購得差不多，再說短時間內不漲……
許多線上購物平台，都會有一個依照「價格順序」排列的選項，現實生活中看到的商品型錄或菜單，常常也會依照價格順序來呈現；但是究竟價格從高排到低，還是從低排到高比較好呢？
上週末美國職籃熱鬧地結束了明星賽系列表演，吸引大批民眾造訪洛杉磯。趁著這波籃球熱，Nike 也首度與社群平台 Snapchat 合作，透過此 App 來直接銷售新款 Jordan 聯名球鞋。
