健談並不是天生的,而是懂不懂得在與人相處時,讓話題延續下去。
博曼為全球500大企業的禮儀、專業形象顧問,她認為:「在職場上,沒有任何小事真的微不足道。」甚至許多商業上的重大發展,都決定於這些小事。而要掌握這些小細節並沒有一般人想像中困難,她設計了一套4C法則,讓你能從小地方,凸顯自己的個人特質與專業特色。
社會上有許多人正在為了「說話」而煩惱,但是要建立良好的人際關係,卻不免得需要與人互動。為此,他提供了以下4個原則,讓你能不再為不會說話所苦,能開始享受在聊天的樂趣當中。
很多時候,我們的關心都會被曲解為刺探或諷刺等離我們本意甚遠的負面解讀。明明沒有這樣的意思,但卻被人誤解的感覺真的很討厭,到底為什麼會這樣呢?
一位長得很熟悉的人直直的往你走過來,但你卻完全想不起他的名字。相信對許多常參加社交或商業聚會的朋友們,一點都不陌生。
在古希臘的雅典城邦,有辯士學派,這些辯士,其實就是我們現在眼中的哲學家,他們靠著演說影響眾人,取得權力。2300 年前亞里斯多德的《修辭學》,竟然與現代人的生活完全吻合
我們都想要說話給人充滿自信的感覺,先不說這樣更容易說服別人,最起碼看起來專業感十足。然而,有一些用語如果不注意,在你心中百分百肯定的事實,講出口時只剩七成,等到對方耳朵,可信度已經所剩無幾⋯
面對再怎麼喜歡的工作,當人際關係惡劣時,應該也很難感到快樂。但職場上就是會有很討厭的人、合不來的主管,究竟該如何改善人際關係,讓自己在職場工作起來更開心呢?你不妨嘗試以下這3種作法
有遇過風格如下的暴怒主管嗎?或者,你曾經如此暴怒過?
聊天群組裡,一位工程師對大家發問:「太正直的人在這個社會是不是不受歡迎?」然後大概描述了他的「正直」。底下一批人回覆:「社會就這樣,正直的人沒有活路。」「活出自己就好!」突然一位老師級別的「掃地僧」出現了,說:「你們這幫腦殘
生活中,我們隨時都會遇到要說服別人的情況。對象可能是家人、長官、顧客、同事、朋友等。但我們該用什麼方法去說服他人?命令、威脅、哀求或是碎碎念?
身為主管永遠都不要太期望和部屬成為好友或閨密,不是部屬不能當朋友,而是位置角色不同,期待自然不同,當好朋友挑戰多多。
你是害怕社交的人嗎?常常到人多的地方,就想逃跑;或者你也不是怕跟陌生人交談,只是個性比較被動,總是等著別人來找你。不論你是哪種人,職場上多少需要社交能力,才能為自己、為公司拓展人脈,建立人際網絡。
很多人都知道職場上第一印象的重要性,不過今天我想來談談的是相較之下常被忽略的:「最後一個印象」的關鍵地位。若在會面結束的時刻踩到「地雷」,輕則讓原本不錯的印象稍微扣分,重則可能導致談判結果的全面洗牌,例如我就曾聽學員描述
有禮貌的人,勢必會給其他人留下深刻印象。平時可能沒差,但如果留下印象的是老闆、岳父呢?然而,多數時候不是我們不想有禮貌,而是根本不知道該如何是好。本文講解3個職場中的小禮儀,讓你贏在細節裡。
想要取得別人信任,說話內容只占7%。但出社會後大家只記得要「謹言」,卻忘了「慎行」。所以為了讓溝通更加順利,千萬不要犯這9種「禁忌」的肢體語言。
中國人開心的節日,從婚禮到過年到各種祝福,紅包無所不在!你幫長輩買好禮物有時候還會被退貨。所以我們養成乾脆不買就不會造成人家困擾的習慣。為什麼這麼貼心的舉動在西方文化中變成一種沒禮貌的表現呢?
就是當你追蹤一個人或成為「好友」關係一段時間,你都在他的發文底下按讚留言,久了你會「誤以為」自己真的是他的好友,卻沒想過你們之間根本連面都沒見過,也沒吃過一次飯,甚至連對方手機號碼都不知道,下意識卻覺得自己好像跟他很熟,我將這種現象稱之為「社交幻覺」。
能夠接受部屬指正的老闆,幾乎不存在。即使部屬盡量委婉的表達,老闆仍難免受到傷害,所以部屬該做的絕對不是死諫,但也不能消極抵抗......
「開心」、「傷心」、「快樂」、「難過」⋯⋯同樣的話語,有的人能講出感情,讓人感覺對方真的懂我,願意跟對方繼續聊下去。但有的人,卻是話不投機半句多,聊一下就感到枯燥乏味,想要遠離。而你,想成為哪種人呢?
電梯簡報,就是利用主管在電梯裡無法做別的事情時,只能聽你說話,進而被你說服的方法。但由於搭乘電梯的時間通常不到30秒,所以如何「簡潔有力」就是關鍵。
前陣子有件小事,令我印象深刻。那天跟一位8年級的朋友聊到股票投資,我簡單分享些看法後,他了一個問題,讓我印象非常深:「您剛剛說的股價是什麼意思? 什麼是漲跌?」
你曾經是否無法意會外國朋友所說的話?是否有過陷入尷尬聊天氣氛的經驗呢?小 V 整理 14 個說法,幫助你搞懂外國朋友的語意,讓你不再掉進英文直翻的陷阱!
拉近距離、建立關係一直被認為是專業人士(特別是銷售業務相關)的重要技能之一。然而,關係的建立卻是需要時間與緣分的,如果明明剛認識,卻表現出一副很熟的樣子,不僅無法達到拉近距離的目的,反而會讓人感到虛假而退避三舍。