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一個堆積如山的名片盒，並不能做為一個有效人脈的資料庫。要如何分門別類，才能讓尋找名片時速度加倍呢？ 1.經常需要聯絡的人，例如往來單位的聯絡窗口，可以把他們的名片放在方便抽取的名片整理
任職於台新銀行信用卡業務主管期間，林坤正主動向長官提了一個網路交易安全系統的企畫案。雖然這個案子和手頭的業務無關，但林坤正認為網路交易未來大有可為，所以就憑著一股熱情，提出了這個相當創新的概念，希望讓
採訪‧撰文 / 黃又怡 攝影 / 賀大新 夜暮低下，耶誕前夕的華燈初上，下班後的第一太平戴維斯（編按：第一太平戴維斯savills是英國第一大，全球前三大的商業不動產仲介公司）辦
許多經理人常會面臨「工作好像永遠做不完」的難題，想提升效率、有效運用時間，卻又不知從何下手。《無敵銷售團隊》（The Ultimate Sales Machine）作者查特?荷姆斯（Chet Holm
**作者 彭雪紅** 美商甲骨文股份有限公司台灣分公司人力資源部協理。曾任美商電資系統股份有限公司台灣分公司人力資源部經理、高雄凱撒大飯店訓練部經理。 -----------
撰文 / 黃又怡 以直銷模式聞名全球的玫琳凱化妝品公司（Mary Kay），創辦人玫琳凱‧亞奇（Mary Kay Ash），原先只是個平凡的家庭主婦，丈夫是個薪水微薄的工人，家裡有4個
松下集團創辦人松下幸之助，非常重視對顧客的服務，甚至斷言「做生意而不提供服務，就不配叫作生意。」 日本大阪舉行萬國博覽會時，松下幸之助為了要進入自己的松下館，在大太陽底下排隊兩個小時。
如果有一天，老闆突然問你：「你這單位有什麼價值貢獻？」我想很少有人能夠馬上講出一個明確的答案。很大一個原因是因為非業務與行銷部門的主管，通常沒有明確的數字資料可以證明自己部門的貢獻度；而且絕大多數的單
**<span style="color: #808000;">6. in accordance with (according to) 根據</span>** In accorda
##1. 法國皇帝拿破崙 法國皇帝拿破崙某天到野外打獵時，聽見遠處有人呼叫，循聲走去，原來是有人落水在求救。不料，拿破崙竟是毫不猶豫地舉起槍來，大聲叫道：「喂！聽好！你要是不爬上來，我
˙你理應升職，並且滿懷期待，但是一個明顯不如你稱職的同事卻升上那個職位？ ˙你發現自己不在電子郵件的寄件名單內，導致你經常收不到管理階層發來的備忘錄？ ˙開會時，你在毫無防備的情況下，
延續<span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff;">[<span style="color: #0000
<span style="color: #ff6600;">採訪‧撰文 / 陳芳毓 攝影 / 賀大新</span> 農曆年前的惠普（HP）媒體尾牙上，主持人玩起唱歌接龍遊戲：「
<span style="color: #ff6600;">採訪‧撰文 / 謝明彧 攝影 / 賀大新 040</span> 2005年年底某天下午，時任統一超商公共事務室部長的
<span style="color: #ff6600;">口述／侯秀玲 採訪．撰文／陳芳毓</span> 從年輕的時候，我就希望成為能夠幫助別人的人。 10多歲在
<span style="color: #ff6600;">口述／陶尊芷 採訪．撰文／張鴻</span> 在我多年的工作經驗中，常會聽到同仁抱怨，「為什麼我的薪水或職等，比某某部門的某
<span style="color: #ff6600;">撰文／陳芳毓</span> 1985年的一個夜晚，還剩幾個月就要退伍的馮南陽，坐在軍營的辦公室裡，一個按鍵、一個按鍵地敲著打
<span style="color: #ff6600;">撰文 / 謝明彧 </span>[<span style="color: #ff6600;">san122_hsieh@managertod
在管理學裡，「決策制訂」（decision making）早已被討論多年，為什麼領導學大師華倫．班尼斯會出一本書，來討論主題類似的「決斷」（judgment）呢？ 他認為，『決斷』就是
許多業務員在面對客戶時，總會迫不及待地誇讚自家產品，但其實顧客對於推銷經常心存警戒，並不輕易聽信。所以，與其說得口沫橫飛，不如先用心聽顧客怎麼說，等確定他們真正的需求與困難在哪，便能一出手就打動客戶的
<span style="color: #ff6600;">採訪‧撰文 / 陳芳毓 攝影 / 賀大新 </span> 40歲之前，就坐上總經理的大位，這些成功人士，到底有著哪些
日本帝國飯店的名廚村上信夫，年輕的時候在飯店學藝，負責洗鍋子、跑腿等雜務。當時他以為自己在廚房現場有機會接觸名廚，就可以跟名廚亦步亦趨的學習，但是現實卻和他所想像的不一樣。 在那個時代
**作者 Profile** 呂理正 寶利通（Polycom）台灣區業務經理。美國加州州立大學Sonoma分校學士與企管碩士，專長行銷管理，曾任賽門鐵克個人消費性產品事業部協理、上
