「一開始變成主管的時候,很心急。」國際快遞公司DHL Express台灣顧客服務處資深總監洪春美表示。
新的一年,人們或多或少的開始思考如何能讓自己變得更好,如果你是一名管理者,這時更是讓管理方式更上一層樓的好時機。《Forbes》專欄作家 Liz Ryan 舉出了主管最讓員工抓狂的十件事,如果你中鏢了,就趕緊把它加進 2018 改進目標吧!
即便這幾年,「如何管理千禧世代」「如何和不同世代共處」的議題不斷被討論,但我一直沒有「世代」的概念。
根據《Small Business Digest》雜誌網站研究指出,員工能不能長期待在同間公司,關鍵決定期在於到職後的6個月內。這6個月內,員工還在摸索該不該繼續任職,聰明的主管便會利用此時,多關注新員工的想法與感受,營造良好工作環境,而非立刻交辦繁雜業務,將新人丟進火坑。 標題:新人早上才報到,下午就離職?降低流動率,主管該做的4件事
你有難以收服的下屬嗎?他的話說得引人入勝,但好像都不那麼真心;他夠聰明又有才華,卻你總不放心好好派用他。過年期間總有的迎新送舊,身為中階小主管除了得熟悉新人,還得關照舊人,電影台屢屢重播的姜文傳奇大戲《讓子彈飛》,教你怎麼帶兵擒心。
表現優異、被老闆賞識而升任主管的青年才俊,經常會面臨這樣的挑戰:就是難免有資深同仁覺得他比你更有經驗、更有資格當主管,所以對你當主管並不是很服氣,這時該怎麼辦呢?
行為經濟學結合了心理學和經濟學,希望可以了解人類做決定的過程,並以此來引導人下決定。
由人資單位發出的生日賀卡、由老闆祕書自動發布的問候,老闆在整件事的過程中既無參與、也無了解,這就是制式化的廉價關心,缺乏人味的溫暖。
曹操、劉備、孫權,三國鼎立,不同的領導性格,吸引不同技能的部屬跟隨,對應出不同的策略和成績。他們不就像是動盪時代之下的三位老闆,各自帶領三間企業,企圖在亂世中存活?這不僅需要領導的技巧,更需要帶人的頭腦。而你,會選擇追隨哪一位老闆?
對成長型企業而言,過度開銷絕對是致命傷,所以除非有必要,老闆都盡量精省成本,不願僱用新進員工,且徵人過程耗時費力,若沒有職缺,何苦徵人?
職場裡的第一次升遷總是讓人既開心又緊張,被公司肯定,調薪升遷是件非常美好的事,但隨之而來的壓力卻也可能也是當初升遷時萬萬沒有想到的,我們今天就來談談新手主管經常會碰到的美麗與哀愁吧!
你正跟著一個好老闆做事,另一邊對手公司想挖角你、提出加薪10%的誘因,你會選哪一個?Ultimate Software近期針對全美2000名主管及員工所做調查,發現56%的人會選擇留下來與好老闆繼續打拼。專家認為這個結果並不令人意外,因為好的管理會讓一份爛工作變得有趣,糟糕的管理者則會讓令人稱羨的工作變得一文不值。
戰國韓昭侯喝醉後睡在椅子上,掌帽官看到了,幫他披了衣服。皇帝醒來發現自己多了件衣服,詢問侍衛後知道掌帽官的行為,非但沒有獎賞他,反而把掌帽官和掌衣官一起叫來處罰。
以 PowerPoint 做簡報、用 Word 寫報告、Excel 出報表,這些每個人都用過的微軟(Microsoft)產品,幾乎等於職場、工作的代名詞。然而這個科技巨擘,在千禧年後逐漸露出老態。沒有追上行動、社群網絡與雲端的趨勢,僅仰賴著作業系統市場的微軟,亟需改變。
我們周遭的世界充滿危險,充滿著可能讓生活陷入愁雲慘霧的東西。這個世界就是這樣。在任何時間、任何地點,可能都會有某種力量不自覺的阻礙我們成功,甚至殺害我們。組織內部也有危險的力量,我們面對的某些危險很真實,會造成立即影響;例如因為一季或一年的表現不佳而裁員。有些人可能因為嘗試新業務讓公司賠錢,面臨到職務不保的威脅。辦公室政治也持續有威脅,像是擔心其他人因為想升官而打壓你。
最近許多朋友不約而同問我:「覺得從工程師轉換到執行長的角色,最困難的是什麼?」我的答案很簡單,就是「溝通」兩個字。這也是我這篇文章要跟大家分享的事情。
我剛當上管理職時,曾經覺得我的經驗與知識比部下少,心裡充滿不安。所以,我心想「即使經驗惡補不來,至少知識也得補上才行」,無論手邊有什麼文件或書我都抓來研讀,這件事至今我仍印象深刻
管理不是藝術,管理是系統。大家會把一件事情說成是藝術,通常是認定這件事情本質上有不可預測性、或是許多需要發揮創意的空間。
很多人以為薪資福利給得好就可以留住人,但是仔細留意職場動態,不難發現,有些人寧可選擇薪資待遇稍差的地方工作,為什麼會出現這樣的現象?背後可能因為工作需求不同。耶魯大學心理學家克萊頓 · 阿爾德弗(Clayton Alderfer)將每個人工作的需求分為 3 種類別: 如何擺脫「職業倦怠」的枷鎖?
升官是大多數人夢寐以求的職場發展,但在升官之後,主管都須面臨一個同樣的困難:怎麼在短時間內,讓本來不熟悉的部屬信賴自己?
最近辦公室裡的氣氛低迷,團隊績效也好幾個月都未見起色……員工個個看起來無精打采,好像無心專注在工作上,怎麼辦呢?
能者,真的必須多勞嗎?從自我管理、與管理他人的角度,我認為兩個要點。
芝加哥大學商學院教授奚愷元在《別當正常的傻瓜》這本書中,教我們在獎勵員工時,如何做明智的決策,達成更高的效果。
我是產線組長,因為公司政策,必須縮編人員。在決定資遣哪一位員工時,我陷入了為難。有些是態度良好,但學習能力較差,同樣的事反覆教導提醒,還是會出錯;有些則是能力不錯,但做事投機取巧、不按照 SOP。請問我該怎麼決定?