美國知名人力資源網站 BambooHR 日前進行一份調查，訪問全美超過 1000 名員工，關於主管人員在經營管理上最討人厭的行為，結果發現，有 63% 的受訪者認為「愛搶功勞」的主管最讓人無法接受，甚至有七成女性認為「有他就沒有我！」會因這個「人」而考慮提辭。
「將者，智、信、仁、勇、嚴也。」─孫子。孫子提出必須具備的「智、信、仁、勇、嚴」到底是什麼呢？
憤怒不是一種好感覺，若在工作場合抓狂，通常也沒有好下場。不僅可能在氣頭上做出錯誤決定，更可能傷害你的人際關係，讓你變得沒朋友。
許多企業會為高潛力主管或員工，提供教練（coaching）計畫，期望能提升他們的領導溝通能力，或是協助他們突破困境與盲點。這麼做真的有效嗎？畢竟，許多專業經理人沒教練帶，照樣表現優異；而且人們也很難推論是因為教練做過某些事，才使得學員的表現變好。
說到莊子，你第一個想到的是什麼？許多人的答案應該是書裡最有名的故事──莊周夢蝶，講述莊子有天做夢，夢到自己變成一隻蝴蝶，醒來後分不清是在夢境中成為了蝴蝶，還是原本就是蝴蝶，只是今晚碰巧夢見自己成為了莊子？莊子以此討論人們對於真實和虛幻的認識。
「找不到好人才⋯⋯」好像是各行各業都會有的感嘆。但小心！不要被唐太宗聽到了，否則一定會被他嚴厲斥責「你並未積極尋求人才！」而魏徵從《說苑》，這本記載春秋到漢朝初年，名留青史的「知名人物」的書籍為依據，統整出 6 種會使組織昌盛的部屬：
人際交往時，第一印象很重要，一開始給人好的觀感，未來就更有機會建立友好關係。同理，如果能讓新進員工在上班第一天，就對公司留下好印象，將有助於降低離職率。
每當討論進度不樂觀時，總會忍不住出面主導會議的進行，結果事情好像都回到了自己身上，而且一再發生，到底為什麼會這樣？管理顧問指出，若主管在看到問題的當下，就馬上指出問題點，那麼，部屬的工作當然就會再度成為主管的工作。其實，一個真正懂交辦的好主管，會確實做到這2件事：
通常被人們所稱道的好長官會具備哪些特質？如果你想成為一名好的上司又該具備什麼特質？
有些職場調查總讓大家誤以為天下沒有好老闆，但有時只是我們沒發現而已。要分辨你的老闆究竟是好是壞，可以參考以下8項指標：
給員工讚美，很難嗎？很多人總覺得主管吝嗇，看不見員工的付出，平日連個小小的稱讚都很少聽見，只會挑毛病和錯處；但主管也很委屈，「成員們就是沒有特別的表現，要我讚美什麼呢？」
裴矩前後輔佐了隋、唐兩朝，在歷史上的評價兩極，有人稱他是佞臣，有人則讚許他是勇於進諫的良臣。
魏徵從歷史典籍中歸結出組織必須擊退的「六邪」。簡單說就是六種問題員工，提醒主管一定要留意。
掌握部屬為何種人格類型，是主管不可或缺的重要原則。如果用心理學來分析人物類型，從 4 種、6 種、數十種都有，甚至可以細分成數百種，大家一定會眼花撩亂。不過，只要掌握以下 2 種類型，就完全沒問題了
在職場中有些人即使不是主管，也會因為他的處事方式和做事能力受到肯定，在別人心裡具有一定的份量與「影響力」。
請當心，想成為厲害的老闆、必須走過那段滿佈荊棘、專屬於創業家的「坎」。二則血淚故事：
30幾歲當上主管，在現今社會稀鬆平常，有些下屬反而比主管年長十幾、二十歲，甚至都能當主管的爸媽了，工作氣氛因而變得有些緊張。年長的下屬不想被年輕主管使喚，所以年輕主管更要學習在不犯怒的情形下建立威信。
以下4件小事，並非每位主管都做得到，或是願意嘗試。當你做了，就能成為與眾不同的好主管：
即使我們無法像劇中人物一樣操弄生殺大權，有些角色的領導技巧仍值得我們仿效、運用在職場。
「罵人會傷和氣，這種事我真的做不來…」你也曾經抱持過這樣的想法，當部屬態度惡劣時，遲遲不敢開口罵人嗎？齋藤直美認為，主管罵人的心態不對，才會無法有效責罵部屬。對此，齋藤直美建議，主管在罵人前或當下，要能掌握好以下2個原則：
我在 2003 年發現，企業界有一股很特殊的現象：他們都不想成為大企業，只想成為「很棒」的公司。當公司遇上成長與擴張的好機會，他們拒絕了，因為他們有更遠大的想像。因為
每天的職場生活中，員工常一邊完成小組長的交辦事項、一邊接收大長官的新指令，但許多時候，你可能苦惱，主管們講話老是曖昧不清，自己卻不能消極處理，因為還是得把事情做好，否則惹毛上司，必定沒好下場。其實，在溝通過程，掌握「傾聽」的藝術，就能避免判斷失誤、做錯決定。
身為主管，看到愈來愈多年輕人加入職場，「人才留不住」也逐漸成為你的困擾嗎？ 實際上，這群人對於「離開職場」的看法，也愈來愈受到企業重視。
麥當勞去年第二季交出營收62.6億美元的成績，全球同店銷售增長3.1%。這和麥當勞新上任的CEO採用「行動優先」「有進步比完美結果重要」的管理方法有關。
