在各行各業裡，都有一些「潛規則」。你也可以說它是藏在產業中的成功秘訣、屬於可否致勝的關鍵眉角，只要能夠事先掌握，就不容易白花力氣。 [《完全掌握各行各業潛規則：行銷人員必備知識集》][1]作者高嶋ち
第一次注意到這個活動的時候，是因為Pinterest上的這張照片(如下圖），心想『這誰啊，也太有才了吧，可以把Starbucks的杯子畫的這麼好看』，我以為這只是某人在夏日午後的神來一筆，點進去後才發
為了追求閃閃發亮的夢想，許多大學新生和社會新鮮人必須離開熟悉的家鄉，才有機會登上更大的舞台。 想要成為專業模特兒、想要成為演員、想要去明星學校念書……懷著期待與忐忑的心情，離開家鄉獨自來到遙遠的地方
[頂新集團](http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%A0%82%E6%96%B0%E5%9C%8B%E9%9A%9B%E9%9B%86%E5%9C%98)在台灣事業的最後一
從智慧型手機、網站強調使用者介面、各產業從銷售產品、演化到提供服務，在在強調以顧客為中心。顧客體驗（Customer Experience, CX）已然是一門顯學。 隨著行動、互聯網的成熟，加之社交
為什麼一罐定價300元的可樂，還能讓顧客笑著埋單？在連鎖家電量販店環伺下，為什麼巷口的電器行不會倒閉？為什麼牙醫會不顧利益衝突、大力推薦具預防蛀牙效果的口香糖？在服務大國日本，「行銷」向來是「滿足
現代消費者已經學聰明了。與其在被占線的客服電話中漫長等待，不如在廠商的社群網站上抒發意見，因為廠商通常不希望負面評價出現在公開版面上，而會比較積極處理。 對廠商而言，在創業初期或許還有時間一一回應每
「去學學看怎麼做Facebook官方粉絲團，為品牌增加曝光！」 「下半年開發一個手機App，增加和消費者接觸的機會。」 「穿戴式裝置很紅耶，可以應用在我們辦的活動上嗎？應該很有話題吧。」 新科技的出
一個沒有百貨經營經驗的人，在其他百貨公司訂定業績目標是2%、3%的低迷景氣中，竟於短短三個月，連續創下兩次業績超過40%的驚人成長。前義大世界副董事長兼總經理楊濟華是怎麼做到的？ 楊濟華初出社會時就
日本伊勢丹、Barneys Japan等各大百貨採購出身，2005年成為日本7-11母公司Seven & I株式會社生活設計研究所負責人的藤卷幸夫，從多年的行銷、採購與逛街經驗中，看遍各種流行事物，也
社群媒體、手機、穿戴式裝置…每種新科技的出現，就改變消費者訊息接收的方式。《內容長》（Chief Content Officer）雜誌提醒，無論數位裝置怎麼變，行銷的真正核心還是「打動人心」，所以與其
回顧今年一整年，哪些品牌的廣告令你印象最深刻？Google今天公布了YouTube 「2014年最受歡迎廣告排行榜」，這些名列前茅的廣告你都看過了嗎？而它們又能給品牌經營者哪些啟發呢？ 本次的排行榜
幾百年來，最簡單的訂價方法就是成本加成定價法（cost-plus pricing）：註明取得一項商品所需的成本、往上添加合理利潤空間，然後將總數當成出售價格。只需要做做算數就行了。 到
**作者/陳顯立（燦坤3C 網銷暨行銷部營運長）** 商業市場的資訊挪移，已經讓傳統的品牌宣傳與密集布點式的作法受到嚴峻挑戰。 以「燦坤3C」這家台灣知名的資訊與家電零
智慧型手機日益普及，Line、臉書、微信、Instagram等眾多社群、通訊軟體充斥著你我生活。身處被新訊轟炸的時代，**我們的動態時報開始充滿著許多「你以為需要知道卻其實沒必要知道的資訊」。**
幫助產品行銷的方法何其多，電視廣告、部落客合作、粉絲團經營、印DM…但別忘記，這些都只是「協助」行銷的工具，而不是行銷的主體，最重要的關鍵是，你到底想要消費者記得什麼事？ 三立電視行銷公關部
如果想開間餐飲店，你覺得第一件要做的事情是什麼？手中握有啤酒餐廳、日式燒烤、鐵板燒、甜品屋的南僑集團會長陳飛龍建議，「先想想你不要哪些客人！」 他出席第一屆國家智榮獎高峰論壇時，發表南僑在
前陣子，我和幾個夥伴受邀經營某影音網站的粉絲團，那是一個專門分享youtube每日熱門影片的社群，沒有中文介面，但客戶希望吸引台灣用戶，於是將影片分享到臉書後，需要將標題翻譯成中文。由於網站內容全英文
採訪‧撰文 / 韋惟珊 編輯 / 齊立文 攝影 / 賀大新 當市場已經由大廠寡頭壟斷，還有無數品牌爭先恐後想要插旗，你該如何從中殺出一條血路？ 這是Sony Mob
簡潔、素雅、設計單純，是無印良品商品的一貫調性，所以筆記本封面，是再生紙原色的淺咖啡色、收納家具不是木頭原色、金屬原色就是白色塑料，衣物或寢具也都是以白、灰、黑、亞麻色為主，沒有印花、沒有彩漆，一切都
你身邊是否也有這樣的朋友？熱衷於社交網站，以增加好友數為職志，時常更新狀態，但內容總是轉貼二手資訊；就算附上感想，也是隨處可見的普通評語，像是「好感人」「太讚了」，甚至直接引用別人的文字，好像那些話是
「這些是今年秋冬要賣的新品，下周給我具體可行的行銷方案。」老闆下了指令，你第一時間要做什麼？想出響亮宣傳標語？訂新品折扣？決定鋪哪些通路？還是聯絡廣告公司討論製作電視廣告？ 以上行動全都不
這期的封面故事，呼應了《經理人月刊》創辦的宗旨：Back to Basics（回歸基本面）。 我們要回到課堂上，學習或重溫行銷學的重要理論。你直覺會看到什麼樣的內容？如果你的反射性回答
你還在節日發罐頭簡訊，聯繫客戶感情嗎？ 想將與客戶的一次交易，發展成長久的合作關係，時常聯繫感情是一定要的。但平常沒事找事，發些不著邊際的問候又顯得很刻意；逢年過節發祝賀罐頭簡訊，客戶手機
