很多行銷人員問我，該如何寫好一份行銷企畫書。我通常會先反問他們：「你的目標是什麼？」他們的回答通常是「要把產品賣好」等乍聽之下正確，但仔細想想卻覺得不大對勁的答案。 在大學教書時，我曾經問過一
該做的都做了，為何銷售還是好不起來？有做，卻沒做到即時反應與改善、沒有察覺顧客真正需求，那和沒做無異。把事做對並不夠，做對的事才能讓行銷發揮最大價值。 朋友公司的銷售業績每況愈下，原本
行銷流程中，產品經理負責尋找通路、決定價格，卻由行銷專員負責最後的促銷、由業務人員負責扛業績。讓業務與行銷這一家人總是爭論激烈，同床異夢。 我服務過數家外商公司與本土代理商，從基層人員
有讀者問我，為什麼我在文章中似乎有意貶低促銷，而一味強調產品本質？這問到了一個行銷的核心問題：「4P到底那一個比較重要？還是4個等重？在研擬行銷計畫時該從那1P先思考起？」我想用下列例子來回答。
今年是個人電腦業（PC）問世30周年，但卻被刻意遺忘，因為現在一提到PC，大部分都是壞消息...
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文／謝明彧</span>[<span style="color: #ff9900;">san122_hsieh@managertod
<span style="color: #ff6600;">整理‧撰文／宇見晴</span> 「白色戀人」變心了？而且早在11年前就變心了！ 今年8月間，深受台灣觀光客
<span style="color: #ff6600;">整理‧撰文／張鴻 文章來源《經理人月刊》9月號</span> ##步驟1：測試社群可行性 當你產生一個
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關東地區暢銷排行榜：</span>** <span style="color: #ff9900
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關西地區暢銷排行榜：</span>** <span style="colo
在談判桌上，面對難纏的客戶，一再地砍價格、要優惠，答應嘛！若談出一個喪權辱國的合約回公司，肯定被老闆痛罵一頓；不答應嘛！客戶又處處暗示若不接受條件，他們就要和別家肯答應的廠商簽約了。左右為難的你，該怎
在將成千上萬個技術和客服工作機會委外到印度和菲律賓之後，包含戴爾電腦（在巴拿馬設置一個2000人的客服中心）和寶鹼（P&G）等大型美國企業，已陸續在拉丁美洲尋求據點「就近委外」（nearsourcin
多數人對於「危機」，都有種「死道友不死貧道」的看熱鬧心態，總覺得自己不會那麼倒楣。然而，在消費者意識高漲及媒體競爭激烈之下，企業發生危機的可能性只增不減。 只要一個小小的決策錯誤，就可能讓消費者
儘管西門子總裁克萊菲特（Klaus Kleinfeld）指出，和明基的合作可使西門子的手機事業部門得以永續經營，而在亞洲市場表現優異的明基，也將能深入西門子位居領導地位的歐洲與拉丁美洲市場，因此此次購
可別以為挾全球領導品牌打入中國市場是件容易的事，1997年InBev首次進入中國，卻在不到3年的時間內，銷售量銳減40%，收購的合資公司瀕臨破產。它如何東山再起？ **轉攻高消費市場
在這個資訊爆炸、廣告瘋狂轟炸的時代，消費者對廣告早已練就視若無睹、置若罔聞的功力，行銷人若還是以為只要在電視上密集播放廣告，消費者就會暈陶陶地掏出錢來購買，那早就是上個世紀的舊夢了。 現在，要讓消費者
能否在投資者心中留下好印象，引起他們的興趣，成敗在此一舉。你可以把握4個提案技巧： **絕招1：展現熱情，但別吹噓** 提案的第一個關鍵，是讓投資者對這個商業機會感到興奮，也對你
樂高的18家「概念商店」（concept store）和百貨商店或大型的零售店，甚至其他玩具店都不同，它們是樂高玩樂室，讓孩子們可以在裡面快樂自由地試玩那240塊不同形狀的積木，因此，每個商店都可以提
首先，把品牌放在市場地圖上，依幾組座標所表示的不同情狀，去標定品牌在市場上最有利的競爭位置。除了座標情狀的選取要符合市場實態，你還要考慮企業能夠動員的資源，以及決策層的企圖心能否支持此一定位。
整體來說，今年上半年的趨勢已經脫離療癒商品與低價的特徵，朝向「再一次更有活力」的方向發展——從守成到進攻，可預見日本經濟榮景再次來臨。 由於日本關東與關西的消費習慣有些許的不同，因此排行榜分為關東與關
韓國Brandia顧問公司負責人李榮稙指出，其實由於強者身材巨大，相對來說防線也會更長，在這麼長的防線上一定會有防衛空虛的地方。 弱者想要擊敗巨人，就必須在武器、地點與方法這三方面，找
（取材自《TRENDY》2006年12月號、《日經流通新聞》12月1日號) 每年年底，日本的平面媒體會紛紛選出當年度最暢銷的商品，同時預測未來一年的趨勢。這對於商品開發或行銷人員來說，這正是觀
紐約電影製作人凱西‧奈斯塔特（Casey Neistat）在2002年初買了一部iPod，他愛死了這個產品；但是，18個月後，電池開始失去效能，也沒有辦法再充電。這位深受困擾的麥金塔忠實客戶，帶著那部
不管是要為新事業、新產品命名，或是打算透過更名來改變企業的經營策略，一般可運用的品牌命名管道主要有以下5種： **管道1：企業內部腦力激盪** 優點：沒有人比企業成員更了
