**作者 Profile** 呂理正 寶利通（Polycom）台灣區總經理。美國加州州立大學Sonoma分校學士與企管碩士，專長行銷管理，曾任賽門鐵克個人消費性產品事業部協理、上奇
作者 / 呂理正 面試行銷人員或產品經理時，我有一個必考的專業問題：「公司有項新產品即將上市，假如你是行銷人員或是產品經理，依時間順序，請告訴我在產品上市前，你會做哪些事？」我會給面試
一個朋友談起他最近的困擾。他那具有行銷背景的老闆，要他開發一個以前已經開發過、但失敗收場的連鎖通路。朋友解釋過去的失敗原因，卻不被接受。他的困擾，讓我想起一個通路開拓失敗的經典案例。
很多行銷人員問我，該如何寫好一份行銷企畫書。我通常會先反問他們：「你的目標是什麼？」他們的回答通常是「要把產品賣好」等乍聽之下正確，但仔細想想卻覺得不大對勁的答案。 在大學教書時，我曾經問過一
該做的都做了，為何銷售還是好不起來？有做，卻沒做到即時反應與改善、沒有察覺顧客真正需求，那和沒做無異。把事做對並不夠，做對的事才能讓行銷發揮最大價值。 朋友公司的銷售業績每況愈下，原本
行銷流程中，產品經理負責尋找通路、決定價格，卻由行銷專員負責最後的促銷、由業務人員負責扛業績。讓業務與行銷這一家人總是爭論激烈，同床異夢。 我服務過數家外商公司與本土代理商，從基層人員
有讀者問我，為什麼我在文章中似乎有意貶低促銷，而一味強調產品本質？這問到了一個行銷的核心問題：「4P到底那一個比較重要？還是4個等重？在研擬行銷計畫時該從那1P先思考起？」我想用下列例子來回答。
<span style="color: #ff6600;">整理‧撰文／張鴻 文章來源《經理人月刊》9月號</span> ##步驟1：測試社群可行性 當你產生一個
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關東地區暢銷排行榜：</span>** <span style="color: #ff9900
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關西地區暢銷排行榜：</span>** <span style="colo
在談判桌上，面對難纏的客戶，一再地砍價格、要優惠，答應嘛！若談出一個喪權辱國的合約回公司，肯定被老闆痛罵一頓；不答應嘛！客戶又處處暗示若不接受條件，他們就要和別家肯答應的廠商簽約了。左右為難的你，該怎
儘管西門子總裁克萊菲特（Klaus Kleinfeld）指出，和明基的合作可使西門子的手機事業部門得以永續經營，而在亞洲市場表現優異的明基，也將能深入西門子位居領導地位的歐洲與拉丁美洲市場，因此此次購
在這個資訊爆炸、廣告瘋狂轟炸的時代，消費者對廣告早已練就視若無睹、置若罔聞的功力，行銷人若還是以為只要在電視上密集播放廣告，消費者就會暈陶陶地掏出錢來購買，那早就是上個世紀的舊夢了。 現在，要讓消費者
能否在投資者心中留下好印象，引起他們的興趣，成敗在此一舉。你可以把握4個提案技巧： **絕招1：展現熱情，但別吹噓** 提案的第一個關鍵，是讓投資者對這個商業機會感到興奮，也對你
韓國Brandia顧問公司負責人李榮稙指出，其實由於強者身材巨大，相對來說防線也會更長，在這麼長的防線上一定會有防衛空虛的地方。 弱者想要擊敗巨人，就必須在武器、地點與方法這三方面，找
整體來說，今年上半年的趨勢已經脫離療癒商品與低價的特徵，朝向「再一次更有活力」的方向發展——從守成到進攻，可預見日本經濟榮景再次來臨。 由於日本關東與關西的消費習慣有些許的不同，因此排行榜分為關東與關
紐約電影製作人凱西‧奈斯塔特（Casey Neistat）在2002年初買了一部iPod，他愛死了這個產品；但是，18個月後，電池開始失去效能，也沒有辦法再充電。這位深受困擾的麥金塔忠實客戶，帶著那部
（取材自《TRENDY》2006年12月號、《日經流通新聞》12月1日號) 每年年底，日本的平面媒體會紛紛選出當年度最暢銷的商品，同時預測未來一年的趨勢。這對於商品開發或行銷人員來說，這正是觀
產業和市場，一個是供給面，一個是需求面，看似相反，但其實是一體兩面，產業的發展一定是跟著市場的趨勢走。而市場的走向有兩種，一種是技術的帶動（technology push），一種是需求的拉力（dema
###Step1挑地方：確定人潮及流量 首先，你必須清楚人們要往哪裡去，而不只是在那裡，像早餐店要在上班族會走過的地方，錄影帶出租店則要開在回家的路上。你可以花點時間，在感興趣的地方目標地區計算
顧客生命周期其實指的是你跟顧客關係的不同階段，具體來說，就是顧客從決定跟你往來，到決定不再購買，中間所經過的種種過程。 顧客與企業的關係會隨時間演變，通常會歷經以下5個階段：潛在顧客→新顧客→
