逢年過節或想尋求心靈平靜時,多數人可能會想到「拜拜」。不過,要拜什麼、怎麼拜、在什麼時候拜、有哪些禁忌,很多人不清楚;這次或許問了家裡長輩怎麼拜,但下次祭拜時可能就忘了⋯⋯。
職場上製作的簡報與一般簡報最大的差異在於,職場簡報因為要適應職場環境中的需求,通常會有一個或數個非常清晰的目的或需求(為了解決什麼問題或釐清哪些疑慮),會有非常清楚的受眾目標(公司與會者或客戶群),以及需要提出明確的下一步動作(確認誰去執行什麼或往哪個方向前進)。
在資料裡使用圖解最原始的目的是什麼呢?若不了解這個基本概念,就遲遲無法製作出好的資料。在資料裡使用圖解最原始的目的,說穿了就是要讓對方一眼便能理解重點。那麼,該怎麼製作能讓人一眼就理解重點的圖解呢?
一張圖表設計得「吸睛」,資訊讓人「一眼理解」,最後附上資料證明它的「可信」,應該夠資格稱上是一個「好」圖表。但《視覺資訊的力量》指出,資料來源如果是由矛盾資訊組成,即使設計再有說服力,也只是誤導讀者。
製作圖表不是把篩選後的資料放上圖表就夠了,好的圖表要能提出一個主張,讓觀眾相信論述為真,並且「說服」他們採取行動。
最近,我因為工作需要,寄了幾次 email 給 BU 事業部總經理,讓他特批。在我們公司的組織架構上,我負責東南亞市場的商業化發展,往上一層是全球市場商業化的總經理,再上去一層,才是整個事業部的總經理。
人與人間的交流與互動,自始至終都包含著心理上的抗衡。要想說服一個人,就要了解對方的心路歷程和交流時的心理變化。如果我們能夠做到這些,基本上就達到了說服的目的。在溝通的過程中,如果我們能夠用沉默使對方不敢輕舉妄動,那應該也算是一種極高明的謀略。
想與老闆談加薪,怎麼做才能更有說服力?跟客戶提案,怎麼談才能提高成交率?去找間香氣十足的咖啡廳吧!
商業世界中,交易雙方掌握著並不對稱的資訊,為了獲得最大的個體利益或整體利益,常常需要通過談判來達成雙贏或妥協。這種在資訊不對稱、利益不一致情況下的特殊溝通能力,就是談判能力。
從邀請函的設計、每個新品的出場到結尾歌手的深情表演──蘋果發表會似乎都是一場精心設計的「舞臺劇」,吸引著台下觀眾跟著它們的節奏,聽它們講故事。
每次向上司提加薪時,你有幾成把握能通過?除了檢查前一次定下的幾個關鍵績效目標,看看有沒有達成之外,你還需要問問自己以下 6 個問題,找出答案就能更有信心通過加薪要求囉。
薪酬問題一直都是求職者和招聘方洽談的焦點話題,同時也是求職面試中一個十分重要而又敏感的問題。「你期望的薪資大概是多少?」、「你對我提出的月薪還滿意嗎?」這系列涉及薪酬的問話,常常讓求職者有口難答。
面對不同氣質的人,我們往往會採取不同的交往方式。在談判中也是如此。談判是一個心理較量的過程,因此若想要在談判中取勝,瞭解談判對手的心理是非常重要的。
據說,朱元璋建立明朝後,他從前鄉下的窮朋友來求見他,希望能謀得一官半職。見到朱元璋後,這位窮朋友發現朱元璋雖然做了皇帝,但是面貌上似乎與從前沒什麼兩樣,便一時間忘乎所以,同朱元璋敘起舊來。
談判桌上,我們彼此都以為自己知道對方最在意什麼,並以此為籌碼、換取自己想要的東西。然而,錯估情勢容易讓我們付出太多、得到太少。談判破裂過程中應避免以下 6 件事,才不會讓你成為全盤皆輸的那個人。
在商業賽局裡,由於參與者更多、局面隨時在變動,因此,很難只出現「你死我亡、非贏即輸」的零和局勢,更多時候權衡的是輸多輸少、贏多贏少、這一部分贏那一部分輸等情況。
薪資談判是門學問也是個藝術,有時會像菜市場喊價般一來一往,有時會如騰空而降的厚禮,有時卻又像肉砧上待宰的羔羊;這種勞雇雙方互探對方底牌的時刻,會因不同情況產生出不同的談判模式。阿姐常在不同場合聽到關於薪資是否合理、如何談一份好薪資等問題,希望以下看法,能給你參考的方向。
「我的簡報通常不是從我想講什麼開始,而是從他(聽眾)想聽什麼開始。」專業商業簡報訓練師林稚蓉表示,簡報提案是以聽眾為核心的溝通方式,也是一種文案力的表現,只是這個文案除了投影片的呈現,還包含當下的解說、應對,目的都是為了「說服閱聽者採取行動」。
在「川金會」落幕後,許多專家學者開始評論:兩位領導人,誰才是贏家?這場世紀會晤,兩人當然各有盤算,但存有嚴重敵意、各自擁有毀滅性武器的兩個國家,竟然願意放下「不是你死,就是我活」的衝突與競爭,攜手共創雙贏的解決方案。
把時間拉回 2010 年,已故的前蘋果執行長賈伯斯( Steve Jobs )當時正準備發表 iPad 新品,而 iPad 的其中一項關鍵特色就是能夠作為電子書閱讀器,與亞馬遜( Amazon )的 Kindle 相似。
在我們進行簡報培訓的時候,常常遇到學員跟我們說,他覺得他的簡報「看起來非常的花,每個東西都很重要,卻又看不出整體的重點。」類似像是這樣的問題不計其數。
到底該怎麼簡報,才能引起聽眾好奇,讓他們願意認真聽你報告、接受你的提案?現任 Intersection Capital 投資銀行的資本市場部門總監、被譽為美國頂尖募資人的歐倫.克拉夫 Oren Klaff 整理了一套名為「STRONG」的心法,成功讓 Google、Linkedln、波音、高通、迪士尼找上門合作。一起來看看他掌握了什麼祕訣:
商務談判上常出現這樣的例子:開價方丟出一個驚人的數字,對方當然不可能接受,所以開始慢慢還價,最終,因為開價很高,所以成交金額依然遠優於開價方的底限。
談判時,你覺得先開價比較有利,還是後開價比較有利呢?被問到這個問題時,高階主管、研究生和大學生全都一面倒地認為,讓別人先開價能為自己帶來競爭優勢,他們共同的理由是,若自己先開價就透露了資訊,讓對方取得資訊的先機,你是不是也是這樣想呢?