特斯拉執行長Elon Musk面對Twitter上顧客抱怨許多車主霸佔充電站，只花了6天並搭配社群力量，就提出超高效率的解決方案！
近期因為一碗飯要不要漲價，登上媒體版面；很多人責罵平民美食不平民，多數人心裡頭香菇藍瘦。但是，只要進去魯肉飯的官網看，不難發現
你上一次打開電視，看綜藝節目是什麼時候？隨著網路影音蓬勃發展，觀眾的目光大幅轉往線上平台。追劇、看網路節目、直播取代了坐在電視前的時光...
同樣一個東西，可以從價值（value）的角度看，也可以從價格（price）的角度看。你想要那個？當你覺得一件商品價格很貴的時候，不妨先想想他的價值！若您覺得有價值，再貴你都會買單，若您覺得沒有價值，你大可不必買單。但你的不買單，也無法否認他本身的價值所帶來的價格。
日本知名廣告人及劇作家小西利行，公開讓他從幾乎想辭職，到身兼多職、屢創佳績的魔法筆記術。這樣的成功，竟來自於一張影印筆記的衝擊！
2017年的開始，正是品牌主和經營者最有勇氣、朝著新的策略方向大幅邁進的時刻。東方線上針對消費者行為研究，從調查數據整理出2017年消費者的兩大轉變，和整體市場的四大變化，提醒行銷人、品牌主和經營者，別錯過這些重要商機。
人生能有一次機會與流行音樂天后瑪丹娜（Madonna）、萊恩．雷諾斯（Ryan Reynolds，電影《死侍》男主角）面對面就已經非常珍貴，沒想到竟然有人能被這些巨星點名，希望陪伴他們玩樂一整天。
2016年還有不少品牌也因為踩到決策地雷而大失血，「前事不忘，後事之師」，每一個慘烈的案例都值得企業經營者當成學習的養分，期許自己更小心謹慎，踩穩接下來的每一步。
有人忍著冷冽寒風、徹夜排隊，只為了在第一時間買到手機，隔幾天再買不行嗎？排隊的人會回答你「不行！」。有人頂著酷暑烈日、大排長龍，只為了嚐一口傳說中的甜甜圈，真的有那麼好吃嗎？排隊的人會回答你「好吃！」。
近日巨大集團釋出的人事異動消息，引起社會媒體極大關注。今天巨大集團董事會通過最新人事任命，正式宣布從2017年1月1日起，由現任執行副總裁兼財務長杜綉珍接任董事長，現任營運長、劉金標獨子劉湧昌接任執行長。
電商大肆瓜分顧客的荷包，讓零售商如臨大敵，極力找出抗衡之道，但好市多老神在在地走自己的路，竟能成功刷新營業額。怎麼做到的？
隨著媒體環境的改變，品牌與消費者的關係正在翻轉，品牌識別系統的設計也必須與時俱進。
電視購物每每推出破盤價、還開放退貨，感覺毛利超低，為什麼廠商還願意進駐，透過電視購物賣產品？電視購物這個銷售管道背後隱藏哪些經營的秘密？
凌晨時分，行動出診車停在牧場外，獸醫師正準備戴上手套、將手臂伸進乳牛的肛門中做直腸觸診，「這是檢查最基礎的步驟，必要時還要進行開刀治療，」他是龔建嘉，負責40多家牧場、照顧6000多頭乳牛的大動物醫師，而這只是他其中一個身分。
小圓走進了賣場，想要買一些水果，看到衛生紙正好在特價，家裡衛生紙好像快沒了，剛好可以補貨一下，又經過冷凍櫃看到火鍋料，想想這幾天有寒流來，不如晚餐來煮火鍋好了，本來只是要買水果的小圓，卻多買了衛生紙和火鍋料回家。
春水堂屹立台灣30年，之所以能在飲料市場中站穩地位，其實跟二代繼承人劉彥伶創新的領導思維很有關係！因應消費潮流，她在春水堂店面裡用上6大巧思，你是否曾經發現？
世界啤酒三大賽事之一「歐洲之星啤酒大賽」於今年11月14日頒獎，在這個共有44國、2103款啤酒參賽的盛大賽事裡，台灣最大的民營釀酒廠成功摘下一枚金牌，成為亞洲唯二摘牌的精釀啤酒品牌。
你有沒有碰過這樣的問題：公司舉辦試用活動，有很多人詢問你的產品，也都拿了試用品，但真正上門購買的顧客沒有增加，明明感興趣的人，為什麼會有這樣的狀況？
現在台灣政府天天在談的「行動支付」其實可以解決不少會場的售票和排隊問題，台灣眾多行動支付廠商在等了也就是實際使用的曝光機會，但很可惜的台北101在策展時沒有把此考量在內。
為了解台灣品牌企業在全球市場的競爭力指標，經濟部工業局與財團法人台灣經濟研究院、全球品牌價值調查機構Interbrand合作進行「2016年台灣國際品牌價值調查」。今年調查又有哪些新發現？
伴隨大公司使用卓越顧客體驗作為行銷工具，把服務的門檻提到更高，顧客的期望只會愈來愈高。所以《被討厭的商機》提出了FEARS架構，協助企業做好線上的顧客管理。
2015年，路易威登集團獲利萎縮37%，Prada SpA營收也連續下滑。但是，法國百年品牌愛馬仕卻是一隻拔地而起的秋老虎，營收逆勢成長⋯
攤開財報，JR九州集團營收自2010年度起連續六年都正成長，去年度上看新台幣1200億元，而鐵路本業在民營化近三十年後，今年度有望首度轉虧為盈。
如果有一天，為了反映成本而非要調漲產品價格，該怎麼做才可以避免衝擊消費者的購買意願，不會把顧客都嚇跑？
