領導者的基本工作是什麼？《會問問題，才會帶人》指出，是讓每個員工都了解自己對組織的成功，扮演著重要的角色。
卓越的領導人要在達成績效的同時，還要維繫良好的人際關係。這樣的領導人，才能稱得上是一位傑出的教練，「績效目標」與「人際關係」兩者都要並重，都需兼顧。
教練輔導可解為四大步驟，分別是：同理於前、引導為中、教導為後、激勵收尾。讓我們透過實際的練習，來學習了解這四個步驟。
傑出領導人會讓人願意追隨，並能創造出適度自治、卻不混亂的工作環境。想成為這種等級的領導人，而不是一般安全牌主管，通常必須先做對以下3件事：
研究顯示，與上司關係越親近的人，越有可能假借老闆之名，做出不道德的行為。上司該如何在與下屬維持良好關係的同時，又能守住道德底線呢？
超過 9 成的評估者認為，領導者對於自己的理解，和別人給他的評價，完全不同。未能發揮優勢事小，看不清自己的缺點，就無法採取補救措施。
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多少天狼狽地做著好人，沒有誰心疼，或說他大度不容易；而當他就事論事，不留情面地落刀，開始有人為他著迷。
「專業經理人」必備的能力是什麼？怎麼樣才稱得上專業經理人？程天縱在《創客創業導師程天縱的職場力》的詮釋。
年底是根據績效考核評估薪酬調整、年度獎金的時間點，當公司無法給表現優秀的員工更多物質、金錢獎勵，而好員工被挖角的機會又比比皆是時，要怎麼留住好員工呢？
你在工作上經常與人起衝突嗎？就算有自覺、想改善EQ問題，也不是一時半刻就能進步的。EQ不好，不如就用更聰明的方式彌補吧！試試以下 5 種方式：
一旦升遷到了管理職，過去許多看似無害、甚至有益的行為，都可能引發負面評價，讓人質疑你的管理能力。升上主管後，請調整這 3 種行為：
為甚麼帶領團隊時，遇到人才反而會害怕？當他擁有很複雜、很難學會的專業時，團隊缺他們不可；而且我又不會他們的專業，一旦他們不在，我難以補救。
一場重要的創意會議，我臨時決定抽身、放手讓兩位資深經理人主持討論，本來很擔心少了我帶領，員工們會不會手足無措？沒想到，結果竟讓我眼睛一亮：
經歷過經濟大蕭條的 X、Y 世代該如何跟 Z 世代相處？Z 世代的聲音將主宰未來，逼得品牌和領導者不得不正視。
低威權、高仁慈、高德行的領導風格：仁德領導，不用威權，也能樹立榜樣，獲得員工的信賴與追隨。
主管要怎麼給回饋，才不會傷了部屬自尊，又能激勵他改變？有效的回饋，從這 4 步驟開始。
擁有什麼特質的領導者，才可能不斷進步、更優秀？研究顯示，高績效領導人有一項明確的特徵就是，他們比較有自知之明。練輔導計畫經常被認為是有系統的回饋意見。
年末績效考核要來了！主管和員工一對一面談，該談什麼？綜合數百家企業的訪談經驗，歸納出一場有效面談通常會牽涉到的4種主題。
管理者必須誠實的面對自己在性格和情緒上可能的缺失，透過不斷的反省去修正自己因「人性」而產生的決策落差，才能避免陷在這個錯誤的循環之中。
意見領袖的一句話，能為團隊帶來截然不同的氛圍。《不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？》以3個討論情境，討論意見領袖的回應，對團隊的影響。
面對那些長期倦怠、提不起勁的的部屬，身為一名主管，不妨改變你關心的方式，給予對方合適的問候和援助，幫助憂鬱的部屬恢復士氣！
部屬對工作的態度，會影響到整個團隊的效率。作為一個主管，激起工作動機最好的獎勵居然是成長？
家長式領導是什麼？用「酷吏」的方式管理員工好嗎？漢景帝時有「蒼鷹」之稱的郅都，與廢掉的太子（劉榮）臨江王的故事，值得借鑑。
