從只需顧好自己份內工作的部屬，晉升為新手主管，需要通過一陣子的適應期，才有辦法融入領導者這個角色。在轉換角色的過程中，工作從自己熟悉的專業轉為領導取向。在人際關係上，不再單純只是與同輩的同事及主管相處
在日本企業工作可以學到什麼? 這個問題通常難回答，因為在日本工作的人通常會因為抱怨機車的日本主管或者是在工作上花費太多的心力
隨著日前谷歌（Google）進行組織改造，人們再次關注印度裔在美國矽谷屢屢突破職場「玻璃天花板」的趨勢。然而，同樣對矽谷發展作出重要貢獻的華裔，為何在這方面卻表現平平？矽谷人士認為，這一現象與種族無關
1987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試
這是過去在客戶端發生的案例，那次我一樣帶著產品方案到客戶那做第二次簡報，該會議來了不少人，看來大多是中高階主管，根據過去的經驗，客戶排出這樣的陣仗大多代表這個產品的引入可能與公司內眾多單位相關，要大家
你遭遇了不幸。你也知道抱怨沒有用，可是就是不知道該怎麼做。沒有關係，Jeff Haden在《Inc.》上提供了12個有效的方法，希望能給你帶來一些幫助
當老闆太忙，有時候真的很容易疏忽了自己的員工。長久下來，這對公司會是很大的傷害，因為不了解自己的員工，不知道他們要的是什麼，可能你的員工，心早就不在這裡了。 ClearCompany的聯合創辦人暨首
晉升主管後，從個體工作者轉變成團隊領導者，通常會經歷一段剛脫離聽命執行和單打獨鬥的狀態，而必須做決策的陣痛期。眼看部屬拿著一件又一件棘手的問題來請示，不禁有拔劍四顧兩茫茫、不知如何做決定的感受。我自己
從系統工程師、客戶代表，到帶領業務團隊，曾經帶領IBM的Inside Sales team兩年內業績翻倍，IBM全球資訊科技專業服務部(GTS)業務發展經理高啟輔進入IBM近20個年頭，面對高度壓力的
>常見的反激勵包括：獎賞高階卻犧牲低階人員、獎賞圈內卻犧牲圈外人、對獎懲規則虛應故事等，導致員工對公司失去信心、流失人才。**激勵要有效，必須從獎賞低階人員以及圈外人開始**。 上個月的專欄以「好
>「將帥無能，累死三軍」最重要的層次是反省、認錯、負責，這是培養主管與團隊之間信任與信賴的關鍵。 1999年一個偶然的機緣，我與台灣的房屋仲介業者談成一項合作。由仲介業者共同提供房屋買賣訊息，我們則
一發現部屬工作出錯時，任何主管都會火冒三丈。按捺不住怒氣的主管，往往會指著部屬的鼻子破口大罵，氣急敗壞地追問「為什麼？」一心只想趕快了解部屬出差錯的原因。雖然主管的怒氣逼人，但除了將怒氣發洩在部屬身上
儘管沒有雄厚的家世背景，也不具亮麗外表，有些人依舊能散發自信和能量，即便生性多疑的同事，也會被如此個人魅力所吸引。這些人永遠是鎂光燈下的主角，也是人們尋求幫助和陪伴的第一人選
你是否因為無法說服別人接受你的絕佳構想、無法成交棘手的銷售案，或常在試著影響別人時碰壁而覺得沮喪？ [《洞悉人心，發揮真正影響力》][1]作者馬克‧葛斯登（Mark Goulston）和約翰‧烏爾曼
一家公司經由「人才九宮格｣（參見下圖）選出20多位中高階菁英主管，在近一年的關鍵人才發展計畫中，人力資源部主管和我個人密切觀察這些人的表現。
每個主管都該學會激勵部屬的技巧，當主管能夠激勵自己的部屬，他們每天就能跟你一樣充滿動力。[《成為讓部屬願意追隨的上司》][1]的作者岩田松雄指出：「應重新檢討對部屬或晚輩的態度，重視的程度應超過位居高
你覺得自己不是當主管的料？《成功》（Success）雜誌建議，你不妨換個角度想。 文中提到，現有的組織都在尋找，到底哪個「年輕璞玉」是未來的領導人才？為此發展大大小小的培訓課程，企圖從中辨識出「高潛
如果你的部門有20幾歲的年輕部屬，那敢保證你肯定不只一次在內心吶喊：「我真的搞不懂他們！」他們就像是外星來的生物，對既有的管理方式完全免疫，過去那一套溝通、說服、帶人的技巧，似乎很難派上用場。 美國
海邊的一個小鎮，有個老人獨居在偏僻的小屋內，那裡非常清淨悠閒。不知道從什麼時候起，有群小孩經常大老遠跑到海邊玩耍，調皮的拿小石頭砸老人的木屋，搗蛋一番。 困擾的老人知道，愈是大聲地趕這種頑皮小孩走，
成功的領導者必須具備什麼樣的特質？這個問題讓我想起一個故事： 一位顧客去到一家專賣鸚鵡的寵物店，一進門就注意到一隻很漂亮的鸚鵡，羽毛茂密又色彩鮮豔，目光炯炯地看著他。「這隻鸚鵡多少錢？」他興奮地問老
如果你明天就要當上主管的話，你明確知道主管所扮演的角色嗎？你知道老闆與部屬對你的要求與期望是什麼嗎？[《夾心主管的聰明管理學》][1]作者中村勝宏、鄭宏峰指出，很多主管都有一個共同的弱點──虛有其表。
人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。所以，我們必須節省
人的一生中，真正對你產生影響的不超過90人；其中參與塑造你世界觀和價值觀的，不超過30人；其中又有7個貴人，他們將一路引導你、支持你……美國知名的華裔公關專家李維文，提出每個人成長過程中都要接觸的
對職場工作者來說，遇到一位值得追隨、效命的主管，絕對是一大福氣。無可諱言，對團隊來說，主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是，團隊是由一群人所組成。因此，在這些重要條件外，團隊
