工作倦怠（burn-out）是不是一種病？這個專家討論數十年的問題，最近有了結論！5月25日，在瑞士日內瓦舉行的世界衛生大會（WHA）上，工作倦怠首度被納入「國際疾病分類編碼」（ICD），正式承認這是一種疾病。
成熟的人都懂得處理自己的負面情緒，也就是不會輕易被各種負面情緒影響。工作出現意外，你為此感到生氣，需要發洩。如果你把這種情緒發洩到別人身上，甚至是最親近的人身上，你的心情有可能會由陰轉晴，但別人呢？別人又怎麼宣洩因你而得到的負面情緒？如果他又把這些情緒發洩到其他人身上，這個世界不就充滿了怨氣？
腦疲勞又稱為「職場疲勞症候群」（Occupational burnout syndrome，亦稱身心俱疲症候群），是指無法因應職場慢性壓力，導致身心過勞、缺乏活力、工作表現不佳，常見症狀包含倦怠感、負面情緒、精神狀態差、生理狀態差、或是有些菸酒及網路成癮、身體疾病。
就算不用加班，電子郵件還是會不分晝夜、有如雪片般飛來。沒人喜歡在私人時間回公事信件，但若真有急事，又不得不馬上處理……唉，我光是用寫的就累了。照這種情形，一整天下來連喘口氣的時間都沒有，身心又怎麼撐得住呢？
在《放下的秘密》一書中，作者蓋．芬利（Guy Finley）提到，要擺脫挫敗感，我們不需要忍耐。在山谷裡遇上猛烈的暴風雨時，如果我們可以爬到山上去，為什麼要拚命的在山腳下找個山洞躲起來呢？我們是可以有所選擇的。
曉瑜在飯店工作多年，每天都要接觸顧客的情緒，喜怒哀樂都有。對服務業而言，顧客就是上帝，顧客就是衣食父母，所以幾乎大部分的同仁都把「以客為尊」當成最高指導原則。
假設明天早上 9 點，部門有個重要會議，你覺得要多久以前到才妥當？答案可能從 5 分鐘、15 分鐘到半小時、一小時都有，可能也有人覺得，遲到一些也無妨，沒錯過重點就好？
行動之後，做得並不好 ── 這就是失敗嗎？知名的發明大王湯瑪斯．愛迪生曾說：「我不曾失敗過，我只是找到了一萬種行不通的辦法。」行動之後回顧，並尋求改善的方法，是很重要的。正因為高手將「失敗」視為「發現」或「學習」的大前提，才能持續不斷地挑戰。
在這個世界上，困難猶如影子，隨時會出現在每個人的身邊，但事情的結果則完全因人而異。苦難對於天才來說，是一塊墊腳石；對於能幹的人來說，是一筆財富；對於弱者來說，則是萬丈深淵。
如果有一天，你窮到只能吃白吐司果腹，或是連續應徵 40 幾家公司都沒下文時，你可能會忍不住懷疑，自己是不是天底下運氣最差的人，更極端一點，說不定你會想要自暴自棄、藉酒澆愁。 連你都不幫自己加油，誰願意幫助你？ 如果連你都不願幫助自己，還有誰會幫助你？
我只有兩個選擇，一是放棄急救，到天上當天使；一是截肢，但用四肢換來的存活率只有 5%。要是你，你怎麼選？」八仙樂園派對粉塵爆炸事故（以下簡稱八仙塵暴）的倖存者黃博煒走上講台問的第一個問題，就讓現場陷入靜默。
「心情好差，想喝杯飲料、吃點甜的。」面對壓力或挫折時，你是不是也想這樣「安慰」自己？然而，這些選項或許能帶給我們短暫的慰藉，卻不能真正解決問題。
這個社會對想法負面的人，似乎充滿批評。確實，一個無趣的人總是會搞砸氣氛，因而容易遭到排擠。如果工作、讀書不順利就退卻，或許注定如此。但是，對應的正面、積極、加法式的思考，真的如多數世人禮讚的那麼好嗎？
「我是一個骨子裡很不莊子，因此非常需要莊子的人。」台大中文系專任副教授蔡璧名表示，她跟《莊子》相處 19 餘年，不僅把知識傳授給學生，自己也同時在學習。蔡璧名表示，她從前遇到不公平的對待，就覺得是件倒楣事。但是當她發現完全一樣的遭遇，她可以從難過變成開心，其實都是想法的轉變，「當你能用不同的心情面對、愛惜自己的心，就好像你的心身有一層防護罩，本來那件事情可以直接從你心上輾壓而過，現在好像在外邊揮空拳、打不進來。」
在員工眼中，主管交辦的任務、期許，很可能形同「聖旨」，一旦沒有達標，輕則挨罵，重則懲處；但如果太急於表現，沒有適度尊重主管意見，也可能會引起主管不滿。
經過一整天的開會、報告、回信、工作，下班後回到家，只剩下癱在沙發放空滑手機，或是看電視的力氣，但如果你仔細觀察，就會發現放空完依舊疲倦，身體狀況愈來愈差，精神也沒有得到休息。
周一的早晨。「啊啊，新的一周又要開始了。真不想去公司上班……」相信每個人都有這麼想的時候吧？〈什麼？你「總是如此」！？〉即便待的是喜歡的公司、即便熱愛自己的工作，偶爾仍會很討厭公司交代的工作；怎麼樣就是提不起勁，沒有心情做事。畢竟我們是有血有肉的人，有情緒起伏也是很正常的。今天我們就來談談，陷入這種「工作倦怠期」時該如何度過一天。
工作事項、待辦清單落落長，精疲力盡回到家，卻總忍不住熬夜滑手機，貪圖多點自由。早上醒來覺得沒睡飽，工作中專注力不足、效率低落，只好加班完成。等回到家，又追劇到深夜一兩點，陷入睡不飽的惡性循環。日本睡眠名醫宮崎總一郎指出，壓力的源頭多來自睡眠不足，只要改善錯誤的睡眠習慣，就可以養成身體的自癒能力，提升工作品質。
「啊啊，週日也到了尾聲呢。明天真不想去公司（學校）∼真不想工作（上課）∼」以前這種現象也困擾著我。不過，自從我開始採取某種做法後，周日的晚上就不再令我憂鬱了。
工作忙碌又繁重，逼得你動不動就生氣。壓力大會使人們陷入無法專注、工作進度延遲、導致壓力又更大的身心靈惡性循環。一個善於自我管理的經理人，究竟如何面對壓力？
身兼名廚與節目主持人的安東尼‧波登（Anthony Bourdain）及時尚設計師凱特‧絲蓓（Kate Spade），一周內相繼選擇自殺來結束大好人生，震驚世界。世人在唏噓之餘，卻也不禁疑惑：不少成功人士坐擁名利、生活無虞，為什麼卻走上輕生一途？
絕大多數人都贊成：工作狂是一件壞事。但研究結果卻發現，這不一定！
籃球比賽剩不到1分鐘，你的球隊還落後1分，你正站在罰球線上，只要兩罰全中，幾乎就能篤定獲勝。全場聚焦在你身上，敵隊的啦啦隊開始叫囂，背負球隊勝敗的你，愈來愈緊張，壓力倍增。
遇到事情太多，怎麼做都做不完的時候，有些人可能光是「焦慮不安」，就占滿了心思、奪去了不少時間。但是，你會不會好奇，為什麼總有些人，好像總能在跟時間賽跑的同時，也能跟壓力和平共處？
