「要不要……」「能不能……」「想不想……」在提出邀約或要求時，你是不是經常這樣開頭？面對相熟的家人朋友，這樣的問法當然不成問題，但如果是在拜訪陌生客戶、向廠商提案，甚至是在談判桌上與對手討價還價，往往
<span style="color: #ff9900;">整理‧撰文 / 吳升皓 取材自《絕對不會輸的交涉術》，臉譜出版</span> 談判時，你覺得以下哪種情境比較有利：老闆在最
談判時，沒有人想成為輸家！但是，要成為贏家，而且贏得漂亮，關鍵不在於氣勢凌人，反而在於適時讓步。 堅持己見並不會帶來好結果，透過技巧性的退讓來換取對方讓步，就能成為談判桌上勝利的一方。
當你站在客戶面前，你在對方眼中的氣勢，就代表你對這個談判有多大勝算，也會讓你更容易贏得生意。而增加談判氣勢的秘訣，就藏在以下這5種威力中。 ###1.「正當性」的威力 即你的職稱、或公司市場
在談判桌上，面對難纏的客戶，一再地砍價格、要優惠，答應嘛！若談出一個喪權辱國的合約回公司，肯定被老闆痛罵一頓；不答應嘛！客戶又處處暗示若不接受條件，他們就要和別家肯答應的廠商簽約了。左右為難的你，該怎
**1.知己知彼** 當你進行一項談判的時候，要做一次「個人盤點」。你對這次談判看法如何？如果你是急於進行，你會輕易棄守。如果你是不惜任何代價都要贏，你會遭到對手的頑抗，並且損傷彼此的關係。
業務員在面對顧客表明：「太貴了啦！最便宜可以賣多少？」或是遇上「吃完飯才要求打折」的客人時，應該怎麼辦？ 伺服網路科技公司總經理李經康，從17歲擺地攤起，有和買家面對面駁火買賣1萬個腰包的銷
將場景拉回八年（1997年）前，白案綁匪陳進興挾持南非武官卓懋祺一家人與警方對峙，僵持中，陳進興點名要見當時的台北市刑大大隊長侯友宜。最後，當侯友宜順利將嬰兒救出的那一刻，正是台灣人質挾持事件上重要的
回想一下，我們似乎每一天都在和別人「角力」：在公司要和客戶協商合約內容、或是要和別部門的同事討論企畫案該怎麼修正；下班之後到電腦賣場買筆記型電腦，要想辦法讓業務員打個八折；回家聽到老婆說想去看一齣你覺
談到「薪水」這件事，相信上班族心中都會覺得又愛又痛。104 獵才顧問中心的調查指出，有近 8 成的上班族認為公司的加薪升遷制度不公平，「如果真的覺得自己的付出超過所得，公司又比較缺乏有制度的薪資結
我的老闆何飛鵬，很喜歡跟我們聊他的商場經驗，這是其中一個有關殺價的故事。這天，何先生在北京看上了一雙鞋，標價380塊人民幣。 何先生拿起鞋，看看了看標價，搖搖頭，一言不發，又放了回去。 店
