觀點作者

打開人與人之間的心扉、找回自信：從「接受讚美」開始

有些時候當別人讚美我們的時候，我們因為覺得不好意思而渾身不自在，或是很靦腆的把話題轉開，因為自己不知道如何回應所以感覺整個氣氛尷尬不已，其實我們能夠開心大方的接受這麼簡單又美好的事情，輕輕地

世紀奧美公關創辦人丁菱娟 2017-07-03

#人際溝通

說話犀利固然厲害，但是留點溫暖才能讓你更迷人

會說話的人很多，但是可以做到口下留德，適可而止的真的是少之又少，尤其是佔上位的人，位高權重，話一出口無人敢反抗，於是越說越直白。或是聰明伶俐的人，反應快，同樣話一出口無人可招架，像吃了悶棍。

作者丁菱娟 2017-05-19

打開成功之門的鑰匙，是「成長心態」！我在學校、職場失敗的切身體會

心態像一把鑰匙，每個人手中都有。願意用鑰匙打開心胸的人，看得見人生有不同的風貌，接受各種可能性。深鎖心胸的人，只能看見自己一畝田。《心態致勝：全新成功心理學》作者指出人有兩種型態，一是安定的心態，二是

世紀奧美公關創辦人丁菱娟 2017-05-02

#團隊管理 #自我管理

能與討厭的人共事，才是專業！職場上，比抱怨更重要的事

也許看到討厭的人，你恨不得離他越遠越好，但是萬一討厭的人是你的老闆或是客戶呢？你有可能摒棄成見，為組織目標努力嗎？

世紀奧美公關創辦人丁菱娟 2017-03-18

#組織文化

「解雇」是主管一定要學的功課！讓不適任的員工留在組織，等於處罰表現優秀的人

以前曾經聽過一位企業主長輩說，要做一個好的領導者就必須fire過人，當時覺得這太殘酷了吧，後來自己當了主管就有深深的體會。

作者丁菱娟 2017-03-13

#人際溝通 #領導帶人

同事可以當朋友嗎？因為這3個原因，我建議還是別強求！

身為主管永遠都不要太期望和部屬成為好友或閨密，不是部屬不能當朋友，而是位置角色不同，期待自然不同，當好朋友挑戰多多。

世紀奧美公關創辦人丁菱娟 2017-02-15

換了位置，當然要換腦袋！當上主管，思考的事要不一樣

如果每個人在自己的崗位上，都可以往上兩級思考的話，就可以訓練自己具有比同儕更寬廣的高度

作者丁菱娟 2016-11-04

專注在自己的目標上，不要因為別人分心而自亂陣腳

我們不免因為外在的紛擾或是別人的花招而影響了我們的步調，專注變成一件困難的事，但是就是因為困難，所以能夠做到的人就能超越別人達到目標。

作者丁菱娟 2016-11-04

#會議 #簡報提案

不用在客戶的專業領域比他專業，與資深客戶開會你只需要做到這件事

作者丁菱娟 2016-10-03

現在才努力，會不會太晚？髮廊助理給我的啟發

我經常去髮廊洗頭，一位洗頭助理很久沒見，我看到她就問她去了哪裡？她說她已經離開這家髮廊了好多年，她邊幫我洗頭邊跟我訴說，她 18 歲開始洗頭，洗了兩年後覺得很辛苦，於是跑去五分埔賣服飾，過不久又跑去當餐廳服務員，輾轉換了幾個工作，一晃眼七年過去了，發現一事無成，覺得有一技之長還是最重要，現在她又回來洗頭，很後悔浪費那七年的歲月。

世紀奧美公關創辦人丁菱娟 2016-09-30