即使最強勢的領導者,也不能過分強迫人們去做什麼,而是使他們願意去做。信任,能讓人們自動向你靠攏...
如果你是企業創辦人或高階主管,你敢休假一個月,在完全放手的情況下,把公司大小事,交給團隊處理嗎?指望員工變得自動自發?先用6面向評估人才「積極度」。
如何凝聚渙散的團隊、重整旗鼓?在提高團隊凝聚力、生產力時,領導者可以透過「火箭模式」的 8 大要素分別引導成員,由外而內建立規範和認同,提升團隊績效:
當餐飲業基層勞務逐漸走向數位化與自動化,一個更深層、更具結構性的挑戰,正悄然浮現:中階管理層的數位斷層。
剛當主管,卻總覺得力不從心?懷疑沒領導力、時間不夠、帶人沒頭緒……,你不是不會,只是還沒學會。轉換角色,才能走出自己的管理之路。
一路上認真工作,獲得幾次升遷機會的你,在當了主管好幾年後,是否也曾時不時抱怨著「為什麼員工什麼事都做不好?」其實,你可能忘了自己最初也曾是一張白紙,需要時間摸索,甚至被指導的狀態了。
許多不適任的主管,不如大家所想的專橫或自戀,而是出自「好意」,卻用錯方法,因此對員工帶來負面影響。
微軟過去曾推行「強制分級評等」制度,要求主管依照個人績效將員工排名,鼓勵主管解雇名次墊底的員工,希望提升人才密度的美意,為何最終讓團隊陷入惡性競爭?
在重視人和、避免衝突的亞洲文化裡,許多主管只想當好人,更別提,少有部屬願意向主管提出諫言。其實,好的主管必須對部屬直接,不管是讚美或批評,也要讓部屬願意直率挑戰主管。
「前瞻變革」思維強調:不是在變化發生後才回應,而是在變化出現之前,就應該提前完成準備甚至開始行動。領導者如何養成前瞻思維?
許多創業家或新手主管由於缺乏經驗,不曉得該如何帶人、管理團隊。《紐約時報》暢銷書作家認為,可以試著模仿其他成功企業的領導者,他提出 3 個簡單的技巧:
主管聽不到真話?一件事有3種說法,誰講的才是對的?主管的必修課:認清資訊都是「片面」的,然後鍛鍊成為柯南的能力:
身為管理階層,必須要懂得鞭策自己的下屬,但對於表現不好的員工,如何指導還真是一門學問。
主管可透過觀察了解每一位部屬的偏好,調整自己交辦工作的方法。《最困難的事,別交給最有能力的人》列出4種類型的員工,建議主管相應的交辦方式:
你覺得自己是好主管,還是好的領導者?《上位思維》提到,好主管會確保團隊完成任務,但好的領導者能讓他人自願跟隨,激發更多貢獻,最終擴大團隊的影響力。
許多主管自認表達清楚,卻常在帶領 Z 世代時感到挫折。與其怪世代差異,不如重新思考:你的說話方式,真的被他們聽懂了嗎?
大多數主管都是都是從「優秀的單兵」晉升為「團隊的領導」。然而,這條路卻不是人人走得順遂,有些人可能就此卡關,甚至不進反退。
「Z世代凝視」近來在TikTok等社群平台上掀起討論。Z世代面對超乎意料的問題或者不知道的事情時,時常沉默不語露出茫然眼神,讓他人不知如何應對。
優秀主管不會有的10個心態!領導帶人前,你該搞懂的事
「我想找上司商量事情,但是他經常不在位子上。」這句話,應該是許多部屬心裡對於主管最常有的抱怨之一。雖然用e-mail或手機也可以溝通,不過對下屬而言,每當遇到複雜棘手的工作或問題時,還是很希望能夠和主
一位中高階經理人,時刻都會遇到他人主動找你傾訴,希望你提出建言。但如何有技巧地傾聽,提出不偏頗的見解?
關心同事的工作進度時,主管該如何問對問題,有助於進度順利達成呢?奧美集團董事總經理謝馨慧,用這兩種提問方式,不讓團隊成員產生防衛心態,開啟有效溝通!
在OpenAI工作是什麼感覺?一名資深工程師近日分享自己在職一年的體驗。他表示,「高速成長下的混亂」是一種日常,且奉行實力至上主義。
在心理學上,人天生就有「心理阻抗」的機制,對於被要求不能做的,反而更想接觸或了解。面對年輕世代,主管可以用「三心法則」提升他們對於工作的積極度!