多數消費者總會在購物途中，碰到無數阻力，其中一些阻力會迫使顧客離開你，阻力稽核正是為了找到這些阻礙，然後設法補救。
清華大學教育心理與諮商系教授詹雨臻指出，如果團隊成立的目標是為了做出創新的方案，成員的異質程度愈高愈好，最好性別、年齡、部門和專業都有差異。
腦的健康會影響記憶力、判斷力，進而影響綜合決策的能力，台大醫院影像醫學部兼任主治醫師曾文毅分享如何從生活習慣著手提升腦內環境。
績效心理學家認為，所有領域的優秀表現者都具備「射手心態」，讓自己常處於能夠突破、取勝的狀態。想培養射手心態，要先具備兩個思考習慣：
記性差的人被戲稱為「金魚腦」，這些人可能因為忘東忘西而感到困擾，其實記憶是可以鍛鍊的，只要考慮大腦的幾種特性，就有機會強化、鍛鍊記憶力。
心理學研究顯示，人重視負面資訊勝過正面資訊，負面偏誤可能對我們構成嚴重危害而使我們做出顯然不理性的決定，受到負面資訊影響。
正面情緒是學習、成長和高績效的起點，能幫助你擴展在思考和行動上的選擇，學會收穫心態，透過關注生命中的那些進步、回顧已達成的收穫，讓你有更好的狀態。
同事意見相左時，如果只是爭論誰對誰錯，很容易從討論演變成爭執。其實，很多想法都是具有共通性的，把大家的意見攤開，進行歸納分組，就能凝聚共同目標。
老闆突然問起之前討論過的事情，你雖然有印象但一時想不起來，回答得零零落落？培養溝通的邏輯就從強化記憶力開始，2 個練習法讓你記住重要資訊、表現更專業。
作者分享年輕時開的小玩笑，反而成為他跨入小眾市場、成就一番事業的契機，並分享給所有工作者 3 個找到小眾市場的小提醒。
橋水基金創辦人瑞．達利歐指出，人們以為自己保持開放心態聽取他人意見，但往往會有這 2 點阻礙。
TMBA 共同創辦人愛瑞克經過兩度財產歸零的體悟，發現投資需要恪守原則，才能經得起時間考；同時將這份原則應用在生活中，也助他在短時間內衝刺拿下目
供應鏈斷鏈、技術過時…公司的致命傷能預防嗎？《商業模式轉型》作者派翠克‧范德皮爾教你用「商業模式圖」預先找出對策：
為什麼決策失誤會一再發生？心理學經典研究「框架效應」指出，同樣的問題，當提問的方式不同，人們的答案也會有所不同。了解這個人性弱點，有助於避免判斷失誤。
作為主管，你是專注於貢獻特定知識／技術，還是能對公司營運貢獻影響力的那種？從專業職升上主管，想培養營運思維、增加在組織的影響力，你能做的 4 個練習：
說得往往比做得容易，人天生有惰性，「知易行難」的怪圈該怎麼打破？一個反向思考告訴你，想成功，先別逼迫自己採取行動，你才會堅持更久！
政治大學科技管理與智慧財產研究所講座教授吳思華強調，創新不一定只是商業利益導向，可以充滿人文關懷，亦即他提倡的人文創新，它在未來的社會裡扮演什麼角色？
巴菲特雖然獲得「世界上最成功的投資人」的美譽，但買下波克夏，其實是他投資生涯的一次失策。為何股神說應該要買下「火腿三明治也能當老闆」的公司？
眼看生意快要成交了，如果客戶說還要再考慮看看，你一定會很失望。遇到這種情況該怎麼辦呢？讓我們一起來學習化解客戶反駁的技巧。
約客戶見面前，先思考人家為什麼要見你，先建立好正確的心態、準備好了再展開行動，以下也介紹 5 種約客戶見面的好方法。
想做出好的決策，經濟學的兩大理論可以幫助你：賽局理論、奈許均衡。
商場上，很少有人教我們如何從「利己」角度轉換到「利他」觀點，與顧客、合作夥伴建立起超越買賣的關係，設法為彼此創造更大的價值，讓雙方都能互惠。
你的公司，究竟需不需要「顧問」這個角色？當遇到管理難題時，引進外部專業意見有時很有幫助。局外人的角色可能帶來破壞，但提出的建議通常更客觀、具建設性。
表現優異的員工突然說：「我想離職去找自由！」你會怎麼做？讓他休假轉換心情有用嗎？主管面對同仁的回饋，更重要的是真誠傾聽，找出問題癥結，避免人才流失！
