梅根‧馬露甘尼整理了與眾多老闆會談後的結果,列出7句老闆最不喜歡聽到的話,下次說話前,記得避開這些句子!
組織中的每一個人,都有道不盡的為難;每一個層級、每一個職位,都會遇到不合理的對待,都會遇到不講理的人,也會遭遇不稱職的團隊成員,更會碰到不夠英明的老闆、主管,所以每一個組織中都充滿了抱怨!
每個人都不喜歡被管!但在我們成長的過程中,有很多「被管經驗」。譬如當你自己能管好自己時,父母老師就越少管你;但是當你一再的犯错,無法自發的讀書、將課業維持在相當水準以上時,那父母師長就會時時在你身邊「盯」著你。因此大家都很清楚:「自管」就不會「被管」,當自己不能管好自己,就會引來「被管」。所以,「被管」是自引的!
「總是」、「從不」是很草率的兩個詞,如果講出「你總是……」、「你從不……」,通常會激起一番辯論。談話時切記別加諸太多個人情緒,給人戴帽子、冠上不實指控,可以試試說「當你……時,我會感覺到……」,對方也會給予比較正向的情緒反應。
「如果以上的症狀你都有,請你要小心了,」蘇西提醒,在她擔任諮詢角色的這些年來觀察,「通常到了最後,你會毀掉自己的職涯。」
對你而言,最重要的「職場競爭力」是什麼?除了專業知識和能力,許多時候「外表」可能比你想得還要重要!
你覺得職場上的專業形象要如何培養呢?除了充實自己的知識和能力,職場上沒有什麼「細節」是不重要的!自信由許多因素構成,除了儀態談吐,穿著配件也許比你想得更重要!
「人際關係」的能力,如果能像手錶和西裝一樣可以買得到的話,我會為這種能力多付一些錢。前輩不斷耳提面命:二十歲靠體力賺錢,三十歲靠腦力賺錢,四十歲以後則靠「人際關係」賺錢
獲得好感,也是職場上能產生實際貢獻的能力。根據美國蓋洛普2015年,調查7200名辭職者的結果顯示,有一半的人表示並非因為對工作內容不滿而離職,而是因為對主管不滿。
究竟什麼樣的肢體語言,可以讓別人對你有好感,提高你跟其他人成為朋友的機會?要達到上述目的,有 3 個關鍵訊號可以鼓勵別人把你視為一個討喜、值得交朋友的人。這 3 個訊號就是「眉毛閃動」、「傾斜頭部」和「微笑」。
正義魔人、狐假虎威、性格丕變、背後中傷…… 職場上潛伏的「麻煩人物」簡直花樣百出!要怎麼避免讓自己變成這類「麻煩人物」呢?我認為,只要別表現出「不滿情緒」就能做到
我們大聲說話只是想展現自信,卻常被誤解為語氣很差、也失去訊息傳遞的效果。Executive Speaking執行長Anett Grant建議,你可以嘗試以下4種做法:
你的身體常在你不自覺的狀況下傳達許多訊息。以下提供6個能讓對方在不知不覺中對你產生好感的秘訣:
當你有一個壞老闆時,最好的選擇當然是換工作,但誰曉得下一份工作是不是又遇到同樣可怕的主管。我們只能這樣想著「成功者懂得充分掌握、適應各種情況,這其中也包括應付壞老闆。」以下我們整理了 4 種壞老闆的類型,以及你應該如何跟他們共事的要訣:
我們都想要自己在職涯上更上一層,而這件事,並不僅僅是「增強專業度」就可以辦到的。這 5 個能夠讓他人認為你是「既專業又受人喜愛的」的小技巧,你要學起來!
常聽到主管說哪些話,會讓你一秒翻白眼?「不會要自己學,不要在那邊等別人教!」、「有不懂要主動來問阿!」;然後,問了主管還會回答:「這不關我的事,你要自己處理啊!」;只好靠自己摸索,做錯又被酸:「我在你這年紀早就會了,怎麼
曾經,牛仔褲只有一種款式。穿了多年後,我想買條新的牛仔褲,我告訴店員尺碼,店員卻問:「你想要合身、適中寬鬆、還是十分寬鬆的?要排釦,或是拉鍊式?需要刷破嗎?褲管要小喇叭、窄管,還是
不要把「道歉」,變成廉價品。任何人都會做錯事!但是,能承認錯誤是不容易的事!很多人做錯事,只要認為不會被發現或立即被發現,大都會掩蓋而若無其事。其中很多人會默默的暗自反省而改正;不過對
大家都知道辦公室裡的討厭鬼是誰,他們總是看到每件事不好的部分,且永遠看起來悶悶不樂。和他們講話會讓人感到沉重、疲憊,之後也會下意識的想避開他們。但有時,或許你已成為那個人人避之惟恐不及的對象,而不自知。想確認自己是不是那個不受歡迎的同事,你必須先
向主管傳達不同意見時,請小心,別表現得像個萬事通,而是要以幫助部門成長、體貼主管的立場提出建言!不過,反駁主管時,他(她)的腦海裡到底在想什麼?人力顧問公司 MOEMENTUM 負責人吉姆 ‧ 莫里斯(Jim Morris)在《富比士》雜誌網站上,公布了可能閃過主管腦袋的 4 個念頭
難搞的人通常沒有邏輯,他們要不是沒注意到自己對周圍的負面影響,要不就是在製造混亂或造成別人不快中得到滿足。無論如何,他們都製造麻煩和壓力,而且這些壓力,還可能對大腦造成永遠無法修復的
錢,一定是「人」帶來的。有錢人的閒聊,可不是話家常那麼簡單,而是經過精準的思考,讓談話雙方關係能延續的重要商業武器。有錢人所實踐的閒聊,並不是為了和所有人愉快地聊不停,而是測驗對方與自己是否合得來的「石蕊試紙」
一家公司找我去跟業務員談「經營人脈」,我問要講多久。「兩小時。」「其實我只有一句話。」因為一次親身經驗,讓我感受到大部份經營人脈的技巧都沒效。有一次演講,一位做業務的年輕人跟我要名片,自信地
當你和上司起了衝突,或是感到懷才不遇時,是否曾經憤恨地想過,「難道不能換個好一點的老闆嗎?」如果你也曾暗自期盼能碰上一個為自己量身訂製的好老闆,管理大師彼得 ‧ 杜拉克可能要打破你這個不切實際的想法。他指出