「總是」、「從不」是很草率的兩個詞，如果講出「你總是……」、「你從不……」，通常會激起一番辯論。談話時切記別加諸太多個人情緒，給人戴帽子、冠上不實指控，可以試試說「當你……時，我會感覺到……」，對方也會給予比較正向的情緒反應。
「員工一找到機會，就會想摸魚！」有些主管打定主意這麼想，於是他們緊迫盯人、時不時開罵，希望逼員工把心力放在工作上。 但日本行為科學大師石田淳發現，這樣做，可能一點用都沒有！這是因為.....
對你而言，最重要的「職場競爭力」是什麼？除了專業知識和能力，許多時候「外表」可能比你想得還要重要！
你覺得職場上的專業形象要如何培養呢？除了充實自己的知識和能力，職場上沒有什麼「細節」是不重要的！自信由許多因素構成，除了儀態談吐，穿著配件也許比你想得更重要！
獲得好感，也是職場上能產生實際貢獻的能力。根據美國蓋洛普2015年，調查7200名辭職者的結果顯示，有一半的人表示並非因為對工作內容不滿而離職，而是因為對主管不滿。
究竟什麼樣的肢體語言，可以讓別人對你有好感，提高你跟其他人成為朋友的機會？要達到上述目的，有 3 個關鍵訊號可以鼓勵別人把你視為一個討喜、值得交朋友的人。這 3 個訊號就是「眉毛閃動」、「傾斜頭部」和「微笑」。
我們大聲說話只是想展現自信，卻常被誤解為語氣很差、也失去訊息傳遞的效果。Executive Speaking執行長Anett Grant建議，你可以嘗試以下4種做法：
面試時，一定最關心未來的薪水與工作內容，但是還有2個關鍵，可以判斷公司適不適合自己，還能讓面試官眼睛一亮。
你的身體常在你不自覺的狀況下傳達許多訊息。以下提供6個能讓對方在不知不覺中對你產生好感的秘訣：
我們都想要自己在職涯上更上一層，而這件事，並不僅僅是「增強專業度」就可以辦到的。這 5 個能夠讓他人認為你是「既專業又受人喜愛的」的小技巧，你要學起來！
常聽到主管說哪些話，會讓你一秒翻白眼？「不會要自己學，不要在那邊等別人教！」、「有不懂要主動來問阿！」；然後，問了主管還會回答：「這不關我的事，你要自己處理啊！」；只好靠自己摸索，做錯又被酸：「我在你這年紀早就會了，怎麼
David Walker 在擔任 Triplemint CEO 期間，已成功聘請 100 多位新血，至少面試過 1000 多位應聘者，他認為，觀察一個應聘者是否符合企業文化最有助於判斷是否要雇用他，對此，他提供 4 個關鍵的面試問題給大家參考： 一位 CEO 的真誠告白：面試超過 1000 人後，我才發現這 4 件重要的事
曾經，牛仔褲只有一種款式。穿了多年後，我想買條新的牛仔褲，我告訴店員尺碼，店員卻問：「你想要合身、適中寬鬆、還是十分寬鬆的？要排釦，或是拉鍊式？需要刷破嗎？褲管要小喇叭、窄管，還是
曾為三星等韓國大企業講授談判技巧的崔哲圭指出，談判桌上經常出現的技巧，基本上不脫以下3種：
大家都知道辦公室裡的討厭鬼是誰，他們總是看到每件事不好的部分，且永遠看起來悶悶不樂。和他們講話會讓人感到沉重、疲憊，之後也會下意識的想避開他們。但有時，或許你已成為那個人人避之惟恐不及的對象，而不自知。想確認自己是不是那個不受歡迎的同事，你必須先
錢，一定是「人」帶來的。有錢人的閒聊，可不是話家常那麼簡單，而是經過精準的思考，讓談話雙方關係能延續的重要商業武器。有錢人所實踐的閒聊，並不是為了和所有人愉快地聊不停，而是測驗對方與自己是否合得來的「石蕊試紙」
當遇到部屬做錯事、窗口忽略你的要求、平行單位拒絕合作，內心已經火冒三丈的時候，該怎麼樣在email表達你的滿腔怒火，傳達嚴正的抗議和不滿的情緒，又不會搞砸事情？
「總覺得自己無時無刻都在配合他人，都沒辦法好好做自己。」「現實好像就是這樣，反正也無力改變，做了就對了…」這也曾是你心中的OS嗎？
提升別人對你的好感度，是商場必備技能之一。好感度通常等同支持度，討喜的人 email 較常獲得回覆、會議時意見較被看重，且考核時正面評價較高。無論面對客戶、同事或上司，讓別人喜歡是成功要素之一，卻鮮少被討論。梅蘭妮 ‧ 克汀（Melanie Curtin）在《Inc.》雜誌上分享了 7 招動作，能讓你瞬間倍增自己的好感度： 「人際關係」是成功的首要祕訣！
職場上，到底能不能跟同事做朋友？一直以來，這都是難解的一道題。職場上的友誼，會經過許多考驗：如果同期的同事早一步升遷，你們能繼續做朋友嗎？又或者，介紹朋友進公司，最後他卻變成你上司，你做何感想？
今早在讀《Inc.》的時候，剛好發現這篇文章。本來以為又是老調重彈，但讀到後幾個問題後發現，作者很具體的把該問哪些問題，能得到哪些答案，這些答案又隱含什麼意義講出來，所以趕快跟大家分享：
每個人都有讓人無聊的時候，不過有些人老是讓人無聊，搞得人際不順，工作不順─可惜自己不知道問題出在哪裡。
會說話的人很多，但是可以做到口下留德，適可而止的真的是少之又少，尤其是佔上位的人，位高權重，話一出口無人敢反抗，於是越說越直白。或是聰明伶俐的人，反應快，同樣話一出口無人可招架，像吃了悶棍。
有一位看起來很精明、位居高層的參加者告訴我說：「我不知道我這樣說對不對，不過這就是我自己的一點看法......」但是你這樣說，讓我也不知道對不對了。
