本期將進一步延伸上期專欄中，個人主張未來的領導人必須要有「矛盾領導」（paradoxical leadership，又稱為悖論領導）的能力，唯有統一兩種極端的領導行為，才可能兼顧人文與科技。這一期要以十大名將之一的司馬穰苴（音同居）為主角，評析他如何成為成功的矛盾領導人。
司馬穰苴的矛盾領導：立威於上、施恩於下
齊景公時，晉燕兩國入侵，齊軍兩面受敵而節節敗退。齊景公極為憂慮，宰相晏嬰於是舉薦田穰苴。共商軍略大事後，齊景公認為他是可造之材，便任命他為將軍，準備率軍抵抗。田穰苴說，我出身卑微，卻享有高位，恐怕將士不會服氣、百姓不會信任，希望能指派一位君王寵信且受人敬畏的人來做監軍。齊景公因此派寵臣莊賈去督察軍隊。田穰苴向景公辭行，和莊賈約定明天正午在軍營門口會合。
第二天一早，田穰苴便出發趕到軍營；但莊賈一向驕傲，以為擔任監軍不須準時，親友為他送行，他便留下來痛飲，直到傍晚才姍姍來到。田穰苴問，為何遲到？莊賈懷有歉意地說，親友送行，所以耽擱了。田穰苴把軍法官叫來問說：「依照軍令，遲到的人該處何罪？」軍法官回說：「依法處斬。」莊賈非常害怕，派人火速去向齊景公求救，可是派去的人還沒趕回來，莊賈已被處斬，將士大為震撼畏服。
過了不久，齊景公派使節帶著信符來赦免莊賈，車馬未經傳報就進入軍營。田穰苴說，將在外，君命有所不受，隨即問軍法官：「車馬擅自進入軍營，依法如何處置？」軍法官說：「應當斬首。」田穰苴說：「君王的使者不可殺。」於是殺了使者的隨從，砍斷了馬車左邊的柱子，殺死了 3 匹馬中左邊駕車的馬，並向將士宣達此事。讓使者回報齊景公後，大軍便開拔了。
雖然田穰苴的軍紀嚴明，但對士兵卻極為關懷，細心照顧他們的生活，甚至把自己的物資拿出來與士兵分享，並和士兵吃同樣的伙食。田穰苴將疲困病弱的人安置在一起，再重新整訓其餘健壯的士兵，準備 3 天後出擊。士兵們感戴將軍，結果連病弱的人都要求加入行列。
晉國軍隊得知這種狀況，沒等齊軍到來，便撤軍離開，而燕國軍隊也往北撤離，田穰苴的軍隊便趁勢追擊，一舉收復了所有的失土，凱旋而歸。
齊景公率文武大臣親自到城外迎接，田穰苴在軍隊未到國都前，先解除戰備，讓將士宣誓效忠君王後才率軍入城。事後齊景公封他為大司馬，所以後人稱他為司馬穰苴。
拿捏對象、力道和時機，領導才能剛柔並濟
司馬穰苴不畏懼君王的權勢，執法公正嚴明，立威於上；司馬穰苴愛卒如子，與士卒同甘共苦，施恩於下。他的行為讓司馬遷推崇備至。
司馬穰苴恩威並施的矛盾領導，成功之道在於他在「對象」「力道」和「時機」上的拿捏恰到好處。比方說，司馬穰苴如果「對上施恩」「對下立威」，由於對象錯了，矛盾領導就無法發揮效果。
就力道的拿捏而言，司馬穰苴斬殺莊賈時，不留任何餘地，沒有給齊景公赦免莊賈的機會。當使者來營救莊賈時，由於時間急迫，未經通報即擅入軍營，雖然擅闖者依法都應處死刑，但司馬穰苴卻饒恕君王的使者，只殺了使者的隨從，並象徵性地砍斷馬車左邊柱子，以及殺死了左邊駕車的馬，作為處罰以宣令將士。以上兩件連續發生的事，司馬穰苴在「力道」上就截然不同，拿捏得當。
故事中還有一個小細節很容易被忽略，但卻相當重要，就是當司馬穰苴凱旋歸國時，「在未到國都前，先解除戰備，讓將士宣誓效忠君王後才率軍入城。」這個小動作，有二個管理意涵。
首先，作戰前的強硬舉措可能引發齊景公的不滿，藉由將士宣誓效忠的和緩動作，可以大大緩解他和齊景公之間潛在的緊張關係。
其次，司馬穰苴愛兵如子，獲得將士的忠誠愛戴，一旦戰爭結束，他便非常有智慧地設法將部屬對他的深厚情感移轉到長官身上，避免引起功高震主的疑慮，而危害自己的地位甚至生命。司馬穰苴在剛柔運用的時機上，分寸拿捏得剛剛好。
司馬穰苴是一位矛盾領導的典範，他展現如何有效調和嚴厲與寬容、監控與信任、原則與彈性之間的緊張關係，成功體現一位高效能領導人所應具備矛盾領導技能，魚與熊掌必然可以兼得，不過要注意對象、力道和時機的拿捏而已。
