當部屬有好表現時，主管只能依靠加薪和升遷做為激勵手段嗎？許多中階主管都會有一個共同的疑問，自己既沒有給部屬加薪和升遷的權力（通常掌握在老闆或高階主管手中），卻又必須承擔激勵部屬、帶領團隊的責任時，到底
> 某天，王經理拿著一份契約書跟小花說：「請你幫我看一下這份文件有沒有錯字，沒錯的話，再幫我拿給總經理。」 過了20分鐘，王經理打電話給總經理，準備和總經理討論契約書的內容，沒想到總經理卻說「什麼契約
「一日之始就對自己說：我將遇見好管閒事的人、忘恩負義的人、傲慢的人、欺詐的人、嫉妒的人和孤僻的人……我絕不可能被他們中的任何一個人損害，因為任何人都不可能把惡，強加於我，我也不可能遷怒於這些與我同類的
很多企業都很喜歡要求員工在工作上要有熱情，不是交差了事就好。理論上，當員工有熱情的時候，的確可以產生比較好的工作效果。 可惜的是，熱情是要求不來的。 真正要激發員工的熱情，就要讓員工熱愛他們的工作
《高年級實習生》（The Intern）是2015年的美國好萊塢喜劇片，首周在IMDb上即拿下7.6分，表現不俗。本片的導演、編劇、製片皆為南西梅耶斯（Nancy Meyers），因此充滿濃濃的女性意
挑選最優秀人才組成團隊，就能發揮1加1大於2的戰力？領導大型團隊時，強調紀律是最有效的管理？這些迷思看似合理，其實忽略了人性的複雜，也過於簡化了領導的意義。
你是那種凡事親力親為、員工大小事都要來問你才能做決定的主管嗎？管理部門就和打籃球一樣，最忌諱的就是主將「自幹」，自顧自地埋頭苦幹，忘了你還有其他人手可用。 試想，一整天上班時間不過8小時，卻不斷被部
一位求職者回頭應徵前公司的處長職位。幾年前他跳槽離開時，擔任經理一職，是很多主管眼中的明日之星，直屬長官正是現任總經理。得知前部屬有意回鍋，總經理向人資部下達命令，不管以前如何做，從今天起，凡是離職者
領導者技巧的確很重要，但缺乏技巧並不是大部分領導者失敗的原因，技巧太容易學到了。 **如果你想預測一個人最後能不能成為一位成功的領導者，不要去評估他的技巧，而是他的「領導特質」。** 最好的領導人
在每一段領導關係裡，都有各自經營的方式，風格多元迥異。同樣都是主管，卻有不同的習慣、思維、價值觀和興趣，但**始終不變的共同原則就是要對部屬、團隊用心和真誠**。無論是天生的領導者，還是後天培育出來的
《小小兵》（Minions）是2015年的好萊塢3D動畫片，同時也為頗受歡迎的《神偷奶爸》（Despicable Me）系列之外傳作品。本片首日票房4620萬美金，擊敗《玩具總動員3》（Toy Sto
很多人問，做為一家餐館、旅館或者是任何以服務文化為主體的企業管理者，在提供服務的過程中，難免有消費者抱怨，進而跟第一線的服務人員起衝突的事情發生，有沒有什麼辦法可以同時做到讓員工獲得尊重、又讓客人滿意
從只需顧好自己份內工作的部屬，晉升為新手主管，需要通過一陣子的適應期，才有辦法融入領導者這個角色。在轉換角色的過程中，工作從自己熟悉的專業轉為領導取向。在人際關係上，不再單純只是與同輩的同事及主管相處
在日本企業工作可以學到什麼? 這個問題通常難回答，因為在日本工作的人通常會因為抱怨機車的日本主管或者是在工作上花費太多的心力
隨著日前谷歌（Google）進行組織改造，人們再次關注印度裔在美國矽谷屢屢突破職場「玻璃天花板」的趨勢。然而，同樣對矽谷發展作出重要貢獻的華裔，為何在這方面卻表現平平？矽谷人士認為，這一現象與種族無關
1987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試
這是過去在客戶端發生的案例，那次我一樣帶著產品方案到客戶那做第二次簡報，該會議來了不少人，看來大多是中高階主管，根據過去的經驗，客戶排出這樣的陣仗大多代表這個產品的引入可能與公司內眾多單位相關，要大家
你遭遇了不幸。你也知道抱怨沒有用，可是就是不知道該怎麼做。沒有關係，Jeff Haden在《Inc.》上提供了12個有效的方法，希望能給你帶來一些幫助
當老闆太忙，有時候真的很容易疏忽了自己的員工。長久下來，這對公司會是很大的傷害，因為不了解自己的員工，不知道他們要的是什麼，可能你的員工，心早就不在這裡了。 ClearCompany的聯合創辦人暨首
晉升主管後，從個體工作者轉變成團隊領導者，通常會經歷一段剛脫離聽命執行和單打獨鬥的狀態，而必須做決策的陣痛期。眼看部屬拿著一件又一件棘手的問題來請示，不禁有拔劍四顧兩茫茫、不知如何做決定的感受。我自己
從系統工程師、客戶代表，到帶領業務團隊，曾經帶領IBM的Inside Sales team兩年內業績翻倍，IBM全球資訊科技專業服務部(GTS)業務發展經理高啟輔進入IBM近20個年頭，面對高度壓力的
>常見的反激勵包括：獎賞高階卻犧牲低階人員、獎賞圈內卻犧牲圈外人、對獎懲規則虛應故事等，導致員工對公司失去信心、流失人才。**激勵要有效，必須從獎賞低階人員以及圈外人開始**。 上個月的專欄以「好
>「將帥無能，累死三軍」最重要的層次是反省、認錯、負責，這是培養主管與團隊之間信任與信賴的關鍵。 1999年一個偶然的機緣，我與台灣的房屋仲介業者談成一項合作。由仲介業者共同提供房屋買賣訊息，我們則
一發現部屬工作出錯時，任何主管都會火冒三丈。按捺不住怒氣的主管，往往會指著部屬的鼻子破口大罵，氣急敗壞地追問「為什麼？」一心只想趕快了解部屬出差錯的原因。雖然主管的怒氣逼人，但除了將怒氣發洩在部屬身上
