成功的領導者必須具備什麼樣的特質？這個問題讓我想起一個故事： 一位顧客去到一家專賣鸚鵡的寵物店，一進門就注意到一隻很漂亮的鸚鵡，羽毛茂密又色彩鮮豔，目光炯炯地看著他。「這隻鸚鵡多少錢？」他興奮地問老
如果你明天就要當上主管的話，你明確知道主管所扮演的角色嗎？你知道老闆與部屬對你的要求與期望是什麼嗎？[《夾心主管的聰明管理學》][1]作者中村勝宏、鄭宏峰指出，很多主管都有一個共同的弱點──虛有其表。
人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。所以，我們必須節省
人的一生中，真正對你產生影響的不超過90人；其中參與塑造你世界觀和價值觀的，不超過30人；其中又有7個貴人，他們將一路引導你、支持你……美國知名的華裔公關專家李維文，提出每個人成長過程中都要接觸的
對職場工作者來說，遇到一位值得追隨、效命的主管，絕對是一大福氣。無可諱言，對團隊來說，主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是，團隊是由一群人所組成。因此，在這些重要條件外，團隊
具備領導能力，是優秀的主管的共通點，但是對團隊領導人來說，這往往又是最難建立的能力。因為沒有人天生下來就會帶人與管理。絕大多數的主管，往往是因為工作表現優異，而被晉升到主管的職務，專業表現越好，晉升的
>只讚美「結果」，組織很容易形成只注重表面功夫的文化，也會讓那些在組織中從事基層工作，不易有具體成果的人，成為被組織遺忘的人。主管要經常表現出重視過程、更甚於工作成果的態度，確立一種認同正確的工作態度
你必須盡快找這位部屬談一談。 開場白可以直接一點，就說:「我認為你是最有貢獻的員工之一，我也以為你對工作很滿意，但我聽說你想離開，讓我想不通。可以告訴我，你為什麼想到外面找工作嗎？」 你要非常明確
你可能以為，大家之所以能在組織內往上爬，是因為他們有資格、有能力，是該職位的最佳人選，畢竟只有足夠優秀的人才能被主管看見，拔擢升遷。不過很多時候，事實並非如此。 [《大膽起步》][1]作者南‧羅素（
身為主管，最幸福的事情，就是擁有一群快樂的部屬。不妨回想一下，你是否曾經帶領過負面思考、心生不滿、抱怨連篇的部屬？這一定非常痛苦，因為這樣的部屬，總是一副「全世界都欠我錢」的態度，別說積極主動了，能把
「充分授權」已成為經理人耳熟能詳的萬能管理工具。根據調查，有66%的受訪者曾受上級主管要求參與決策，但卻只有14%的人認為自己被充分授權。 如何將理論付諸實踐呢？以下是「鬆開權力韁繩」的四個成功榜樣
某次在茶水間碰到一位同事Jamison，閒談之間我們聊到最近他所負責的一個案子。 gipi：「那個老闆交代，萬分緊急但又有點賽的案子狀況如何呀？」 Jamison：「別說了，這麼賽的案子真的沒
>許多企業主管無法成為高效能的領導人，問題往往不在於他們不懂得如何運用賞罰的利器。如果領導人能夠了解、善用追隨者的移情作用，設法化身為追隨者的楷模，將可讓員工效忠於你。 [上一期專欄][1]中從《莊
傑克．威爾許曾經在[〈領導很難！學著從別犯這6大錯誤開始〉][1]一文中提到，**「給予自信」是領導者該做的第一項工作**。自信是成功的基石，員工有自信，才有膽識，能夠嘗試新事物、想出新點子；若是缺乏
台北市長柯文哲曾在去年（2014年）12月25日的[就職演說][1]中，提到「**百日維新、四年躍進、五十年未來**」的台北新計畫，而今年4月3日，便到了這個百日內要讓市民「有感」的時間檢核點。 《
無論你有沒有察覺到，每個組織內的確藏有怪物級主管！他們普遍是中層和基層管理者，隱藏於公司龐大的體系之中，很少被老闆們注意到，卻因為最靠近執行面和市場端，只要稍有不慎，就會大幅影響組織生產效率和企業形象
什麼是激勵？許多公司認為，激勵是把職場上的人當做實驗室的白老鼠，每當老鼠壓下正確的槓桿，就賞牠一小團麵包，讓牠更賣力。 問題是，多數企業希望激勵員工的花費，不要比科學家激勵老鼠的麵包團多太多。於是就
##教戰守則1. 觀察組織環境與成員互動方式 ###深喉嚨策略： 你可以找一名深諳該組織成員和文化的「深喉嚨」（例如公司的資深主管）做為軍師。請他告訴你該組織的相關資訊，如業務績效及員工背景等，先做好
領導就像船長，要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低，都直接影響達陣的速度與品質（成績單）。
###故事1. 學凝聚團隊 ####再艱苦，我們同生共死！ 西元前325年9月，亞歷山大大帝（Alexander the Great）領軍橫越蓋德羅西亞沙漠。不幸的是，當地嚮導是個間諜，他希望大軍渴
苦熬多年，好不容易升上部門主管，第一次主持部門工作會議時，才一把工作派下去，部屬就直言回覆，「這不是我的工作！」「這件事為什麼要我做？」「下禮拜來不及，可以拖到下個月嗎？」讓你幾乎下不了台。 [《
新的一年，獲得晉升的你，正為了面對新挑戰而感到不知所措。 管理顧問東．習列（Dawn Sillett）提出適應新職位的七個方法，協助你度過這段忐忑不安的日子： ###1.釐清新職位的目標 隨著晉升
你知道當你這麼說時，到底是正在激勵部屬？還是成了反激勵？以下的7種情況和問句，是當你想激勵部屬時能達到事半功倍之效的「金句」，和你絕對不能說或不能做的「禁語」。下次當你想激勵員工時，先想想，再開口！
我是一個在總公司的業務經理，在一次與業務跑店的過程中，在車上的業務大哥跟我分享了對公司一些工作指標的看法，例如產品的覆蓋要求重量不重質、與本地商家的溝通訊息太過打高空，無法取得客戶的認同等等。 他很
