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別用年資要求加薪!我給老闆兩個調薪理由,每年薪水增幅達 3 成

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五月中印尼齋戒月結束,開始新的一年(如同台灣的農曆春節)。家中保姆請假回鄉,我聯繫了曾合作過、現在幫忙我們周末臨托的保姆,看看是否可以來協助。

還沒開始談細節時,這位保姆先跟我提到「預支薪水」的事情。一般來說,有正當原因,預支一個月的薪水不是大問題,但她希望一次預支近三個半月的薪水,以支付她買房的費用,我說我得跟先生討論後再做回覆。

我接著詢問她春節的日期是否可以協助,她表示應該有空,但希望漲薪15%,我問到:「為什麼突然漲薪?我在家工作也會分擔,今年工作量會比較少。」對方回答:「因為這是第二年合作呀,第二年通常都要加薪的。」

延伸閱讀:當了「水牛型工作者」,問題就大了!事情你做、責任你擔,功勞卻沒你的份

我相當驚訝,在這段與雇主的對話中,她犯了兩個錯誤:

  1. 當你與主管或雇主商談時,如果在短時間、甚至一次丟出兩個以上的需求,很可能導致主管對你的印象打折扣(剛答應 A 又提 B,是不是得寸進尺?)。原本需求分開談可能會通過,但一次提出兩個,反而兩個都被打回。

  2. 曾幾何時,工作資歷長,成為了加薪的理由?

其實第二點在許多公司很常見,尤其在亞洲和華人的就業市場,年資是薪資談判的一大優勢,許多員工以為:「我在公司待那麼長,沒有功勞也有苦勞,應該要加薪?我這麼忠誠待了幾年,也該為我的忠心調薪?」

但每當把這個論點當成調薪理由,跟主管爭取加薪時,對方心裡會打一個問號,即使真的給了加薪,也可能心不甘情不願、不會是大幅度調漲。

比年資更好的加薪理由

相比4年前、剛入職時的薪水,我的薪酬每年以 30~40% 的漲幅、急速增加。這個增不是因為我待了一年又一年,而是我在績效評估時,非常明確的與老闆說明「加薪的理由」。

1. 從質和量兩方面,列出一整年對公司的貢獻

首先,讓老闆知道你到底做了什麼。這做了什麼除了要有質(有亮點的故事、成為市場上少見的行業標竿),更要有量(業績完成度130%而平均團隊僅 89%、良率從 56% 提升至 60%,而行業平均僅 55% 使得營收增幅 XX% 等)。

這個有質又有量的故事裡,需要明白說明自己的角色,為什麼你在這個故事裡舉足輕重、非你莫屬。

2. 下一年的發展策略及自己能帶來的價值

除了回顧之前的成果,主管更重視新的一年你能帶來什麼(與公司方向契合)的價值。這個價值,當然也需要能質化及量化的評估。

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以我而言,4 年中有兩年拿到了公司 top 10% 的評比(另有一年半處於產假前的交接及育嬰)。

第一年我還只是負責印尼代理商的一線業務時,隔年規畫已經列出以整個印尼市場作標準的年度銷售策略,其中囊括對大直客、代理、中小型客戶的分析,再多一步列上了我能提供的貢獻,同時也告知老闆我對升職的期待。

那一年,我拿到了令人咋舌的股權。

在這個新的世代,多數老闆已經不像過往那麼在意年資。沒有經驗淬煉下的洞察,年資就僅僅只是個數字,甚至在互聯網企業,超長的年資會成為你的絆腳石。

你能夠為公司帶來什麼樣的價值,是否在一年的磨練下累積出可規模化的方法論,這一些,才是你跟老闆談加薪的籌碼。

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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