許多員工以為:「在公司待那麼長,沒有功勞也有苦勞,應該要加薪?」但每當把這個論點當成調薪理由,跟主管爭取,對方心裡會打一個問號。你有比年資更好的說法。
你拚命做的提案,老闆看兩眼就捨棄?埋怨之前,先確定自己的努力方向,是不是符合主管的決策需要,以免工作風格和決策文化相衝突,老是做白工。
「擅長處理人際關係者,年收入比不擅長處理人際關係者多出了約33%。」日本創業家岡崎勉明提醒,成功人士擅長處理人際關係,其中一個關鍵是不說「下次再約」。
每次開會時,員工總是不敢發問、不肯提意見,往往到了實際操作時,才發現員工根本沒聽懂?想讓員工開口,到底採取什麼對策才好呢?
相較高績效主管,我也歸納出公司最想剷除的災難型主管,希望大家可以避免讓自己成為這三種人,否則績效再好,都難保你不會被公司辭退。
短短幾分鐘的演講,只要遵守簡潔的三段論法,就可以說服聽眾!三段論法就是將全部內容分為三段,第一段陳述現象或事實,第二段展開論述,第三段則說出結論。
「不知為何,我做事超卡,祕書與行政都不幫忙安排與老闆的會面,我開始懷疑自己是否不適任。」壞事的關鍵人物,補上致命一刀的殺手,往往是職場上的那些小螺絲。
直屬上司是員工主要情緒耗竭的來源,面對急性子、狂發簡訊的老闆,該怎麼應對?張敏敏新作《拒絕職場情緒耗竭》,提供 24 個高情商溝通技巧,讓你順利回擊。
你是否納悶過:為什麼朋友在社群上總是比你受歡迎、得到比你還多的讚?其實這就是所謂的「朋友悖論」(Friendship paradox)。
富裕人際關係與有毒人際關係差在哪?在你的社交圈或俱樂部裡,找到「富裕人際網絡」的朋友,並且盡可能減少接觸有毒的不良人際關係。
因為長期扮好人而感到疲憊不已的人,往往是因為他們不懂得如何保持適當的「距離感」。有些人,就是不值得你對他們太好。
講到人脈,許多人渴望認識甚至巴結高階、層峰的「成功人士」。大概是因為對方的社會地位、經濟實力和自己差距比較大,所以不知道該講什麼。
想要在職場中倖存,除了必須清楚自己老闆的個性,更要弄清楚同事的類型!有些人可以信賴,但有些類型的人,你還是躲遠一點比較好。
職場新人必看的閒聊指南,究竟什麼可以聊、什麼不該講?在職場生存最難的不是把事做好,而是把人搞定,讓你坐立難安的地方,不是主管辦公室,而是茶水間!>>
教練式領導的對話,更偏向激發內在動力,主管的任務是提問、引導,並適時的給予肯定與回饋,部屬對問題的認知高。GROW成長對話模式,員工自己變聰明。
別忽視「點頭之交」的力量!人的社交需求不是在強聯繫和弱聯繫中擇一,它們都會增加壽命、影響身體健康,兩者必須兼顧。
面對批評指教,你是否會賭氣回覆「胡說八道,我才不是那種人!」?我們活在隨時都在接受「批評指教」的世界,從接受回饋,成熟的主張自己的意見、開始學習吧。
每年元旦前後尾牙、春酒各式公司聚餐接著來,面對突如其來的敬酒、致詞,職場新人在社交場合有什麼應該注意的?這套客套話公式帶你輕鬆走闖各式說話場合>>
做錯事了該怎麼辦?工作上,有時你不得不告知上司或同事一些壞消息,可是要怎麼把真誠彌補的心意,甚至自責的感受,透過道歉的話語傳達給他人呢>>
我將常見的類型用幾位歷史人物作為比喻,嘗試讓中階主管有些參考依據,知道該如何去與不同型態的老闆合作。
面對問題總是下意識負面思考嗎?在努力前絕不能先被自己打敗,從「說話」及「行動」著手,學會肯定自己,你的努力才有機會讓別人肯定:
每次回報工作進度,主管都會對你產生評價,想要建立辦事有效率、值得信賴的印象,必須把握「來龍去脈」公式:現狀+進度+存在困難或問題+解決思路+未來
主持人給多數人的印象,是能言善道、反應機敏。然而,曾寶儀卻不這麼認為,她覺得觀察和傾聽,有時比說更重要。
當你覺得「我把意思表達得很清楚了」或是「他知道我是什麼意思」的時候,情況十之八九是相反的,心理學家稱之為「洞悉的錯覺」。